cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
СОЗДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ
В Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратились за помощью жители деревни Стабна Смоленской области. Люди попросили помочь навести порядок на деревенском кладбище.
Сегодня 16:08
Смоленск
6
Многолетнее противостояние жильцов дома по улице 4-я Прокатная, 15 и коммунальщиков завершилось победой первых. ЖЭК сделал ремонт во всех четырех подъездах. Помогли жильцам специалисты саратовского Центра защиты прав граждан.  
Сегодня 13:28
Саратов
13
Выберите на карте Выберите в списке
Главная страница > Новости > Благодаря Центру справедливости Водоканал вернул иркутянке 32 тысячи рублей

Благодаря Центру справедливости Водоканал вернул иркутянке 32 тысячи рублей 354

Благодаря Центру справедливости Водоканал вернул иркутянке 32 тысячи рублей

Пт, 26 августа 19:44

В октябре 2014 года горожанка заключила с МУП «Водоканал» договор о подключении холодного водоснабжения и канализации. Прошло почти два года, но в частном доме до сих пор нет воды. Да и деньги, которые женщина заплатила за услуги, организация не возвращала. Добиться справедливости помог мироновский Центр.

– Не знаю, что бы я без вас делала! – говорит Марина Суренкова. – Уже хотела сдаться и простить Водоканалу потраченные впустую деньги. Но проходила мимо вашего офиса и решила: «а вдруг тут помогут?» Многие из нас абсолютно безграмотны в правовых вопросах и часто этим пользуются коммунальщики. Мне очень повезло, что я обратилась к вам!

Осенью 2014 года иркутянка заключила договор с МУП «Водоканал» на подключение холодного водоснабжения и канализации. Заплатила за услугу больше 32 тысяч рублей. Согласно контракта в апреле 2016 все должны были подключить. Но не тут-то было. Водоканал не спешил выполнять взятые на себя обязательства. Суренковы стали заложниками ситуации, ведь предприятие является монополистом в этой сфере коммунальных услуг в Иркутске.

– Я много раз обращалась к специалистам. Сначала мне говорили, что колодец для проведения канализации находится далеко от дома, и поэтому мне самой нужно выкопать выгребную яму. Потом стали говорить, что проведут водопровод только до ворот усадьбы. Хотя в договоре прописано о подведении коммуникаций до дома. Когда я поняла, что ничего делать не будут, то подняла вопрос о возврате денег. Меня проигнорировали, – продолжает иркутянка.

Терпение женщины иссякло, и она обратилась в Центр защиты прав граждан.

Здесь ей посоветовали обратиться в Управление федеральной антимонопольной службы и Роспотребнадзор, а также в службу государственного жилищного надзора и прокуратуру Иркутской области.

Только после этого муниципальное предприятие вернуло деньги Марине Суренковой – 32 тысячи 73 рубля.

– Я пойду дальше! Буду писать исковое заявление. Хочу, чтобы Водоканал провел в мой дом коммуникации за свой счет. Таким образом он компенсирует причиненный мне моральный ущерб, – решительно настроена женщина. 

Комментарий специалистов

ЕСЛИ КОММУНАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ НЕ ВЫПОЛНЯЕТ ДОГОВОРНЫЕ РАБОТЫ:

1. Написать претензию потребителя в адрес коммунальной организации.
2. В случае отсутствия ответа или отказа в претензии, обратиться в прокуратуру, Роспотребнадзор или суд.

 

