Воронеж: заставили ЖЭК сделать перерасчет за ОДН на электроэнергию и выплатить компенсацию морального вреда 1106
Вт, 11 декабря 2018, 19:15
Жительница Воронежа Ольга Саласина обнаружила в коммунальной квитанции за сентябрь 2017 ошибку. Коммунальщики в десять раз увеличили плату за услугу ОДН на электроэнергию. Специалисты Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» вернули переплаченные деньги и добились компенсации морального вреда.
Жительница девятиэтажки на ул. Лизюкова, 69А Ольга Саласина в квитанции за сентябрь 2017 года обнаружила резкий рост платы за электроэнергию на общедомовые нужды. Сумма выросла в 10 раз!
– Конечно, управляющая компания «Мастер» меня сильно удивила. У нас бывает так, что свет выключится в доме или лампочка не работает в подъезде. Поэтому суммы за электроэнергию на общедомовые нужды менялись. Но одно дело, когда это пара рублей, а другое, когда мне выставляют за сентябрь 181,97 руб. Хотя в августе платеж был всего 18,9 рубля, – сетует Ольга Саласина.
|
ЧТО ТАКОЕ ОДН ОДН – это математическая разница между показаниями общедомового прибора учета и суммы показаний индивидуальных приборов учета жителей дома. Она не может превышать объема жилищной услуги, рассчитанного исходя из нормативов потребления, если иное решение не приняли жители на общем собрании. То есть, если по нормативу на уборку подъездов УК должна тратить 2 ведра воды, а потратила 10 ведер, то жители оплачивают только два. Остальные восемь – убыток УК.
|
Чтобы признать действия управляющей компании «Мастер» незаконными и сделать перерасчет, пенсионерка обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Специалисты Центра уже помогали ей решить проблему с горячей водой.
Правозащитники выяснили, что платеж в квитанции пенсионерки вырос из-за того, что ЖЭК приписал площадь мест общего пользования в квитанции. Размер платы за ОДН напрямую зависит от этой цифры.
– Законодатель такие лазейки для управляющих компаний давно закрыл. По закону размер платы за ОДН не может превышать объема жилищной услуги, рассчитанного исходя из нормативов потребления. В случае Ольги Саласиной – это всего 24 рубля, – поясняет юрист Федерального информационно-аналитического Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» Ольга Вавилина.
В Центре защиты прав граждан Ольге Саласиной помогли составить исковое заявление в суд. Пенсионерка потребовала от ЖЭКа сделать перерасчет и компенсировать моральный вред.
– Согласно статье 156 ЖК РФ, управляющая организация при нарушении порядка расчета платы за содержание жилого помещения, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязана провести перерасчет и вернуть собственнику переплаченные средства. Ольга Саласина потребовала именно этого. В сентябре 2017 она переплатила 158 рублей. Да, сумма небольшая, но пенсионерка была настроена доказать коммунальщикам незаконность их действий. Также женщина потребовала взыскать с ЖЭКа компенсацию морального вреда, – уточняет Ольга Вавилина.
Суд взыскал в пользу Ольги Саласиной 1000 рублей компенсации за моральный вред, а также обязал ЖЭК сделать перерасчет на 158 рублей.
ЗА ОШИБКИ В КВИТАНЦИИ ЖЭК ЗАПЛАТИТ ШТРАФ
Юристы напоминают, что с 1 января 2018 года управляющие компании за ошибки в квитанциях можно наказать рублем.
При поступлении письменного обращения от жителя УК (ТСЖ, ЖСК) не позднее 30 дней со дня обращения обязана провести проверку правильности начисления и выплатить штраф. Либо доказать отсутствие нарушения.
! ТСЖ, управляющая организация, жилищный или жилищно-строительный кооператив отвечает за необоснованное увеличение размера платы за содержание жилого помещения из-за нарушений в расчетах. Штраф составляет 50% от суммы переплаты (ст. 156 ЖК РФ, п. 11,12,13).
Штраф выплачивается как собственникам, так и нанимателям по договору соцнайма путем снижения размера платы за содержание жилого помещения.
Срок уплаты штрафа – не позднее 2 месяцев со дня получения обращения собственника или нанимателя, если нарушение действительно имело место.
! Аналогичная мера предусмотрена в отношении ЖЭКа при завышении платы на коммунальные ресурсы. Штраф в размере 50% от суммы переплаты ресурсника регулирует ст. 157 ЖК РФ, п.6,7.
|
КАК ВЗЯТЬ СВОЙ ДОМ ПОД КОНТРОЛЬ Для жильцов, которым надоело упрашивать ЖЭК качественно делать свою работу, в Центре защиты прав граждан проводят обучающие семинары «Взять свой дом под контроль». Собственникам квартир помогают понять, кто в доме хозяин – они или ЖЭК. На семинарах в Центрах защиты прав граждан «Справедливая Россия» жителей каждую неделю учат, как зарабатывать на возможностях дома и экономить на коммунальных платежах. Людям рассказывают, как заставить управляющую компанию оказывать своевременные и качественные услуги, разъясняют новации в жилищном законодательстве страны. Узнать время и дату проведения семинара «Взять свой дом под контроль» можно в Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия» в вашем регионе или по телефону 8 800 755 55 77.
|
Фото: скриншот с сервиса Google Карты
| Поделитесь с друзьями | Сохраните |
| ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ |
