cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
СОЗДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ
В Благовещенске фирма «Эковитал Импорт» заманивает людей на кулинарное шоу. Однако во время мероприятия сотрудники компании рекламируют посуду за баснословные суммы. С покупкой люди попадают в кредитную кабалу. 
Пн, 24 июля 15:05
Благовещенск
14
В Ижевске ресурсоснабжающая компания «ЭнергосбыТ Плюс» незаконно выставила жильцам дома на Советской, 22а завышенные суммы за отопление. Волонтеры Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» организовали массовый сбор заявлений от жителей, требующих сделать перерасчет по этой услуге. 
Пн, 24 июля 15:03
Ижевск
13
Выберите на карте Выберите в списке
Главная страница > Новости > Помогли жительнице Коми получить перерасчет за горячую воду

Помогли жительнице Коми получить перерасчет за горячую воду 228

Помогли жительнице Коми получить перерасчет за горячую воду

Вт, 20 декабря 17:17

В квартире пенсионерки из Сыктывкара установлены счетчики горячей и холодной воды. Коммунальщики начисляли плату за ресурс по нормативу и с повышающим коэффициентом, но после снятие показаний должны были произвести перерасчет.  Однако они этого не сделали. Восстановить справедливость и добиться перерасчета помог Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Олеся Ветрова проживает в доме № 70 на улице Красных Партизан в Сыктывкаре. В апреле 2015 года женщина установила у себя в квартире прибор индивидуального учета воды. Показания коммунальщикам пенсионерка не передавала, так как согласно п. 33 Постановления 354, передача показаний приборов учета не обязанность потребителя, а его право.  В свою очередь у управляющей компании есть полномочия не реже чем раз в полгода проводить контрольные снятия показаний индивидуальных приборов учета. Так как счетчики новые и среднемесячного объема потребления не было, коммунальщики правомерно начисляли плату по нормативу. Но после снятия показаний управляющая компания обязана сделать перерасчет. Сотрудник УК ООО «РЭУ-1» снял показания водосчетчика в квартире Олеси Владимировны в июле 2016 года, однако перерасчет в августе УК не сделала.

В 2013 году Верховный суд отменил обязанность потребителя передавать показания счетчика. 

– Если в ходе проверки будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, но имеются расхождения между показаниями счетчика и объемом коммунального ресурса, который использован УК при расчете размера платы за воду за предшествующий проверке расчетный период, исполнитель обязан произвести перерасчет, – прокомментировал сотрудник Центра защиты прав граждан. – Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

Специалисты Центра защиты прав граждан помогли Олесе Владимировне составить заявление в Госжилинспекцию с просьбой провести проверку управляющей компании ООО «РЭУ-1» на предмет нарушения законодательства. Управляющая компания, зная, что ей грозит штраф, уже до начала проверки сделала перерасчёт за период с апреля 2015 по июль 2016 года на сумму 6 821, фактически признав нарушение порядка начисления платы.

– Большое спасибо мироновскому Центру за оказанную помощь и поддержку! Для меня это немаленькие деньги, – поблагодарила сотрудников ЦЗПГ Олеся Владимировна.

Анастасия Кокоулина
Комментарий специалистов

Они бывают «умными» и обычными. На него раньше ставили должников, теперь ставят в квартирах. Это все о счетчиках – приборах учета потребляемого ресурса.

Самый большой вопрос – за чей счет ставить и с какой периодичностью нужно их проверять?  Потребности у всех разные, кто-то дважды в день нежится в ванне, кто-то обходится коротким душем. Тем не менее установка счетчика, показывающего реальное количество использованной воды, «сокращает» ее расход примерно в два раза, а то и больше.  Как поставить приборы учета? Обязательно ли это делать? Как правильно ввести их в эксплуатацию? Срок их службы, за чей счет установка?

Ответы на эти и другие вопросы – в нашей инструкции. Скачивайте и будьте готовы к коммунальной самообороне!

 

