cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья
Главная страница > Новости > Избавили пенсионерку из Новосибирска от долга за бесплатную услугу

Избавили пенсионерку из Новосибирска от долга за бесплатную услугу 1523

Избавили пенсионерку из Новосибирска от долга за бесплатную услугу

Пт, 10 марта 2017, 17:48

Коммунальщики из Новосибирска заставляли пенсионерку оплачивать опломбировку счетчиков. Отстоять свои права женщина смогла благодаря инструкции Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия». 

В Новосибирске жительница улицы Виктора Уса, 1 обратилась в свою управляющую компанию ООО УК «Акатуйская» для замены и опломбировки счетчиков.

– Дом у нас новый, да счетчики даже до первой поверки не простояли, вышли из строя. Я сразу вызвала сантехников из ЖЭКа, а они мне счет за опломбирование. Вынь да положь 400 рублей, – рассказала Галина Хлань.

Но пенсионерка уже читала инструкцию Центра защиты прав граждан «Счетчики» и знала, что за опломбировку платить не нужно, поэтому деньги по накладной отдавать не стала.

– Пришла с книжечкой Центра защиты прав граждан в управляющую компанию, показываю специалисту, мол, переделывайте накладную. Убирайте за опломбировку счетчика. А он мне только угрозы в ответ. Говорит, не буду принимать показания твоих счетчиков, будешь по нормативу платить. А ведь это намного дороже, чем по счетчику! Ну, я ноги в руки – и в мироновский Центр, – рассказала Галина Степановна.

В новосибирском Центре защиты прав граждан пенсионерку поддержали. Все ее действия были вполне законными. И помогли составить письменное заявление в УК «Акатуйская».

– Установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется без взимания платы. Исключение, когда опломбирование счетчика производится повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки самим потребителем, – рассказала Елена Кревских, руководитель Центра справедливости в Новосибирске.

В итоге долг в 400 рублей с пенсионерки сняли.

– Спасибо вам! Вы мне сэкономили 400 рублей! Для кото-то это мелочь, просто бы отмахнулись и все. А в Центре защиты прав граждан мне объяснили и помогли составить грамотное заявление, – поблагодарила Галина Хлань.

Олеся Потапова
Комментарий специалистов

Потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности).

В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется исполнителем без взимания платы с потребителя, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится исполнителем повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем или третьим лицом. 

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1645
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1694