После запроса в Фонд социального страхования ответственные лица не только оперативно исполнили свои обязательства, но и предприняли меры дисциплинарной ответственности к сотрудникам ФСС, затянувшим процедуру.
27 июня в барнаульский Центр защиты прав граждан обратился житель краевой столицы Виктор Климентов. Он столкнулся с проблемой обеспечения его дочери, инвалида первой группы, техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическим изделием.
Как рассказал Виктор Александрович, в соответствии с индивидуальной программой реабилитации, утвержденной 6 июня этого года, за счет федерального бюджета ей должны были предоставить ходунки на колесах и летнюю ортопедическую обувь. По закону, территориальный орган Фонд социального страхования должен представить заявителю направление на их получение в течение 15 дней.
– С заявлением в ФСС мы обратились еще 10 июня. Но выяснилось, что договора с предприятием, производящим обувь, нет, и сухо попросили подождать. Сколько – не уточнили. Но летняя обувь нужна к лету, а не когда-нибудь потом, – рассказал Виктор Климентов.
С помощью специалистов мироновского Центра он написал жалобы не только в краевое отделение ФСС, но и в прокуратуру Барнаула.
После этого ситуация резко изменилась в лучшую сторону. Буквально через неделю пришло направление на получение ходунков. А еще пару дней спустя в доме Климентовых появился специалист, который замерил ногу дочери для изготовления обуви. Правда, на изготовление требуется месяц-полтора, а там, смеется Виктор Александрович, уже нужна будет зимняя.
К слову, в соцстрахе нарушение сроков предоставления средств реабилитации признали. И сообщили, что в настоящее время рассматривается вопрос о применении мер дисциплинарной ответственности в отношении сотрудников, отказавших семье инвалида.
Сегодня Климентов от себя и своей дочери горячо поблагодарил специалистов Центра защиты прав граждан за помощь. Они условились, что, если вновь возникнут проблемы, в ФСС и прокуратуру уйдут новые запросы.
Получить средство реабилитации
По закону, государство бесплатно предоставляет людям с ограниченными возможностями технические средства реабилитации. Но на практике добиться этого бывает сложно.
Какие документы нужны, куда их нести и на что можно претендовать – узнаете в этой инструкции.