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

  • В Благовещенске фирма «Эковитал Импорт» заманивает людей на кулинарное шоу. Однако во время мероприятия сотрудники компании рекламируют посуду за баснословные суммы. С покупкой люди попадают в кредитную кабалу. 
    Пн, 24 июля 15:05
    Благовещенск
    14
  • В Ижевске ресурсоснабжающая компания «ЭнергосбыТ Плюс» незаконно выставила жильцам дома на Советской, 22а завышенные суммы за отопление. Волонтеры Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» организовали массовый сбор заявлений от жителей, требующих сделать перерасчет по этой услуге. 
    Пн, 24 июля 15:03
    Ижевск
    13
  • Из-за прохудившейся крыши квартиру женщины постоянно заливают дождевые осадки. Собственница неоднократно жаловалась в управляющую компанию, но коммунальщики бездействовали. Решить проблему смогли специалисты Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Пн, 24 июля 14:55
    Тула
    10
  •   В Туле женщина осталась без средств к существованию. Сотрудники одного из банков удержали всю пенсию, которая поступила на ее счет.  
    Пн, 24 июля 13:31
    Тула
    10
  • Магазин детских товаров «Топтыжка» вывесил большой  баннер на доме, где коммерсанты арендуют помещение. Рекламу разместили на балконе одного из жильцов. Правда, магазин не спросил разрешения собственника. 
    Пн, 24 июля 10:20
    Курган
    12
  • Сырость и влажность в квартире – полбеды, настоящая беда – это их последствия, а именно грибок и плесень. Происходит это из-за некачественной заделки межпанельных швов в доме или из-за несвоевременного ремонта этих швов. С такой проблемой столкнулся житель Кургана Коротков Максим.
    Пн, 24 июля 10:11
    Курган
    11
  • Алла Кувыкина отказалась оплачивать незаконные, по ее мнению, начисления за свет на ОДН. Пенсионерке отключили свет и потребовали еще 4 тысячи сверху за его возвращение. Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» встал на защиту онкобольной.
    Пт, 21 июля 18:10
    Калининград
    45
  • На 552 рубля ежемесячно увеличилась пенсия жительницы Саратова Надежды Романовой. Добиться прибавки к пенсии помогли в Центре защиты прав граждан.   
    Пт, 21 июля 17:48
    Саратов
    29
  • Волонтеры саратовского Центра защиты прав граждан подарили малышам воздушные шары, разноцветные мелки и флажки. Родителям специалисты Центра рассказали о компенсации за детские сады, порядке получения и использования материнского капитала. 
    Пт, 21 июля 15:23
    Саратов
    34
  • Жители Ижевска жалуются на высокие платежи за отопление, выставленные «ЭнергосбыТ Плюс». Разобраться в ситуации люди просят городское управление ЖКХ.
    Пт, 21 июля 10:09
    Ижевск
    40
  • Сергей Григоров всю жизнь копил на новую квартиру. В 2013 году мужчина решился вложить свои кровные в долевое строительство. С нетерпением ждал, когда квартира будет построена. Однако он так и не отпраздновал новоселье. В новом помещении оказались перекошенные стены с трещинами. Заставить застройщика устранить дефект помог Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Чт, 20 июля 19:34
    Воронеж
    30
  • В столице Калмыкии – Элисте свои двери открыл Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Теперь жители региона смогут получить бесплатную квалифицированную помощь в трудовой, социальной и коммунальной сферах, а также научиться самостоятельно защищать свои права. 
    Чт, 20 июля 18:41
    Элиста
    44
  • В Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратились за помощью жители деревни Стабна Смоленской области. Люди попросили помочь навести порядок на деревенском кладбище.
    Чт, 20 июля 16:08
    Смоленск
    30
  • Костромской Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог индивидуальному предпринимателю, водителю фуры Николаю Киселеву отсудить 92 тысячи рублей у недобросовестного заказчика.
    Чт, 20 июля 13:35
    Кострома
    24
  • Многолетнее противостояние жильцов дома по улице 4-я Прокатная, 15 и коммунальщиков завершилось победой первых. ЖЭК сделал ремонт во всех четырех подъездах. Помогли жильцам специалисты саратовского Центра защиты прав граждан.  
    Чт, 20 июля 13:28
    Саратов
    37
  • Мэрия Москвы выделила УК «Жилищник района Аэропорт» деньги на благоустройство дворов. Коммунальщики отчитались за потраченные якобы на ремонт суммы, однако работы так и не были проведены. Выявить подозрительную схему и заставить УК благоустроить двор помог Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Чт, 20 июля 11:25
    Москва
    45
  • Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог жителю Костромы вернуть неисправный телевизор стоимостью 20 тысяч.
    Ср, 19 июля 18:17
    Кострома
    35
  •   Руководитель управляющей компании оповестил председателя ТСЖ, что необходимо собрать с жителей дома 85 000 рублей на диагностику газового оборудования. Женщина заподозрила ЖЭК в незаконном поборе и обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Ср, 19 июля 15:29
    Тамбов
    33
  • Жители Краснодара с ул. Александра Покрышкина любят и активно пользуются магазином «Магнит», расположенном в доме 2/2. Однако продукты туда доставляют большегрузными машинами, которые стерли асфальт буквально до дыр. Благодаря местному Центру защиты прав граждан «Справедливая Россия» дорогу привели в порядок.
    Вт, 18 июля 18:08
    Краснодар
    46
  •   Татьяна Корелинова неоднократно обращалась к властям города Тамбова по поводу разрушенного участка дороги. Убедить чиновников устранить аварийную ситуацию помог Центр защиты прав граждан.
    Вт, 18 июля 17:28
    Тамбов
    31