cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Без окон, без дверей. В селе под Благовещенском начался ремонт ФАПа Уже 27 тонн! Центры защиты прав граждан отправили очередную партию гуманитарного груза в Новороссию Дорогая, но некачественная: Центр защиты прав граждан помог благовещенской моднице вернуть в магазин бракованную дубленку Рекордный паводок на Урале. Как получить компенсацию пострадавшим от наводнения Отказали в заслуженном отдыхе: Центр защиты прав граждан помог выйти на пенсию жителю Чувашии Банк навязал страховку жизни и здоровья. Как отказаться от нее без последствий? На пенсию – в Египет. Отдохнувшая на Красном море жительница Архангельска заставила Соцфонд оплатить перелет Упала, очнулась – перелом. Пенсионерка из Липецка взыскала с ЖЭКа 200 000 рублей за падение на льду Нестраховой случай. Вдове участника СВО из Севастополя пришлось доказывать свое право на выплаты Саратовская пенсионерка неожиданно смогла увеличить пенсию на 4200 рублей
Главная страница > Новости > Петрозаводск: помогли вернуть в магазин дырявую стиральную машину

Петрозаводск: помогли вернуть в магазин дырявую стиральную машину 702

Петрозаводск: помогли вернуть в магазин дырявую стиральную машину

Вт, 27 ноября 2018, 12:43

Брак вскрылся в первый же день использования.

В октябре 2018 года жительница Петрозаводска Ирина Паршикова купила в магазине «ДНС Ритейл» стиральную машину марки «Фея СМП-50Н». За машинку заплатила 6599 рублей, а за доставку – 270 рублей. Однако сразу же после установки стало понятно, что стиральная машина протекает, в нескольких местах нарушена герметичность.

– Я сразу же обратилась в магазин с требованием забрать бракованную бытовую технику и вернуть мне деньги. Но руководство магазина настаивало на ремонте. В итоге стиральную машину забрали на диагностику, – рассказывает Ирина Паршикова.

Однако знакомые посоветовали женщине обратиться за консультацией в петрозаводский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Специалисты Центра разъяснили Ирине Паршиковой содержание ст. 18 федерального закона «О защите прав потребителей».

– Пункт 1 статьи 18 закона «О защите прав потребителей» гласит, что в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, – говорит специалист петрозаводского Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Специалисты Центра составили досудебную претензию в адрес «ДНС Ритейл» с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств в размере 6869 рублей. Сразу же после подачи претензии магазин согласился вернуть Ирине Паршиковой деньги за бракованную стиральную машину и доставку.

 Работа Центров защиты прав граждан «Справедливая Россия» легла в основу инструкции «Как вернуть товар в магазин».

 

Лилия Субин
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.
Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Помощь каждого важна. Центр защиты прав граждан благодарит россиян за активное участие в акции «Своих не бросаем!»
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1622
Спасибо за добро. В Центрах защиты прав граждан наградили неравнодушных россиян за поддержку Донбасса
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1662