cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья Как на каторге. В Оренбурге сотрудникам комбината не платили за сверхурочную работу Многодетная мать из ЛНР добилась повышения пенсии и получила от Соцфонда 46 000 рублей Дом социального обслуживания. Что это такое и как получить в нем квартиру Пострадавшая от рук мошенников семья пенсионеров получила от томских властей 25 000 рублей Центр защиты прав граждан помогает участнику СВО из Тулы получить землю под строительство дома Без окон, без дверей. В селе под Благовещенском начался ремонт ФАПа Центры защиты прав граждан отправили очередную партию гуманитарного груза в Новороссию Дорогая, но некачественная: Центр защиты прав граждан помог благовещенской моднице вернуть в магазин бракованную дубленку Рекордный паводок на Урале. Как получить компенсацию пострадавшим от наводнения
Главная страница > Новости > Орловский Центр справедливости помог жителям добиться исключения незаконной строки в квитанциях на ЖКУ

Орловский Центр справедливости помог жителям добиться исключения незаконной строки в квитанциях на ЖКУ 1467

Орловский Центр справедливости помог жителям добиться исключения незаконной строки в квитанциях на ЖКУ

Чт, 04 августа 2016, 16:01

Управляющая компания Орла больше трех лет включала в квитанции по оплате коммунальных услуг «комиссионный сбор». За эту услугу жители одной многоэтажки переплатили почти 40 тысяч рублей. Выяснить, должны ли они оплачивать эту строку, жильцы решили с помощью Центра защиты прав граждан.  

Больше трех лет жителям многоэтажки по улице Советской приходили квитанции, в которых была строка «комиссионный сбор». За эту услугу жители платили 2% от общего платежа, указанного в квитанциях. Жильцы дома каждый месяц ее исправно оплачивали. Однако спустя 2,5 года их смутило обстоятельство, что эта строка то появлялась, то исчезала в платежных документах. 

– Я изначально даже не обратила внимание на строку «Комиссионный сбор». Привыкла, если в квитанции указано, значит все нужно оплачивать, чтобы не было долгов. Вот только полгода назад посмотрела, строки этой нет, на следующий месяц она вновь появилась. Вот и задалась вопросом, как такое может быть? – рассказала Светлана Борзенкова.

Женщина решила разобраться, почему коммунальщики то включают строку «комиссионный сбор» в квитанции, то исключают ее, и обратилась в Центр защиты прав граждан.

 Комиссию банка УК имеет право включать в квитанцию только при наличии такого пункта в Договоре управления многоквартирным домом.

При поддержке Центра справедливости Светлана Борзенкова выяснила, что выставление к оплате услуги «комиссионный сбор» является незаконным, так как жильцы дома не давали своего согласия на включение этой услуги ни в договоре, ни общим собранием дома.

После визита в мироновский Центр женщина обратилась в управляющую компанию с заявлением, где попросила вернуть ей уплаченные деньги за услугу «комиссионный сбор» и исключить услугу из квитанции.

– Управляющая компания обязана сообщить жильцам домов информацию о месте, где они могут оплатить коммунальные услуги без комиссии. Плательщики же вправе самостоятельно выбрать финансовую организацию, которая будет осуществлять перевод коммунальных платежей, при этом взимая или не взимая комиссионный сбор за оказанную услугу, – пояснил специалист Центра Константин Илюшин.

Если УК излишне или необоснованно получила деньги с жильцов дома, она обязана по письменному заявлению произвести перерасчет оплаты коммунальных платежей, либо вернуть денежные средства заявителю путем наличного или безналичного расчета. 

– В июле я получила квитанции уже с перерасчетом услуги «комиссионный сбор». Перерасчет сделали в счет услуги «содержание и текущий ремонт». Потом я узнала, что перерасчет сделали и другим жильцам дома. По нашим подсчетам, мы около 40 тысяч рублей вернули благодаря поддержке Центра защиты прав граждан. Я и жильцы дома выражаем искреннюю благодарность мироновскому Центру, – рассказала Светлана Борзенкова. 

Комментарий специалистов

Если вы столкнулись с подобной проблемой, то мы предлагаем вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Напишите заявление в свою управляющую компанию с требованием прекратить взимание незаконного платежа и сделать перерасчет.

2. Если УК отказалась выполнить требование, напишите жалобу в Государственную жилищную инспекцию с требованием обязать коммунальщиков прекратить незаконные начисления и произвести перерасчет.

3. Если и после этого ситуация не решится, можете потребовать прекратить неправомерные действия УК и вернуть переплаченные деньги через суд.  

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.
Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Помощь каждого важна. Центр защиты прав граждан благодарит россиян за активное участие в акции «Своих не бросаем!»
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1635
Спасибо за добро. В Центрах защиты прав граждан наградили неравнодушных россиян за поддержку Донбасса
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1678