cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья Как на каторге. В Оренбурге сотрудникам комбината не платили за сверхурочную работу Многодетная мать из ЛНР добилась повышения пенсии и получила от Соцфонда 46 000 рублей Дом социального обслуживания. Что это такое и как получить в нем квартиру Пострадавшая от рук мошенников семья пенсионеров получила от томских властей 25 000 рублей Центр защиты прав граждан помогает участнику СВО из Тулы получить землю под строительство дома Без окон, без дверей. В селе под Благовещенском начался ремонт ФАПа Центры защиты прав граждан отправили очередную партию гуманитарного груза в Новороссию
Главная страница > Новости > Элиста: компенсацию за потоп с ЖЭКа пришлось выбивать в Верховном суде

Элиста: компенсацию за потоп с ЖЭКа пришлось выбивать в Верховном суде 2161

Элиста: компенсацию за потоп с ЖЭКа пришлось выбивать в Верховном суде

Чт, 27 июня 2019, 18:33

Из-за дырявой крыши квартиру семьи Илюмжиновых из Элисты топило несколько раз. Обои отклеились, шпаклевка вздулась, завелась плесень. УК возмещать ущерб не хотела, хоть и составила акт о затоплении. Помогли решить проблему в Центре защиты прав граждан.

Какие только дела не рассматривают Верховные суды российских регионов. Например, Верховный суд Калмыкии совсем недавно решал вопрос о компенсации за… потоп в квартире. Так, квартиру семьи Илюмжиновых, находящуюся на последнем этаже пятиэтажного дома, частенько заливает. Причина – дырявая крыша.

Многочисленные затопления причинили серьезный ущерб квартире Илюмжиновых: отклеились обои, вздулась шпаклевка, на стенах остались уродливые разводы желтого цвета, появилась плесень. Все это зафиксировано актом о затоплении, который составили сотрудники УК.

Но… управляющая компания «Наш дом», которая обслуживает пятиэтажку, бездействует. Мало того, коммунальщики отказывают и в компенсации ущерба. На все обращения пострадавших от затоплений жильцов они отвечают отписками.

Илюмжиновы обратились в Элистинский городской суд с требованием взыскать с управляющей компании «Наш дом» компенсацию ущерба за потоп, а также компенсацию морального вреда. Но суд первой инстанции иск отклонил. Именно поэтому дело в итоге дошло до Верховного суда Калмыкии. Правда, пришлось обратиться к высококвалифицированным юристам – в Центр защиты прав граждан.

Руководитель Центра защиты прав граждан пояснил обратившимся, что решение городского суда – нонсенс.

– Решение очень странное, потому что сама управляющая компания составила акт о затоплении. Квартире нанесен явный ущерб, тут даже специалистом не надо быть, чтобы это понять – отваливающиеся обои и плесень видно невооруженным глазом, – заявил руководитель Центра защиты прав граждан Элисты Сергей Гайфулин.

При содействии Центра защиты прав граждан Илюмжиновы подали апелляционную жалобу в Верховный суд Калмыкии. И коллегия ВС решила:

«…  действия УК «Наш дом», связанные с ненадлежащим оказанием услуг, не отвечают требованиям закона и не только повлекли нарушение прав потребителя, причинение материального ущерба, но и причинили последнему нравственные страдания…

Решение Элистинского городского суда Республики Калмыкия от 12 декабря 2018 отменить.

Исковые требования к Обществу с ограниченной ответственностью «Наш дом» о взыскании ущерба, причиненного в результате затопления жилого помещения, удовлетворить частично».

В итоге семье Илюмжиновых присудили 44 000 рублей. На них они сделают ремонт, а в дальнейшем будут отсуживать с УК деньги за каждый потоп. Конечно, с помощью Центра защиты прав граждан.

Напомним, Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.

Георгий Малышев
Комментарий специалистов

Если вас затопило:

1. По возможности установите причину затопления (протечка с крыши, лопнувшая труба, незакрытый вентиль у соседа).

2. Сообщите о затоплении в диспетчерскую (аварийную) службу управляющей организации (ТСЖ, ЖСК).

Зафиксируйте время, номер сообщения и фамилию принявшего заявку диспетчера. Телефон АДС указан на досках информации в подъездах, входных группах, в платежках, на сайте исполнителя.

Внимание! Управляющая компания должна отреагировать и направить аварийную бригаду для ликвидации аварии незамедлительно! (понятие «незамедлительности» может варьироваться в зависимости от условий договора с УК и местного законодательства. В среднем время прибытия аварийной бригады не должно превышать 30-40 минут.)

3. Зафиксируйте время приезда аварийной службы (если выезд аварийной бригады осуществлялся) и время, когда причины затопления были устранены. Эти обстоятельства затем отразите в акте.

4. Организуйте создание комиссии или примите участие в составлении акта о затоплении.

Обычно акт составляет представитель управляющей компании. Если управляющая или эксплуатирующая организация для составления акта специалиста не направила (например, прибыл только сантехник, который не знает, как составить акт), тогда акт составляется своими силами с участием соседей. Если представители управляющей компании прибыли на место ЧП позже устранения затопления (к примеру, сосед вернулся и закрыл кран; ливень закончился и т.д.), составленный без них акт о затоплении считается законным.

5. Совместно с членами комиссии установите причину и (крайне желательно!) виновника затопления!

Подробности – в инструкции Центра защиты прав граждан «Если вас затопили».

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1636
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1682