cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

С дерева на пластик: как добиться замены окон в подъезде Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным
Главная страница > Новости > Центр справедливости помог сахалинке осуществить ремонт системы канализации и водоснабжения квартиры

Центр справедливости помог сахалинке осуществить ремонт системы канализации и водоснабжения квартиры 1404

Центр справедливости помог сахалинке осуществить ремонт системы канализации и водоснабжения квартиры

Чт, 15 сентября 2016, 11:27

Жительница областного центра Кочетова Раиса Филипповна, проживающая в доме №27 по улице Южно-Сахалинской, заметила протекание канализационного стояка и труб холодного водоснабжения. Неоднократные обращения в управляющую компанию ничего не дали. Она обратилась за помощью в сахалинский Центр защиты прав граждан. 

 

Раиса Филипповна рассказывает:  

–  Протекание канализационного стояка стало неприятным сюрпризом. Беда не приходит одна – рядом раположенный стояк холодной воды тоже протекает. По квартире сразу пошла сырость, а запах, сами понимаете, тот еще. Я сразу кинулась в ЖЭУ, у нас это ООО «Старый дом ЖЭУ-5», безрезультатно. Где найти на них управу, пока вся квартира не сгнила?

Специалисты Центра разъяснили Раисе Филипповне, как в таких случаях нужно поступать по закону, наметили порядок действий жильцов в случаях, когда УК им предоставляют коммунальные услуги ненадлежащего качества. Согласно постановлению правительства РФ от 03.04.2013 N 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения», Жилищного кодекса РФ управляющая компания несет ответственность за надлежащее состояние общего имущества.

 

Обязанности управляющей компании по выполнению работ, текущему ремонту и услуг по содержанию общего имущества четко прописаны в постановлении правительства РФ от 13.08.2006 года №491. Кроме того, указанные нарушения противоречат требованиям ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которой исполнитель обязан оказывать услуги, качество которых соответствует условиям договора. В соответствии со ст. 7 Закона потребитель имеет право на то, чтобы услуга по содержанию и эксплуатации жилья была безопасна для его жизни, здоровья, окружающей среды, а также не причиняла вреда его имуществу.

 

Раиса Филипповна с помощью специалистов Центра составила запросы в УК, ГЖИ по своей проблеме с требованием в течение суток создать комиссию и направить ее по вышеуказанному адресу для составления Акта о протекании канализационного стояка, а также стояка холодного водоснабжения и о причинах, вызвавших данное протекание; в течение суток устранить протекание, не более чем за пять суток устранить причиненный ущерб.

 

Требования Раисы Кочетовой в досудебном порядке «Старым домом ЖЭУ-5» были удовлетворены, и ремонтники управляющей компании приступили к выполнению работ по ликвидации протекания стояков канализации и ХВС во всем подъезде, с первого по пятый этаж. Специалисты Центра порекомендовали Раисе Филипповне по окончании ремонтных работ тщательно проверить их исполнение на отсутствие протекания в стыках стояка и обязательно получить копию Акта о выполненных работах. Раиса Филипповна Кочетова от себя лично и от имени всех жильцов подъезда поблагодарила специалистов Центра за действенную помощь и правовой коммунальный всеобуч.

 

Комментарий специалистов

Специалисты Центра в таких случаях рекомендуют:

– обратиться в аварийно-диспетчерскую службу УК по факту протекания канализационных труб или ХВС,

– зафиксировать факт протекания ХВС на фотографии,

– получить Акт комиссии УК по факту протекания,

– составить претензию в УК по факту протекания на основании Акта,

– в случае невыполнения работ согласно полученному Акту, предписанию от ГЖИ в УК, подготовить претензию по ненадлежащему исполнению услуг УК и обращение в суд.

 

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.
Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Помощь каждого важна. Центр защиты прав граждан благодарит россиян за активное участие в акции «Своих не бросаем!»
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1645
Спасибо за добро. В Центрах защиты прав граждан наградили неравнодушных россиян за поддержку Донбасса
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1695