cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья Как на каторге. В Оренбурге сотрудникам комбината не платили за сверхурочную работу Многодетная мать из ЛНР добилась повышения пенсии и получила от Соцфонда 46 000 рублей Дом социального обслуживания. Что это такое и как получить в нем квартиру Пострадавшая от рук мошенников семья пенсионеров получила от томских властей 25 000 рублей Центр защиты прав граждан помогает участнику СВО из Тулы получить землю под строительство дома Без окон, без дверей. В селе под Благовещенском начался ремонт ФАПа Центры защиты прав граждан отправили очередную партию гуманитарного груза в Новороссию
Главная страница > Новости > Мироновский Центр помог саратовцу решить проблему с неприятным запахом в подвале

Мироновский Центр помог саратовцу решить проблему с неприятным запахом в подвале 2564

Мироновский Центр помог саратовцу решить проблему с неприятным запахом в подвале

Чт, 14 июля 2016, 18:44

В подъезде саратовского жилого дома постоянно ощущался неприятный запах из подвала из-за нарушения работы сливных труб. Мужчина, живущий в многоэтажке, потребовал от УК ликвидировать засор. Но его заявление оставалось без ответа. И только после обращения в Центр справедливости УК выполнила свои прямые обязанности. 

Владимир Двоенко проживает в многоквартирном доме в самом центре Саратова. В подвальном помещении этой жилой постройки засорился слив канализации. Как следствие, в подъезде образовался неприятный запах, завелись насекомые, а также появилась плесень и грибок на стенах.

– Забита канализация, даже если вода кое-как проходит, то запах все равно остается. В подъезд невозможно зайти из-за резкого зловонного запаха. Жители с нижних этажей стараются не закрывать дверь в подъезд, чтобы хоть-как-то проветрить помещение, – рассказал Владимир Двоенко.

Ремонт и прочистка систем водоснабжения и канализации, а также санобработка входят в перечень обязательных работ, которые в обязательном порядке производятся управляющей или обслуживающей организацией.

Владимир Двоенко обращался в устной форме с проблемой к работникам обслуживающей дом компании «Финикс». Однако тогда никаких действий не последовало.   

– Мы работаем с обращениями от собственников квартир в установленном порядке. Бывает, что мы просто не успеваем незамедлительно реагировать на все жалобы, – сообщил сотрудник управляющей компании.   

Так и не дождавшись каких-либо действий от своей УК, Владимир Двоенко обратился в саратовский Центр защиты прав граждан.

– В соответствии с действующим законодательством, санитарное состояние, планово-предупредительный ремонт, устранение дефектов и прочистка канализационных труб относятся к обязанностям управляющей организации, – пояснил сотрудник Центра справедливости. 

После визита в мироновский Центр Владимир Двоенко решил оформить письменную претензию в УК «Феникс». Кроме того, он направил письменные жалобы в территориальный отдел Госжилинспекции и Роспотребнвадзор.

Спустя неделю после обращения коммунальщики приехали и устранили засор в канализации. Кроме этого была проведена санитарная очистка подвального помещения.

– Я очень рад, что обратился в Центр защиты прав граждан. Спасибо большое, что выслушали меня! Теперь я знаю, как найти управу на свою УК, – сказал Владимир Двоенко. 

Комментарий специалистов

Если вы столкнулись с такой ситуацией, то мы вам предлагаем воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Обратитесь с письменным заявлением в управляющую компанию.

2. Помимо этого, направьте письменные жалобы в Жилищную инспекцию и Роспотребнадзор.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1636
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1682