cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
СОЗДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ
Жильцам девятиэтажки на улице Шишкова, 71 пришли «заоблачные» суммы за тепло, свет и холодную воду на «общедомовку». Однако ЖЭК не смог объяснить, откуда взялись такие цифры, и продолжил выставлять счета. 
Вт, 19 сентября 18:45
Воронеж
15
Полгода УК «Десятый район Плюс» заставлял собственников оплачивать обслуживание газового оборудования. Однако по факту никаких работ не проводилось. Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог жильцам вернуть переплаченные деньги.
Вт, 19 сентября 16:24
Псков
16
Выберите на карте Выберите в списке
Главная страница > Новости > Помогли жителю Чебоксар добиться запуска горячей воды

Помогли жителю Чебоксар добиться запуска горячей воды 257

Помогли жителю Чебоксар добиться запуска горячей воды

Пт, 19 августа 10:21

В Центр справедливости пришел благодарный житель Чебоксар. Месяц назад с помощью Центра он добился перерасчета за воду и установки дополнительного оборудования для системы горячего водоснабжения. 

 

Месяц назад в Центр защиты прав граждан обратился житель дома №5 по улице Чернышевского Геннадий Семенов. Он пожаловался на то, что из кранов в его квартире течет теплая вода вместо горячей. После консультации со специалистом Геннадий составил необходимое обращение в управляющую компанию с требованием сделать перерасчет за некачественную услугу. И теперь, придя в Центр, он сообщил последние свежие новости: коммунальщики не только вернули ему 189 рублей за месяц, но и установили дополнительный циркуляционный насос для нормальной работы системы горячего водоснабжения.

– Спасибо за ваши советы, которые помогли мне правильно составить заявление и сделать перерасчет, – говорит Геннадий Егорович. – Коммунальщики все сделали, даже удивительно!

– Мы держали эту ситуацию на контроле, и руководители ООО «Чапаевец» сдержали свое слово, данное в официальном ответе, – комментирует специалист Центра. – Что касается перерасчета, то он был сделан на 189 рублей. Но если это умножить на 144 квартиры, сумма получается внушительная. Если бы жильцы дома не ленились и научились бы бороться за свои права, то они смогли бы вернуть свои деньги. Пока же это единичный случай по данному адресу.

фото: kirov-portal.ru

Николай Прокопьев

 

Комментарий специалистов

Вместо горячей воды – теплая или холодная? Требуйте перерасчет!

Перебои в подаче горячего водоснабжения – типичный случай для коммунальщиков. Однако, управляющая компания обязана предоставлять услугу надлежащего качества, а именно, - температура горячей воды в кране должна быть от 60 до 75 градусов в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

Если в Вашем кране температура воды ниже 60 градусов, предлагаем Вам воспользоваться следующим алгоритм действий:

1. Сообщить о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации;

2. Составить Акт о нарушении температуры горячей воды;

3. Обратиться в управляющую организацию за перерасчетом, приложив такой Акт;

4. В случае отказа в предоставлении перерасчета – обратиться в орган государственного жилищного надзора или с исковым заявлением о произведении перерасчета.

 

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий