cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья Как на каторге. В Оренбурге сотрудникам комбината не платили за сверхурочную работу Многодетная мать из ЛНР добилась повышения пенсии и получила от Соцфонда 46 000 рублей Дом социального обслуживания. Что это такое и как получить в нем квартиру Пострадавшая от рук мошенников семья пенсионеров получила от томских властей 25 000 рублей Центр защиты прав граждан помогает участнику СВО из Тулы получить землю под строительство дома Без окон, без дверей. В селе под Благовещенском начался ремонт ФАПа Центры защиты прав граждан отправили очередную партию гуманитарного груза в Новороссию
Главная страница > Новости > Барнаульской пятиэтажке грозило обрушение из-за квартиры должников

Барнаульской пятиэтажке грозило обрушение из-за квартиры должников 549

Барнаульской пятиэтажке грозило обрушение из-за квартиры должников

Пн, 01 марта 2021, 17:53

Подвал дома заливало из-за неисправной сантехники в квартире на первом этаже. Намокание стен грозило дому обрушением. ЖЭК не хотел устранять течь, пока в дело не вмешался Центр защиты прав граждан.

Подвал дома на улице Антона Петрова, 156 в Барнауле превратился в настоящее болото. Уже больше года подвальное помещение заливает. От этого в подъездах стоит сырость и неприятный запах. Дому уже больше 50 лет, жильцы опасаются, что от постоянного намокания старые стены и потолок в подвале начнут гнить и разрушаться.

– Наш дом 1968 года постройки, и постоянное намокание потолка подвала может привести к его обрушению. Это опасно для жильцов дома. Кроме того, в подвале находятся коммуникации электроснабжения нашего дома и соседнего. Что также может привести к необратимым последствиям, – жалуется председатель Совета МКД Любовь Сухоненко.

Жители пятиэтажки неоднократно обращались в УК «ДЕЗ-2 Ленинского района». Коммунальщики обследовали подвал и установили причину затопления. Оказалось, в одной из квартир на первом этаже сломана сантехника, которая протекает и заливает подвальное помещение. Но жильцы этой квартиры не то, что ремонтировать поломку, дверь открывать отказались. На что сотрудники ЖЭКа просто развели руками, развернулись и ушли. Проблему так и не решили. Подвал продолжало заливать.

– Мы возмущены бездействием нашей управляющей компании. Почему нельзя просто перекрыть воду в этой квартире? Тем более там живут злостные должники. Они задолжали за жилищно-коммунальные услуги уже больше 500 000 рублей. По их вине весь дом находится под угрозой! – добавила Сухоненко.

Собственники не стали ждать, когда пятиэтажка начнет разрушаться, и пришли за консультацией в Центр защиты прав граждан. Правозащитники помогли добиться ремонта в доме.

– Управляющая компания должна обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания в доме, а также следить за состоянием общедомового имущества. Это прописано в ст. 161 ЖК РФ. При аварийных ситуациях ЖЭК обязан проводить ремонтные работы. В нашем случае УК должна принять меры по устранению протечек в подвал из квартиры на первом этаже, а также взыскать задолженности за ЖКУ с собственников, проживающих в этой квартире – подавать на них в суд. Если коммунальщики отказываются выполнять свои обязанности, жалуйтесь в Госжилинспекцию. Жильцы, которые исправно оплачивают ЖКУ, не должны страдать от бездействия УК! – прокомментировала руководитель Центра защиты прав граждан в Барнауле Татьяна Мазунина.

Юристы Центра направили жалобу в Инспекцию строительного и жилищного надзора Алтайского края с просьбой провести проверку технического состояния дома, включая подвальное помещение, а также выдать УК «ДЕЗ-2 Ленинского района» предписание о принятии мер по устранению протечек. О жалобе в надзорный орган предупредили ЖЭК.

Коммунальщики не стали ждать проверки, уже на следующий день закупили все необходимые материалы и оперативно устранили течь стояка в квартире, откуда происходило затопление подвала. То есть только после вмешательства Центра защиты прав граждан смогли договориться с собственниками злополучной квартиры. Кроме того, ремонтники провели сварочные работы трубопровода в подвале.

 

Если дом периодически заливает

Если топит подвал, нужно вызывать сотрудников управляющей компании, так как УК отвечает за состояние дома (ст. 161 ЖК РФ). ЖЭК должен отреагировать на заявку в срок не позднее 12 часов с момента обращения (п. 152 ПП РФ №354). Коммунальщики должны осмотреть место залития, найти причину и устранить ее. ЖЭК не реагирует на обращение? Жалуйтесь в Госжилинспекцию.    

В случае ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, а также общему имуществу помещений в многоквартирном доме вы вправе потребовать компенсацию от управляющей компании. Для этого нужно, чтобы исполнитель, то есть представитель ЖЭКа, и потребитель составили Акт о затоплении. В документе описывают причиненный ущерб и все обстоятельства произошедшего.

Акт должен быть составлен и подписан исполнителем и потребителем не позднее 12 часов с момента обращения последнего в аварийно-диспетчерскую службу. Если потребитель не может подписать Акт, то его подписывают исполнитель и два незаинтересованных лица. Акт составляется в двух экземплярах, один из которых передается потребителю, второй остается у исполнителя.  

 

Если в доме произошла авария

1. Сообщите о затоплении в диспетчерскую (аварийную) службу управляющей организации. Зафиксируйте время, номер сообщения и фамилию принявшего заявку диспетчера. Телефон диспетчерской указан на досках информации в подъездах, в платежках, на сайте УК.

Важно! Управляющая компания должна отреагировать и направить аварийную бригаду для ликвидации аварии. Время прибытия специалистов не должно превышать 30 минут.

2. Зафиксируйте время приезда аварийной и время, когда причины затопления были устранены. Все это нужно будет занести в Акт о затоплении. Обычно его составляет представитель управляющей компании. Если управляющая или эксплуатирующая организация не отправила к вам соответствующего специалиста, тогда Акт составляют сами жильцы.

3. Если затопило квартиру, вызывайте экспертов для осмотра поврежденного помещения и определения размера ущерба.

4. Предъявите требования о возмещении ущерба виновной стороне: управляющей компании, собственникам квартир, по вине которых произошло затопление. 

 

Центры защиты прав граждан ведут бесплатные видеоприемы в Skype. Есть вопросы? Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку. 

 

Елена Максакова
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1636
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1681