cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
ЖЭК-потрошитель из Волгограда три года обирал жильцов двухэтажного аварийного барака. Коммунальщики завысили тариф на содержание и ремонт жилья на 10 рублей. Чем закончилась вопиющая история, читайте в нашей статье. 
Сегодня 10:34
Волгоград
128
Жители сразу 272 домов в Брянске стали жертвами коммунального беспредела со стороны управляющей компании ООО «Жилсервис». ЖЭК брал с людей деньги за обслуживание общедомовых счетчиков, хотя эта услуга уже включена в строку «Содержание жилья». За несколько лет собственники переплатили УК несколько миллионов рублей. Вернуть эти деньги удалось при помощи брянского Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Ср, 18 июля 19:30
Брянск
3
Найдите ваш центр Подписаться на газету
Главная страница > Новости > Помогли костромскому пенсионеру избавиться от навязанного кредита на 88 тысяч рублей

Помогли костромскому пенсионеру избавиться от навязанного кредита на 88 тысяч рублей 389

Помогли костромскому пенсионеру избавиться от навязанного кредита на 88 тысяч рублей

Пн, 19 декабря 17:08

Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог жителю Костромы расторгнуть кредитный договор на приобретение набора посуды стоимостью 88 тысяч рублей. Дорогостоящую покупку пенсионер неосознанно совершил на кулинарном шоу, поддавшись на уговоры представителей компании. 

Валерий Корнев пришел в мироновский Центр на следующий день после заключения кредитного договора с ПАО «Восточный экспресс банк». Кредит суммой 88 000 рублей под 32,3% годовых понадобился пенсионеру для приобретения набора посуды у компании «ТОРИНО». Накануне сотрудники этой фирмы пригласили Валерия на демонстрацию своей профессиональной посуды, пообещав подарки и интересное времяпрепровождение. Как вспоминает Валерий, в зале было очень шумно, гостей поили каким-то чаем, рассказывая о небывалых свойствах кастрюль и сковородок и обещая в придачу к покупке посуды бесплатный набор ножей и одеял. После этого к мужчине подошел сотрудник фирмы, начал что-то спешно объяснять, и пенсионер сам того и не заметил, как приобрел посуду по запредельной цене: внес тысячу рублей аванса и еще 88 тысяч взял под процент у банка. Опомнился пенсионер только на следующий день.

– Я не знаю, что со мной случилось! Я всегда относился скептически к подобным вещам и предупреждал знакомых о таких махинациях, а тут сам попался… – сетовал Валерий Николаевич. – Две ночи после этого не спал, изучал интернет: оказывается, во всех регионах такие фирмы действуют по одной и той же схеме.

Сотрудники Центра защиты прав граждан помогли пенсионеру составить заявление о возврате ненужного товара (в соответствии с законом о защите прав потребителей он имеет на это право в течение 14 дней с момента покупки), а также заявление о расторжении кредитного договора. В итоге спустя 10 дней продавцы забрали свой товар, вернув Валерию аванс, и все договорные отношения были расторгнуты.

– Для того, чтобы не попасть в такую ситуацию, мы советуем не заключать договоры с малознакомыми людьми и на приобретение продукции по сомнительным ценам, – прокомментировал специалист Центра защиты. – Лучше всего советоваться с родственниками. Действия таких продавцов как раз рассчитаны на внезапность и на то, что в их ловушки попадут люди пожилого возраста.

– Большое спасибо сотрудникам Центра за помощь! Они моментально составили обращения во все необходимые инстанции. Без них я бы и не знал, что делать, – поблагодарил Валерий Николаевич. 

Комментарий специалистов

В соответствии с законом о защите прав потребителей, вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней с момента совершения покупки. Для этого необходимо написать заявление о возврате товара. Если для приобретения товара был взят кредит, необходимо одновременно написать заявление о расторжении кредитного договора в связи с отказом от товара. 

Если вы были введены в заблуждение при приобретении товара – об этом обязательно следует написать в претензии с указанием конкретных фактов. 

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий