cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
СОЗДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ
Жильцам девятиэтажки на улице Шишкова, 71 пришли «заоблачные» суммы за тепло, свет и холодную воду на «общедомовку». Однако ЖЭК не смог объяснить, откуда взялись такие цифры, и продолжил выставлять счета. 
Вт, 19 сентября 18:45
Воронеж
13
Полгода УК «Десятый район Плюс» заставлял собственников оплачивать обслуживание газового оборудования. Однако по факту никаких работ не проводилось. Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог жильцам вернуть переплаченные деньги.
Вт, 19 сентября 16:24
Псков
15
Выберите на карте Выберите в списке
Главная страница > Новости > Помогли жительнице Коми получить перерасчет за горячую воду

Помогли жительнице Коми получить перерасчет за горячую воду 264

Помогли жительнице Коми получить перерасчет за горячую воду

Вт, 20 декабря 17:17

В квартире пенсионерки из Сыктывкара установлены счетчики горячей и холодной воды. Коммунальщики начисляли плату за ресурс по нормативу и с повышающим коэффициентом, но после снятие показаний должны были произвести перерасчет.  Однако они этого не сделали. Восстановить справедливость и добиться перерасчета помог Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Олеся Ветрова проживает в доме № 70 на улице Красных Партизан в Сыктывкаре. В апреле 2015 года женщина установила у себя в квартире прибор индивидуального учета воды. Показания коммунальщикам пенсионерка не передавала, так как согласно п. 33 Постановления 354, передача показаний приборов учета не обязанность потребителя, а его право.  В свою очередь у управляющей компании есть полномочия не реже чем раз в полгода проводить контрольные снятия показаний индивидуальных приборов учета. Так как счетчики новые и среднемесячного объема потребления не было, коммунальщики правомерно начисляли плату по нормативу. Но после снятия показаний управляющая компания обязана сделать перерасчет. Сотрудник УК ООО «РЭУ-1» снял показания водосчетчика в квартире Олеси Владимировны в июле 2016 года, однако перерасчет в августе УК не сделала.

В 2013 году Верховный суд отменил обязанность потребителя передавать показания счетчика. 

– Если в ходе проверки будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, но имеются расхождения между показаниями счетчика и объемом коммунального ресурса, который использован УК при расчете размера платы за воду за предшествующий проверке расчетный период, исполнитель обязан произвести перерасчет, – прокомментировал сотрудник Центра защиты прав граждан. – Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

Специалисты Центра защиты прав граждан помогли Олесе Владимировне составить заявление в Госжилинспекцию с просьбой провести проверку управляющей компании ООО «РЭУ-1» на предмет нарушения законодательства. Управляющая компания, зная, что ей грозит штраф, уже до начала проверки сделала перерасчёт за период с апреля 2015 по июль 2016 года на сумму 6 821, фактически признав нарушение порядка начисления платы.

– Большое спасибо мироновскому Центру за оказанную помощь и поддержку! Для меня это немаленькие деньги, – поблагодарила сотрудников ЦЗПГ Олеся Владимировна.

Анастасия Кокоулина
Комментарий специалистов

Они бывают «умными» и обычными. На него раньше ставили должников, теперь ставят в квартирах. Это все о счетчиках – приборах учета потребляемого ресурса.

Самый большой вопрос – за чей счет ставить и с какой периодичностью нужно их проверять?  Потребности у всех разные, кто-то дважды в день нежится в ванне, кто-то обходится коротким душем. Тем не менее установка счетчика, показывающего реальное количество использованной воды, «сокращает» ее расход примерно в два раза, а то и больше.  Как поставить приборы учета? Обязательно ли это делать? Как правильно ввести их в эксплуатацию? Срок их службы, за чей счет установка?

Ответы на эти и другие вопросы – в нашей инструкции. Скачивайте и будьте готовы к коммунальной самообороне!

 

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий