cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Благодаря смекалке жильцов и помощи Центра защиты прав граждан новоселам удалось избежать навязанного платежа и сэкономить 96 000 рублей.
Ср, 20 марта 18:00
Брянск
27
Благодаря активности собственников и поддержке Центра защиты прав граждан, замену изношенного лифтового оборудования удалось начать на три года раньше назначенного срока.
Пн, 18 марта 14:30
Саранск
28
Найдите ваш центр Подписаться на газету
Брянск: заставили нерадивого застройщика бесплатно установить жителям многоэтажки домофон Саранск: помогли жителям восьмиэтажки добиться замены лифтов на 7,6 млн рублей Калининград: заставили ЖЭК вернуть деньги за подстриженные без согласования деревья Брянск: помогли обманутым дольщикам выбить с застройщика компенсацию в 750 000 рублей Псков: помогли сироте получить квартиру Псков: вернули жильцам пятиэтажки 15 000 рублей за незаконно повышенный тариф Брянск: заставили региональные власти отремонтировать недостроенную на 5 000 000 рублей дорогу Ижевск: не дали ресурсникам отсудить у жителей дома 300 000 рублей за коммуналку Барнаул: вернули жителям девятиэтажки незаконно собранные ЖЭКом 40 000 рублей за отопление Кострома: помогли бывшим сотрудникам Костромского НИИ льняной промышленности получить выходное пособие
Главная страница > Новости > Мироновский Центр помог жительнице Великого Новгорода добиться от коммунальщиков ремонта кровли

Мироновский Центр помог жительнице Великого Новгорода добиться от коммунальщиков ремонта кровли 535

Мироновский Центр помог жительнице Великого Новгорода добиться от коммунальщиков ремонта кровли

Ср, 21 декабря 16:49

Квартиру молодой мамы в течение года затапливали дождевые осадки. Потоп в комнате был из-за дыры на крыше дома. Женщина неоднократно обращалась в управляющую компанию, но коммунальщики ее убеждали, что проблема потопа — это не их вина. Только после обращения в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» жительнице Великого Новгорода все-таки удалось заставить коммунальщиков залатать дыру на крыше.  

 

 

Жительница Великого Новгорода Зинаида Прилежаева в начале прошлого 2015 года приобрела комнату в старом доме по улице Новолучанская, как оказалось, квартира была с небольшой проблемой. Дело в том, что у женщины из-за дырявой крыши дома в комнате образовывался потоп.

 

– Из-за дырявой крыши у меня при дождливой погоде огромные струи воды текли по стенам и по проводам. От постоянной сырости на потолке образовался огромный надутый шар. Я просто уже боюсь, что в один прекрасный день весь мой потолок обрушится на меня с ребенком или вообще что-нибудь замкнет, – рассказала Зинаида Прилежаева.

 

Женщина не раз обращалась в свою управляющую компанию, но обычные телефонные звонки не привели к решению проблемы.

 

– Я в свою УК «ЖЭУ 12» обращалась не раз, но никаких мер они не предпринимали. И однажды после моего звонка, спустя несколько недель, мастера из управляшки все же пришли. Они поднимались на крышу, что-то там записывали, но как мне сказали, никаких повреждений не нашли. Они даже ко мне в квартиру приходили, и я им показывала вздутый потолок, но они сказали, что это не из-за прохудившейся крыши, – рассказала Зинаида Прилежаева.

 

Управляющая компания обязана осуществлять надлежащее содержание общедомового имущества, к которому относится и крыша дома. УК после обращения жительницы должна была незамедлительно приступить к ремонту кровли в качестве неотложной меры и устранить причины течи в течение суток.

 

Женщина, отчаявшись дождаться от коммунальщиков выполнения их прямых обязательств, решила обратитья в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

 

– Если управляющая организация не предпринимает никаких мер по устранению протечки крыши, то жительнице стоит обратиться в письменной форме в управляющую компанию или жилищную инспекцию, которая в свою очередь будет обязана выдать предписание УК и проследить за его выполнением. В некоторых случаях коммунальные службы могут быть даже оштрафованы за неисполнение своих прямых обязательств, – пояснил специалист Центра справедливости.

 

После обращения в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» женщина обратилась с письменным заявлением в управляющую компанию «ЖЭУ 12», где она потребовала отремонтировать крышу дома.

 

– После того, как я написала жалобу в «ЖЭУ 12», ко мне сразу выехал специалист и провел очередной осмотр повреждений. Он мне объяснил, что повреждение на крыше все-таки есть, и они его наконец-таки устранили. Спасибо вам огромное за помощь. Я молодая мамочка, у меня новорожденный ребенок, конечно, для меня очень важно, чтобы в квартире было сухо и свежо, поэтому вы мне очень вовремя помогли, еще раз спасибо огромное специалистам мироновского Центра, – поблагодарила Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» Зинаида Прилежаева.
Ксения Измайлова
Комментарий специалистов

Если вы столкнулись с подобной проблемой, то мы предлагаем вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. По возможности установите причины затопления.
2. Сообщите о затоплении в диспетчерскую службу управляющей организации.
3. Зафиксируйте время приезда аварийной службы.
4. Организуйте создание комиссии и составьте акт о затоплении (обычно управляющая компания посылает для этого представителя, но если его нет, то можно составить акт своими силами с участием соседей).
5. Постарайтесь установить виновника затопления.
6. Организуйте осмотр поврежденного имущества специалистом-оценщиком. 
7. Предъявите виновнику требование о возмещении вреда.
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий