cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
СОЗДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ
ГЖИ дважды штрафовала УК «ГУК 3» за березы на крыше и сломанный общедомовой счетчик. Коммунальщиков обязали исправить нарушения. Однако ЖЭК проигнорировал решение чиновников, за что и поплатился.
Пт, 20 октября 18:43
Липецк
33
В Сбербанке пенсионерке не выдали деньги из-за ветхого паспорта, тем самым оставив ее без единственного источника дохода. Денег на замену документа у нее не было. Из замкнутого круга безденежья женщине помогли выйти правозащитники Центра Сергея Миронова.
Пт, 20 октября 17:03
Барнаул
29
Выберите на карте Выберите в списке
Главная страница > Новости > Помогли жителям дома в Коми вернуть более 370 000 рублей

Помогли жителям дома в Коми вернуть более 370 000 рублей 300

Помогли жителям дома в Коми вернуть более 370 000 рублей

Чт, 24 ноября 18:21

В Центр защиты прав граждан обратилась жительница Сыктывкара. Коммунальщики забыли произвести положенную корректировку за отопление. Благодаря помощи специалистов Центра, жильцам удалось вернуть значительную сумму.

Елена Федорова проживает в доме д. 180 – 96 на улице Карла Маркса в Сыктывкаре. В марте 2015 года ее дом перешел с прямых расчетов за коммунальные услуги с РСО на расчеты через управляющую компанию. Получилось, что с 1 марта 2015 по февраль 2016 года жильцы платили за отопление по установленному региональному нормативу, так как данные общедомового прибора учета тепла за предыдущий год отсутствовали. Впоследствии, после завершения отопительного сезона, коммунальщики должны были определить среднемесячный объем потребления тепла на квадратный метр, произвести корректировку и сделать перерасчет. То есть вернуть жильцам все то, что было взято сверх фактического потребления. Однако по прошествии 16 месяцев корректировка так и не пришла.

Специалисты Центра защиты прав граждан помогли Елене составить коллективное заявление в управляющую компанию «РЭУ №1». Через месяц от коммунальщиков пришел ответ, что корректировка будет произведена в августе. В итоге Елене Федоровой вернули 4074 рубля переплаты, а жителям всего дома – 374 933 рубля.

– Большое спасибо Центру справедливости за помощь. Мы безрезультатно обращались в управляющую компанию, и только придя к вам удалось отстоять свои права, – поблагодарила сотрудников мироновского Центра Елена Федорова. 

Комментарий специалистов

Управляющая компания раз в год должна сделать корректировку платы за отопление!

Управляющие организации (ТСЖ, ЖСК) начисляют плату за отопление по среднемесячному значению или по нормативу, а с поставщиками расплачиваются по фактическому потреблению (по показаниям общедомового прибора учета тепла).

«Разница» раз в год должна быть возвращена в виде «корректировки» согласно Постановлению № 307 «О предоставлении коммунальных услуг гражданам».

Если управляющая организация «забыла» сделать ежегодный перерасчет, следуйте алгоритму:

1. Соберите информацию: о приборе учета тепла в доме; о суммах отчислений управляющей компании поставщикам тепла, о площади всех индивидуальных помещений в доме.

2. На основании собранной информации произведите расчеты

3. Обратитесь с коллективной претензией в УК, приложив расчеты.

4. В случае отказа в корректировке, обратитесь в жилищную инспекцию или с исковым заявлением в суд.

Подробную информацию о корректировке платы за отопление, а также образцы заявлений в управляющую организацию вы найдете в инструкции «Добиться перерасчета за отопление».

 

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий