cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Жители сыктывкарской пятиэтажки на ул. Оплеснина, 60 несколько лет получали квитанции с завышенной платой «Содержание и текущий ремонт общего имущества дома». Ежегодно управляющая компания увеличивала платеж, хотя делать этого не имела права. В итоге в дело вмешались представители местного Центра справедливости. Они заставили коммунальщиков сделать перерасчет.
Пн, 21 мая 19:30
Сыктывкар
16
Жительница Тулы Нурвард Арустамова обратилась в банк «ВТБ-24». Она оформила займ на 180 тысяч рублей и страховку. Но ее не проинформировали, что присутствующее в кредитном договоре условие страхования жизни за 40,5 тысячи является необязательным платежом. Когда пенсионерка об этом узнала, она обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» и с его помощью сумела вернуть потраченные деньги.
Пт, 18 мая 20:00
Тула
34
Найдите ваш центр Слушать радио онлайн Подписаться на газету
Главная страница > Новости > Тольятти: помогли вернуть деньги за некачественную мясорубку

Тольятти: помогли вернуть деньги за некачественную мясорубку 212

Тольятти: помогли вернуть деньги за некачественную мясорубку

Пт, 21 апреля 15:43

В сервисном центре магазина Redmond отказывались возвращать деньги за мясорубку, уверяя, что она не была рассчитана на перемалывание мяса кальмара.

Жительница Тольятти купила в магазине Redmond мясорубку той же фирмы. Проблемы начались после того, как женщина решила приготовить с ее помощью фарш из кальмаров. Жидкость попала в моторный отсек, что повлияло на работу прибора. Гарантийный срок мясорубки два года. Но в сервисном центре магазина принимать товар отказались, предложив лишь платный ремонт. Как пояснили сотрудники Redmond, мясорубка не приспособлена для измельчения кальмаров. Хотя в паспорте такая информация отсутствует.

Женщина обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия», где ей помогли составить претензию к поставщику товара – ООО «Техно-поиск» в Санкт-Петербурге. После этого женщину пригласили в магазин и вернули деньги за товар.

Наталья Филатова
Комментарий специалистов

Если вы столкнулись с подобной проблемой, когда продавец не желает менять купленный вами бракованный товар на гарантии, то:

1. Устно обратитесь к продавцу с просьбой заменить бракованный товар на аналогичный или произвести ремонт товара.

2. В случае отказа напишите письменную претензию в магазин.

3.Если это не подействовало, обратитесь в Роспотребнадзор либо в суд.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий