cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Без окон, без дверей. В селе под Благовещенском начался ремонт ФАПа Уже 27 тонн! Центры защиты прав граждан отправили очередную партию гуманитарного груза в Новороссию Дорогая, но некачественная: Центр защиты прав граждан помог благовещенской моднице вернуть в магазин бракованную дубленку Рекордный паводок на Урале. Как получить компенсацию пострадавшим от наводнения Отказали в заслуженном отдыхе: Центр защиты прав граждан помог выйти на пенсию жителю Чувашии Банк навязал страховку жизни и здоровья. Как отказаться от нее без последствий? На пенсию – в Египет. Отдохнувшая на Красном море жительница Архангельска заставила Соцфонд оплатить перелет Упала, очнулась – перелом. Пенсионерка из Липецка взыскала с ЖЭКа 200 000 рублей за падение на льду Нестраховой случай. Вдове участника СВО из Севастополя пришлось доказывать свое право на выплаты Саратовская пенсионерка неожиданно смогла увеличить пенсию на 4200 рублей
Главная страница > Новости > Оренбург: помогли вернуть деньги за навязанный кредит

Оренбург: помогли вернуть деньги за навязанный кредит 1411

Оренбург: помогли вернуть деньги за навязанный кредит

Вт, 25 июля 2017, 18:27

Пожилую женщину пригласили на бесплатные процедуры, а домой отправили с неподъемным кредитом. Интересно, что дочь пенсионерки год назад была в такой же ситуации.

71-летнюю пенсионерку из Оренбурга по телефону пригласили в «Институт Здоровья» (ООО «Люцерия») на Мало-Луговой, д. 3/1. Женщина согласилась. В центре ей измерили давление, вес, сделали массаж и предложили оформить годовой абонемент «Неполный комплексный». Женщина долго отказывалась, но потом под давлением, как она сама сказала позже, подписала договор. Так как столь существенной суммы у пожилой женщины не было, на нее оформили кредит в КБ «Ренессанс Кредит».  Договоры были напечатаны очень мелким шрифтом, признается пенсионерка. В итоге оказалось, что по договору, включая проценты банку, она должна выплатить 157 200 рублей. 33700 из них – стоимость БАДов и средств для волос.

Дома пенсионерка несколько дней ходила как сама не своя. Дочери о случившемся рассказывать боялась.

– Мама говорит, что подписала договор в трансе, – рассказывает дочь пенсионерки Наталья. – Три дня она ходила после этого визита как не в себе, была неадекватной. Она сказала, что в медцентре ей дали какой-то кислородный коктейль.

Когда Наталья с мамой отправилась в «Институт Здоровья» с просьбой расторгнуть договор, ей отказали, заявив, что женщина пошла на этот шаг добровольно.

Любопытно, что, по словам Натальи, год назад ее саму «развели» на дорогостоящий кредит в центре на Аксакова, 8. Женщине удалось его расторгнуть, но пришлось оплатить стоимость купленных БАДов. По словам Натальи, это может быть тот же самый центр, но ранее он назывался иначе. На Аксакова Наталья слышала, что медцентр скоро переедет на Мало-Луговую.

После того, как Наталья узнала о произошедшем с матерью, она поспешила за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Специалисты мироновского Центра рассказали, что «Институт Здоровья» по требованию клиента обязан расторгнуть договор и вернуть кредитные деньги в банк. Но БАДы придется оставить, по закону возврату они не подлежат. Специалисты помогли горожанке составить претензию в «Люцерию».

В итоге в «Институте Здоровья» приняли заявление и пошли на расторжение договора. Пенсионерке вернули деньги, но ей пришлось оплатить проценты банку – 1300 рублей за четыре дня и стоимость БАДов – 10700 рублей.

– В прошлом году мне самой тоже пришлось оплатить стоимость БАДов, – рассказывает Наталья. – Позже в интернете я узнала, что такие же БАДы можно купить в два раза дешевле. Я тогда все понимала, но почему подписала договор – не знаю. Кстати, после их массажа я потом ходила в синяках. Сейчас мне начали названивать из другого салона – «Глория». Они тоже зовут на якобы бесплатные процедуры. Но я уже научена.

В интернете можно найти огромное количество негативных отзывов недовольных клиентов, которые жалуются на агрессивные продажи в «Институте Здоровья». Просим считать эту публикацию официальным обращением в прокуратуру Оренбургской области. Редакция просит провести проверку в порядке ст. 140 УПК РФ.

Наталья Филатова
Комментарий специалистов

Чтобы вернуть навязанный товар и отказаться от кредита:  

1. До тех пор, пока банк не перечислит денежные средства компании, которая продала вам товар, договор считается недействительным (807 ГК РФ). Поэтому для начала позвоните в банк, возможно, он еще не успел перечислить деньги, и от кредита можно отказаться.

2. Официально уведомите банк об отказе от кредита. Вас должны отправить в любое отделение банка для заполнения заявления.

3. Составьте досудебную претензию о расторжении договора о купле-продаже товара.

Чтобы вернуть деньги, которые банк уже перевел продавцу, пишите претензию директору фирмы. В заявлении укажите причины расторжения договора.  Если компания откажется принять товар обратно, придется обращаться в суд.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1623
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1663