cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья
Главная страница > Новости > Курган: женщина добилась возврата денег от мебельного магазина за неполученную скидку

Курган: женщина добилась возврата денег от мебельного магазина за неполученную скидку 802

Курган: женщина добилась возврата денег от мебельного магазина за неполученную скидку

Пт, 23 июня 2017, 12:21

Торговая сеть «Сэлдом» в Кургане занимается продажей мебели. Одна из клиенток купила в магазине диван. При этом женщину привлекла скидка, которая при оплате товара не подтвердилась. Как женщине удалось добиться справедливости, читайте в нашей статье. 

Зачастую магазины, привлекая клиентов, используют самые разнообразные методы. Скидки, акции, розыгрыши – лишь малая часть трюков. В Кургане открыли новый способ. Торговая сеть «Сэлдом», представленная в Кургане точками продаж в двух торговых центрах, предложила своей клиентке оплатить товар «премиальными рублями». Правда, уже при получении и оплате товара оказалось, что скидки никакой не будет.

Жительница Кургана Фания в начале апреля приехала в магазин торговой сети «Сэлдом». Она очень хотела купить новый диван. Как и многие покупатели, Фания всегда хочет получить максимум качества за доступную цену. Ей приглянулся красивый диван под названием «Августин». Цена кусалась – 35 343 рубля. Пообщавшись с продавцом-консультантом, клиентка и магазин пришли к согласию.

– Диваны раскупают как горячие пирожки, – говорил сотрудник фирмы.

Для бронирования за товар нужно было внести сумму в размере 7 100 рублей. Фания оплатила эту сумму. При этом клиентке на бонусную карту за предоплату начислили так называемые «премиальные рубли», которыми можно оплатить до 10 % от покупки. Продавец обещала, что бонусы можно будет использовать уже на оплату этого дивана. При получении товара клиентка полностью оплатила всю сумму, но воспользоваться премиальными рублями с бонусной карты ей не позволили, а сумма была солидной - 3650 рублей. 

– Как же так, продавец мне обещал, я рассчитывала на скидку, – заявила женщина.

Женщина в поисках правды пришла в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

– Я давно слышала про Центр справедливости, мои друзья рассказывали мне, что там помогают простым людям в любой ситуации, – говорит Фания.

Специалисты мироновского Центра помогли грамотно составить претензию в магазин мебели. Также сотрудники Центра разъяснили порядок дальнейших действий. Если магазин откажет в возмещении денег, то придется писать жалобу в Роспотребнадзор. К счастью, руководство магазина поступило благоразумно, спустя две недели женщина получила обещанную скидку. Фание вернули 3650 рублей.

Георгий Малышев
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1645
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1693