Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья

Главная страница > Новости > Архангельск: помогли пациентке вернуть 133 тысячи за некачественные зубные импланты

Архангельск: помогли пациентке вернуть 133 тысячи за некачественные зубные импланты 954

Пн, 16 апреля 2018, 19:16

Жительница Архангельска Надежда Емельянова обратилась в частную стоматологическую клинику. Она хотела сделать себе зубы на века – из металлокерамики. Процедура прошла успешно. Женщине установили сразу 19 коронок за 133 тыс рублей. Однако через какое-то время изделия стали крошиться. А возвращать деньги за некачественную услугу врач отказался. Емельяновой пришлось обращаться в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

СТОМАТОЛОГ СТОМАТОЛОГУ РОЗНЬ

Надежда Емельянова давно хотела вылечить проблемные зубы. Но, то не хватало времени, то финансов… И вот осенью 2017 года женщина наконец решилась. Нашла частного врача, который провел обследование и обнаружил 19 нездоровых зубов. Пообещал вылечить каждый и поставить металлокерамичесие короноки мостового типа. И все это за 133 тысячи рублей.

Сумма сама по себе немалая, но для зубопротезирования и такого объема работы – это далеко не самый дорогой вариант. Обещали высокое качество за такую цену. Что и привлекло Емельянову.

– 27 сентября 2017 года я села в кресло. Мне сделали несколько несъемных мостовидных конструкций из металлокерамики. Отдала я за это 133 тысячи. Внешним результатом была довольна. Хотя во рту был дискомфорт. Но меня заверили, что поначалу это нормально, – вспоминает Надежда Емельянова.

Позже сама Емельянова отмечала, что протезы врач почему-то поставил на временный клей. Хотя утверждал, что с ними все будет хорошо. Однако состояние дискомфорта во рту так и не исчезало неделями. Женщина вновь обратилась к стоматологу и он повторно подогнал ей протезы.

Но на этом испытания для Емельяновой не закончились. Следом у нее раскрошилась керамика на одном из новых зубов.

– Она просто взяла и раскрошилась! Вы представляете, каково это, когда ты отдал за зубы больше 130 тысяч, а они не простояли и нескольких месяцев, – возмущается Емельянова.

Сначала женщина даже не поверила. Ведь металлокерамика считается одним из самых крепких материалов для коронок. Но позже на новых коронках стали появляться все новые дефекты.

ЗУБ ЗА ЗУБ

Женщина обратилась в клинику и рассказала о проблеме. В результате поврежденных коронок у нее начались боли, нарушились прикус и речь. Она не могла нормально питаться.

Естественно, Емельянова потребовала от врача вернуть выплаченные за коронки деньги. Но «специалист» на это ответил отказом и выпроводил ее. Однако врач не подозревал, что пациентка обратится за помощью в архангельский Центр защиты прав граждан.

Сотрудники приемной помогли Емельяновой грамотно оформить претензию на возврат денег. Подкрепили ее ссылками на законодательные нормы. А в случае отказа готовились действовать через суд.

– На основании ст. 4 закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. В данном случае речь идет о качестве установленных стоматологом коронок. В соответствии с 29 статьей этого же закона, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать полного возмещения убытков, – поясняет специалист архангельского Центра справедливости Екатерина Бушуева.

Когда врач ознакомился с бумагами из Центра, он вдруг передумал и согласился вернуть деньги. Стоматолог заверил Емельянову, что в течение 10 дней свяжется с женщиной и отдаст ей все до копейки. Через два дня врач действительно вернул всю сумму 133 тысячи рублей. За что Надежда Емельянова очень благодарна Центру справедливости.

– Спасибо, что помогли мне вернуть деньги. Теперь я нормально пролечу свои зубы, а впредь буду относиться к выбору стоматолога гораздо внимательнее, – подытожила Надежда Емельянова.

Фото: pxhere.com

Федор Тищенко

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Архангельск: помогли пациентке вернуть 133 тысячи за некачественные зубные импланты 954

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Архангельск: помогли пациентке вернуть 133 тысячи за некачественные зубные импланты 954

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан