cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
СОЗДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ
ГЖИ дважды штрафовала УК «ГУК 3» за березы на крыше и сломанный общедомовой счетчик. Коммунальщиков обязали исправить нарушения. Однако ЖЭК проигнорировал решение чиновников, за что и поплатился.
Пт, 20 октября 18:43
Липецк
33
В Сбербанке пенсионерке не выдали деньги из-за ветхого паспорта, тем самым оставив ее без единственного источника дохода. Денег на замену документа у нее не было. Из замкнутого круга безденежья женщине помогли выйти правозащитники Центра Сергея Миронова.
Пт, 20 октября 17:03
Барнаул
29
Выберите на карте Выберите в списке
Главная страница > Новости > Помогли воронежской пенсионерке закрыть навязанный кредит на 39 026 рублей

Помогли воронежской пенсионерке закрыть навязанный кредит на 39 026 рублей 349

Помогли воронежской пенсионерке закрыть навязанный кредит на 39 026 рублей

Вт, 13 сентября 14:57

Жительница Воронежа Любовь Синельникова пришла на бесплатную акцию по диагностике здоровья и, поддавшись навязчивым уговорам сотрудников салона, заключила кредитный договор. Сумма кредита составила 39 026 рублей. Когда женщина решила расторгнуть сделку, в компании сначала пообещали вернуть деньги. Но обещание не сдержали. Вмешался мироновский Центр.

 К жительнице Воронежа Любови Синельниковой на улице подошли девушки-промоутеры и вручили сертификат на прохождение бесплатной диагностики здоровья, a вскоре ей позвонили и пригласили посетить офис компании «Форум-3». При этом настоятельно попросили Синельникову по телефону, чтобы она взяла с собой паспорт и страховое свидетельство. Когда женщина приехала впервые в «Форум-3», ей показалось, что она попала в солидную клинику.

По словам Любови Ивановны, специалисты пообещали провести детальную диагностику ее здоровья. Женщина, представившаяся врачом, якобы провела компьютерное исследование состояния организма. И стала убеждать женщину в необходимости пройти платный курс косметологических процедур. Стоимость каждой составляла 3600 рублей! По словам сотрудниц фирмы, для закрепления эффекта необходимо было пройти 17 процедур. Синельникова пыталась возражать, зачем ей такой длительный курс? Сотрудники «Форум-3» продолжали настаивать на курсовых и длительных процедурах, привели ее в бухгалтерию, где она отдала документы. Затем ей написали рекомендации и попрощались.

Придя домой, Любовь Ивановна показала все бумаги сыну. Мужчина обратил внимание, что его матери в итоге «врачи и косметологи» всучили кредитный договор с банком «Восточный-Экспресс» на общую сумму 40 000 рублей под 36,6%.

На следующий день Синельникова отправилась в «Форум-3» в надежде расторгнуть ненужный ей договор и кредит. Но не тут-то было. Ее не пустили дальше ресепшена и заявили, что юрист их фирмы работает сразу в нескольких местах и непосредственно в «Форум-3» бывает крайне редко. И после этого заявления Синельникову выпроводили за дверь.

Любовь Ивановна пришла в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Мироновский Центр оказал содействие. Женщина составила заявление о расторжении договора с фирмой «Форум-3», а также написала жалобу в управление Роспотребнадзора и в районную, а затем и в областную прокуратуру с просьбой проверить законность деятельности организации. И вскоре «Форум-3» уведомил Синельникову в том, что ее отказ от договора принят.  На счет в банк «Восточный-Экспресс» от них поступили 5100 рублей, а затем и вся оставшаяся сумма.

– Благодаря мироновскому Центру я получила назад свои деньги, которые по сути у меня выманили, заморочив голову. Спасибо за внимательность к чужим проблемам и поддержку, – поблагодарила Любовь Синельникова.

Комментарий специалистов

Согласно Гражданскому кодексу, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязан по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.  

Важно! Отказ заказчика от исполнения договора возможен как  до начала исполнения услуги, так и в процессе оказания услуги, но не после того, как услуга оказана полностью. Заказчик не обязан мотивировать основания отказа от исполнения обязательств.

Причина одностороннего отказа от договора возмездного оказания услуг, заявленного заказчиком, не имеет юридического значения. В договоре возмездного оказания услуг не могут быть установлены ограничения на право одностороннего отказа от исполнения договора, в том числе штрафные санкции за такой отказ.

Статья 782 Гражданского кодекса предусматривает отказ заказчика от исполнения обязательств по договору  –  оплату исполнителю фактически понесенных им расходов, однако эти расходы обязаны доказать исполнители!

Как действовать, если вам навязали услугу

1. Необходимо составить заявление о расторжении договора оказания  услуг в двух экземплярах, один подать руководителю фирмы, на другом поставить отметку о получении. Если имеет место еще и кредитный договор, то направить уведомление в банк о том, что вы отказались от услуг фирмы и расторгли договор.

2. Если вы понимаете, что на подписание договора вас склонили против вашей воли, с помощью обмана, что никаких услуг вам и не собирались оказывать, то пишите жалобу в прокуратуру, чтобы проверили законность деятельности организации.

3. Если исполнители вам отказывают и не возвращают деньги, то обращайтесь в суд.  

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий