cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Жителей пятиэтажки на Красноармейской, 107 в Йошкар-Оле несколько лет вынуждали незаконно платить за домофон. Управляющая компания ООО «ЖЭУК «Благоустройство-1» без решения ОСС о включении домофона в список общедомового имущества (ОДИ) исправно собирала за обслуживание устройства деньги. Избавить людей от платы за несогласованную услугу и вернуть им деньги помогли специалисты местного Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Чт, 16 августа 19:00
Йошкар-Ола
11
В Костромской области из-за нерасторопности чиновников сирота получил квартиру только в 31 год.
Чт, 16 августа 18:57
Кострома
11
Найдите ваш центр Подписаться на газету
Главная страница > Новости > Мироновский Центр помог жительнице Брянска поменять сломавшийся мобильный телефон

Мироновский Центр помог жительнице Брянска поменять сломавшийся мобильный телефон 483

Мироновский Центр помог жительнице Брянска поменять сломавшийся мобильный телефон

Пт, 09 сентября 17:21

Жительница Брянска приобрела в салоне сотовой связи новый мобильный телефон, а через три недели он сломался.  Просто так поменять неисправный телефон на новый в салоне отказались.

В июне 2016 года жительница Брянска Ольга Викторовна купила в салоне сотовой связи «Связной» мобильный телефон, защитное стекло на него и услугу «Консультация». Плюс к этому ей пришлось оформить за 899 рублей страховку на телефон в «ВТБ – страхование» сроком на 2 года. 

Через три недели телефон сломался. Женщина вернулась в магазин и потребовала поменять некачественный товар. В «Связном» поломавшийся телефон согласились поменять на другой только при условии, что женщина снова купит у них «дополнительный пакет услуг» и оформит на новый телефон еще одну страховку. Не согласившись платить лишние деньги, женщина обратилась в Центр защиты прав граждан.

Специалисты мироновского Центра разъяснили Ольге Викторовне, что требование оплачивать дополнительные услуги – неправомерно. Женщине было предложено написать претензию в салон сотовой связи и обратиться в «ВТБ – страхование» для расторжения страховки на сломавшийся телефон. В банке договор страховки на телефон расторгли без проблем, женщине вернули ее деньги.

В «Связном» неисправный телефон также заменили без навязывания дополнительных услуг, а страховку за него женщина оплатила деньгами, возвращенными в результате расторжения первого договора страхования.

 

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий