cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

87 000 рублей получила от Соцфонда внимательная пенсионерка из Томска Пенсионер из Архангельска заставил Соцфонд компенсировать расходы на отдых в 57 600 рублей Обещанного полтора года ждут. Жительница Уфы отсудила у нерасторопного застройщика 1 млн рублей Отпуск или компенсация за переработку для участников СВО. Как получить? Ненаказуемая просрочка. Правительство вновь ввело мораторий на взыскание неустойки с застройщиков Социальный правовой спецназ. В Верхней Пышме открылся Центр защиты прав граждан Работали без оформления? Как заставить работодателя выплатить долги по зарплате Учли периоды ухода за детьми: пенсионерке из Красноярска увеличили пенсию на 33 тысячи рублей в год В Новосибирске слабовидящему 85-летнему пенсионеру отказали в установлении инвалидности Не отходя от кассы. Ушлый юрист навязал пенсионерке из Ярославля свои услуги за 50 000 рублей
Главная страница > Новости > Тольятти: помогли вернуть деньги за некачественную мясорубку

Тольятти: помогли вернуть деньги за некачественную мясорубку 842

Тольятти: помогли вернуть деньги за некачественную мясорубку

Пт, 21 апреля 2017, 15:43

В сервисном центре магазина Redmond отказывались возвращать деньги за мясорубку, уверяя, что она не была рассчитана на перемалывание мяса кальмара.

Жительница Тольятти купила в магазине Redmond мясорубку той же фирмы. Проблемы начались после того, как женщина решила приготовить с ее помощью фарш из кальмаров. Жидкость попала в моторный отсек, что повлияло на работу прибора. Гарантийный срок мясорубки два года. Но в сервисном центре магазина принимать товар отказались, предложив лишь платный ремонт. Как пояснили сотрудники Redmond, мясорубка не приспособлена для измельчения кальмаров. Хотя в паспорте такая информация отсутствует.

Женщина обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия», где ей помогли составить претензию к поставщику товара – ООО «Техно-поиск» в Санкт-Петербурге. После этого женщину пригласили в магазин и вернули деньги за товар.

Наталья Филатова
Комментарий специалистов

Если вы столкнулись с подобной проблемой, когда продавец не желает менять купленный вами бракованный товар на гарантии, то:

1. Устно обратитесь к продавцу с просьбой заменить бракованный товар на аналогичный или произвести ремонт товара.

2. В случае отказа напишите письменную претензию в магазин.

3.Если это не подействовало, обратитесь в Роспотребнадзор либо в суд.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1554
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1611