cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья Как на каторге. В Оренбурге сотрудникам комбината не платили за сверхурочную работу Многодетная мать из ЛНР добилась повышения пенсии и получила от Соцфонда 46 000 рублей Дом социального обслуживания. Что это такое и как получить в нем квартиру Пострадавшая от рук мошенников семья пенсионеров получила от томских властей 25 000 рублей Центр защиты прав граждан помогает участнику СВО из Тулы получить землю под строительство дома Без окон, без дверей. В селе под Благовещенском начался ремонт ФАПа Центры защиты прав граждан отправили очередную партию гуманитарного груза в Новороссию
Главная страница > Новости > Иваново: помогли вернуть в кассу билет на междугородний автобус

Иваново: помогли вернуть в кассу билет на междугородний автобус 903

Иваново: помогли вернуть в кассу билет на междугородний автобус

Пн, 15 октября 2018, 15:06

Автоперевозчик отказывался возвращать пенсионерке деньги за билет до Симферополя.

В Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратилась пенсионерка из Иванова Надежда Романова. В кассе на автовокзале города Иванова женщина не смогла вернуть билет на междугородний автобус.

– В августе я с сыном, невесткой и внучкой собирались в отпуск в Крым, в Судак. За месяц купили билеты на автобус, на рейс Иваново – Симферополь. На 6 августа взяли билеты. Но за две недели до отпуска внучка сильно заболела, пришлось отменить поездку, – рассказывает пенсионерка.

В июле семья Романовых обратилась в кассу автовокзала с заявлениями на возврат денежных средств за билеты. В итоге деньги за билеты сына, невестки и внучки вернули, а Надежде Романовой отказались возвращать стоимость билета без каких-либо объяснений. Женщина несколько раз обращалась в кассу автовокзала с претензиями, но бесполезно.

– Действия автоперевозчика незаконны. При возврате билета не позднее чем за два часа до отправления автобуса перевозчик возвращает его полную стоимость. Если же билет сдают позже, то возвращается 85 процентов от стоимости проезда. Но надо учитывать, что деньги, которые были затрачены на бронирование билетов, комиссионный сбор или приобретение билетов в кассе предварительной продажи, возврату не подлежат, – рассказывает «Домовому совету» специалист ивановского Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» Эдуард Аллерборн.

Специалисты Центра составили досудебную претензию в адрес перевозчика с требованием вернуть денежные средства за билет. Это 6500 рублей. В случае неисполнения требования Надежда Романова и юристы Центра справедливости пообещали обратиться с иском в суд. После этого перевозчик вернул Надежде Романовой полную стоимость билета.

Лилия Субин
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1636
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1680