cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Жительница Тулы Нурвард Арустамова обратилась в банк «ВТБ-24». Она оформила займ на 180 тысяч рублей и страховку. Но ее не проинформировали, что присутствующее в кредитном договоре условие страхования жизни за 40,5 тысячи является необязательным платежом. Когда пенсионерка об этом узнала, она обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» и с его помощью сумела вернуть потраченные деньги.
Пт, 18 мая 20:00
Тула
25
Предложение справедливороссов поддержали в МЧС и Минобразования.
Чт, 17 мая 19:15
43
Найдите ваш центр Слушать радио онлайн Подписатся на газету
Главная страница > Новости > Добились проверки системы водоснабжения в квартире жителя Волгограда

Добились проверки системы водоснабжения в квартире жителя Волгограда 475

Добились проверки системы водоснабжения в квартире жителя Волгограда

Пн, 15 августа 11:27

Житель центра Волгограда неоднократно обращался в органы жилищного надзора с жалобами на отсутствие горячего водоснабжения. Однако специалисты ведомства отвечали ему отписками. При поддержке Центра защиты прав граждан мужчине удалось добиться организации проверки, а также дисциплинарного наказания виновных.

 

Надзорные органы призваны помочь простым людям добиться справедливости. Однако зачастую специалисты ряда ведомств в своем отношении к гражданам руководствуются теми же принципами, что и большинство чиновников. В такой ситуации оказался пенсионер, проживающий в Центральном районе Волгограда.

Собственник квартиры, расположенной в многоэтажке по улице Ткачева, дважды обращался в Жилищную инспекцию Волгограда с жалобой на отсутствие горячего водоснабжения и непроведения управляющей организацией перерасчета за эту коммунальную услугу. Но специалисты Госжилнадзора не спешили проводить проверку. Вместо этого они представляли ответы на заявления волгоградца, приводя цитаты из постановления правительства РФ, касающегося отопления. По сути – отписки. Тем временем вода в кране продолжала оставаться холодной.

Возмущенный бездействием надзорного органа, мужчина обратился в Центр защиты прав граждан. При содействии специалистов приемной он подготовил жалобу в прокуратуру на должностных лиц Жилищной инспекции Волгограда. Пострадавший горожанин указал на их халатное отношение к своим должностным обязанностям и некомпетентность. Кроме того, попросил прокуратуру обязать Госжилнадзор рассмотреть его обращения и принять по ним соответствующие меры.

В ходе инспекции жалобы волгоградца подтвердились. Выявленные нарушения будут включены в обобщенное представление в адрес руководителя управления с требованием вернуться к рассмотрению обращений пенсионера, провести проверку по всем доводам его заявлений и направить в его адрес мотивированный ответ. Кроме того, виновные должностные лица могут понести дисциплинарное наказание.  

 

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий