cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Участок Альбины Клюкиной превратился в настоящее болото. Соседи сливают на ее территорию сточные воды. Муниципалитет не увидел в этом проблему и никак не отреагировал. За что и поплатился.
Пт, 23 августа 18:49
Иваново
141
Попасть в городскую программу по благоустройству дворов им удалось благодаря Центру защиты прав граждан.
Пт, 23 августа 18:45
Благовещенск
61
Найдите ваш центр Подписаться на газету
Киров: прокуратура наказала чиновников за отказ разбираться в конфликте соседей Благовещенск: жители пяти домов добились благоустройства своих дворов на 30 миллионов рублей Киров: три уборщицы отсудили у клининговой компании 40 000 рублей невыплаченных зарплат Саранск: жильцы добились установки новых дверей и окон в девятиэтажке Элиста: жителей многоквартирных домов приглашают на курсы коммунальной самообороны Кемерово: Центр защиты прав граждан добился признания аварийным дома 1937 года постройки Снова в школу: что ждет учеников и родителей в новом учебном году Волгоград: жильцы пятиэтажки вынудили регоператора ликвидировать стихийную мусорную свалку Йошкар-Ола: чиновники выделили деньги на строительство детских площадок в поселке Смоленск: коммунальщики несколько лет подряд брали плату за мифическое отопление на лоджии
Главная страница > Новости > Мироновский Центр в Чите защитил права обманутого потребителя

Мироновский Центр в Чите защитил права обманутого потребителя 628

Мироновский Центр в Чите защитил права обманутого потребителя

Чт, 25 августа 15:53

Покупательница одного из обувных магазинов Читы осталась недовольна качеством купленной пары туфель. Продавцы и руководство торговой точки, где женщина приобрела обувь, не желали даже слушать доводы недовольной клиентки. Отстоять свои потребительские права ей удалось только поcле вмешательства читинского Центра защиты прав граждан. 

Пара симпатичных туфель, которую Галина Сидорова купила в магазине «Обувь России» на улице Бутина, 48-1 в Чите, недолго радовала женщину. 

– Мне очень была по сердцу покупка, – рассказывает Галина. – И цвет что надо, и российское производство (а я доверяю отечественному производителю), и колодка удобная. Но вся радость закончилась, когда я начала носить туфли. Пара, конечно, одинакового размера, но непонятно, почему левую туфлю носить было невозможно. Она сдавливала ногу так, как будто была на несколько размеров меньше моей ноги. Пальцы сжимало до того, что нога просто опухла.

С жалобами на странную пару обуви Галина пришла в магазин, где отоварилась ранее. 

– Меня выслушали нехотя. И отказались менять пару. В моей просьбе вернуть деньги также отказали, сославшись на то, что обувь у них хорошая, а у меня, видимо, что-то с ногами. Ну, или с головой, – вспоминает женщина.

Обратившись в читинский Центр справедливости, Галина получила консультацию о своих потребительских правах и о том, каким образом их можно защитить. 

– Сотрудники Центра помогли мне составить заявление о возврате товара в магазин. Бумага грамотная, в «Обуви России» не стали спорить с документом, приняли мое заявление. А несколькими днями позже, рассмотрев заявление, мне согласились обменять обувь на другую пару или вернуть деньги за мою горе-покупку. Я все-таки дала второй шанс этому магазину и выбрала другие туфли у них. Очень благодарна Центру защиты прав граждан. Без их помощи я бы ничего не добилась.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий