cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья Как на каторге. В Оренбурге сотрудникам комбината не платили за сверхурочную работу Многодетная мать из ЛНР добилась повышения пенсии и получила от Соцфонда 46 000 рублей Дом социального обслуживания. Что это такое и как получить в нем квартиру Пострадавшая от рук мошенников семья пенсионеров получила от томских властей 25 000 рублей Центр защиты прав граждан помогает участнику СВО из Тулы получить землю под строительство дома Без окон, без дверей. В селе под Благовещенском начался ремонт ФАПа Центры защиты прав граждан отправили очередную партию гуманитарного груза в Новороссию Дорогая, но некачественная: Центр защиты прав граждан помог благовещенской моднице вернуть в магазин бракованную дубленку Рекордный паводок на Урале. Как получить компенсацию пострадавшим от наводнения
Главная страница > Новости > Курган: заставили мебельный магазин выполнить бесплатную сборку дивана

Курган: заставили мебельный магазин выполнить бесплатную сборку дивана 961

Курган: заставили мебельный магазин выполнить бесплатную сборку дивана

Чт, 21 сентября 2017, 16:35

Мебельный магазин в Кургане продал клиентам диван, обещав бесплатную сборку. Как оказалось впоследствии, сборку никто производить не собирался, а в комплектации дивана отсутствовали нужные детали и даже схема сборки. Как клиенты добились справедливости, читайте в нашей статье.

Часто бывает, когда заказываешь мебель в магазине, приходится доплачивать за дополнительные услуги. Доставка, подъем мебели, сборка – все это зачастую оплачивается отдельно. Как правило, магазины сами предоставляют компании, которые доставляют и собирают мебель. 

В курганском мебельном магазине, находящемся в ТЦ «Калинка», Елена Короткова в конце августа приобрела диван «Брюссель». Продавец – индивидуальный предприниматель Кривченко Р. Г. Ничего необычного – заключили договор, заплатили деньги, все шло как по маслу. Правда, все было хорошо до тех пор, пока дело не дошло до доставки ценного груза. 

Диван доставили, а вот все крепежи, шарниры, саморезы и даже инструкцию по сборке не привезли. Мало того, собирать мебель, согласно договору, компания-поставщик должна бесплатно. На следующий день рассерженные клиенты позвонили в магазин. Конечно, сотрудники магазина попытались успокоить их, пообещав привезти все недостающие детали и собрать диван.

Ждала семья Елены несколько дней, пока терпение не лопнуло. Женщина пришла за правдой в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Специалисты Центра объяснили Елене ее права, как потребитель она имеет право требовать от компании полного выполнения условий договора. Сотрудники Центра помогли женщине грамотно составить обоснованную претензию в мебельный магазин. Играть с огнем коммерсант не стал, на следующий день отрядив бригаду сборщиков. Диван собрали, клиенты довольны! 


– Я благодарна Центру защиты прав граждан! Мне очень помогли, меня научили отстаивать свои права. Все это благодаря вашим специалистам, – сказала женщина.


Георгий Малышев
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1635
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1677