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

  • В Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратились за помощью жители деревни Стабна Смоленской области. Люди попросили помочь навести порядок на деревенском кладбище.
    Сегодня 16:08
    Смоленск
    6
  • Костромской Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог индивидуальному предпринимателю, водителю фуры Николаю Киселеву отсудить 92 тысячи рублей у недобросовестного заказчика.
    Сегодня 13:35
    Кострома
    10
  • Многолетнее противостояние жильцов дома по улице 4-я Прокатная, 15 и коммунальщиков завершилось победой первых. ЖЭК сделал ремонт во всех четырех подъездах. Помогли жильцам специалисты саратовского Центра защиты прав граждан.  
    Сегодня 13:28
    Саратов
    13
  • Мэрия Москвы выделила УК «Жилищник района Аэропорт» деньги на благоустройство дворов. Коммунальщики отчитались за потраченные якобы на ремонт суммы, однако работы так и не были проведены. Выявить подозрительную схему и заставить УК благоустроить двор помог Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Сегодня 11:25
    Москва
    26
  • Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог жителю Костромы вернуть неисправный телевизор стоимостью 20 тысяч.
    Ср, 19 июля 18:17
    Кострома
    16
  •   Руководитель управляющей компании оповестил председателя ТСЖ, что необходимо собрать с жителей дома 85 000 рублей на диагностику газового оборудования. Женщина заподозрила ЖЭК в незаконном поборе и обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Ср, 19 июля 15:29
    Тамбов
    21
  • Жители Краснодара с ул. Александра Покрышкина любят и активно пользуются магазином «Магнит», расположенном в доме 2/2. Однако продукты туда доставляют большегрузными машинами, которые стерли асфальт буквально до дыр. Благодаря местному Центру защиты прав граждан «Справедливая Россия» дорогу привели в порядок.
    Вт, 18 июля 18:08
    Краснодар
    35
  •   Татьяна Корелинова неоднократно обращалась к властям города Тамбова по поводу разрушенного участка дороги. Убедить чиновников устранить аварийную ситуацию помог Центр защиты прав граждан.
    Вт, 18 июля 17:28
    Тамбов
    22
  • Костромской Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог многодетной семье Субботиных встать в очередь на квартиру.
    Вт, 18 июля 14:52
    Кострома
    21
  • Мужчине не учли период армейской службы. Прибавку к пенсии бывший шахтер получил после вмешательства Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Вт, 18 июля 14:39
    Барнаул
    24
  • Один из жителей Нижнего Новгорода в марте 2016 года заплатил более 27 тысяч рублей местному предпринимателю, заключив договор на изготовление и поставку забора в срок до 15 апреля. Спустя год мужчина обратился за помощью к правозащитникам, потому что самостоятельно вернуть деньги ему так и не удалось.
    Пн, 17 июля 18:30
    Нижний Новгород
    38
  • Пенсионер из Йошкар-Олы Миннераиф Назипов задался вопросом правильности начисления пенсии. За консультацией в этом деле он обратился в местный Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». В приемной ему помогли составить грамотное заявление в ПФР по данному вопросу. В результате мужчине повысили пенсионную выплату.
    Пн, 17 июля 18:08
    Йошкар-Ола
    28
  • Житель Кондопоги более 30 лет проработал на вредном производстве. В итоге подорвал здоровье. ФСС назначил страховые выплаты. Однако с годами состояние пенсионера ухудшилось. Но медэкспертиза не замечала изменений. Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог добиться перерасчета ежемесячных выплат на 95 тысяч рублей. 
    Пн, 17 июля 17:07
    Петрозаводск
    29
  • Разыскивая информацию о погибшем во время Великой Отечественной войны дяде, жительница Нижнего Новгорода обнаружила ошибку в Книге Памяти нижегородцев, павших на войне, и в надписи на памятнике. Исправить ее помог лидер справедливороссов Сергей Миронов.
    Пн, 17 июля 16:35
    Нижний Новгород
    44
  • Жители микрорайона «Парковый» в Иркутске организовали 8 Советов домов. Помогли собственникам правозащитники из Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Пн, 17 июля 16:04
    Иркутск
    31
  • Ленинский районный суд Ульяновска обязал мэрию признать аварийным дом на Ростовской, 57. В этом жилом строении администрация города планировала провести капитальный ремонт, несмотря на заключение экспертизы о его непригодности для проживания. Добиться этого помогли специалисты мироновского Центра.
    Пн, 17 июля 12:49
    Ульяновск
    38
  • Антонина Привознова маленькой девочкой пережила блокаду Ленинграда. Однако чиновники отказались предоставлять пенсионерке льготы. Потребовали сгоревшие во время бомбежек документы. Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» добился присвоения ей знака «Жителю блокадного Ленинграда».
    Пт, 14 июля 19:45
    Псков
    39
  • Брянский Центр защиты прав граждан помог пенсионерке получить статус, а вместе с ним и льготы вдовы ветерана боевых действий. Женщина не могла самостоятельно решить эту проблему из-за того, что в отчестве ее покойного супруга была допущена ошибка. 
    Пт, 14 июля 18:01
    Брянск
    49
  • Пенсионер использует катетер для сбора мочи, менять который необходимо раз в месяц. Однако делать это в городской больнице №6 отказались.
    Пт, 14 июля 16:33
    Ижевск
    42
  • В 2016 году Петрозаводский городской суд обязал компанию «Энергокомфорт» сделать перерасчет за электроэнергию на ОДН всем собственникам – это порядка 223 тысячи человек. Однако ресурсник добровольно исполнять решение суда не спешит. Добиться возврата денег жителям Петрозаводска помогает Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». 
    Пт, 14 июля 15:21
    Петрозаводск
    32