cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Жительница Воронежа Ольга Саласина обнаружила в коммунальной квитанции за сентябрь 2017 ошибку. Коммунальщики насчитали ей за услугу ОДН на электроэнергию больше положенного на 158 рублей. Благодаря специалистам местного Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» деньги не просто удалось вернуть, но и добиться компенсации морального вреда на 1000 рублей.
Сегодня 19:15
Воронеж
8
Затопление произошло из-за некачественного ремонта кровли.
Сегодня 18:58
Киров
5
Найдите ваш центр Подписаться на газету
Главная страница > Новости > После вмешательства мироновского Центра ГЖИ обязала курганских коммунальщиков дать горячую воду в дом

После вмешательства мироновского Центра ГЖИ обязала курганских коммунальщиков дать горячую воду в дом 553

После вмешательства мироновского Центра ГЖИ обязала курганских коммунальщиков дать горячую воду в дом

Пн, 12 сентября 14:46

Горячая вода пропадает на подступах к дому №2 в 1-ом микрорайоне Заозерного. На таинственное исчезновение жители дома в управляющую компанию жалуются давно, но обратной реакции так и не получили. Тогда собственники обратились в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

В Заозерном в Кургане проблемы с качественным горячим водоснабжением с самого основания района. Вода из крана течет еле теплая: ни душ принять, ни посуду помыть. При этом платежи взимаются по полной, а на перерасчет жители и не рассчитывают.

 

– Всегда нужно пропускать воду, чтобы пошла из крана хоть чуть-чуть теплая – когда по 5 минут, когда по 20 минут! А платим мы, будто из крана кипяток течет! Не дело это, – жалуется Галина Исаченко.

 

Женщина обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» и рассказала, что управляющая компания «Новая Волна Курган» на обращения не реагирует. После визита в мироновский Центр Галина Николаевна обратилась с письменным заявлением в Жилинспекцию. После этого в дом №2 выехала комиссия в составе специалиста ГЖИ, сотрудников управляющей компании и генерирующей компании. Они провели замеры температуры горячей воды, которая поступает в дом – выяснилось, что она не соответствует нормативу и составляет всего 52 градуса вместо 60-75 градусов. Также выяснилось, что виновной в некачественном водоснабжении является генерирующая компания, которая подает некачественный ресурс – специалисты ГЖИ выдали представителям КГК предписание об устранении нарушений, а также ресурсоснабжающая компания была привлечена к ответственности по статье 7.23 Административного кодекса РФ «Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами».

Комментарий специалистов

Вместо горячей воды – теплая или холодная? Требуйте перерасчет!

Перебои в подаче горячего водоснабжения – типичный случай для коммунальщиков. Однако управляющая компания обязана предоставлять услугу надлежащего качества, а именно: температура горячей воды в кране должна быть от 60 до 75 градусов в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Если в Вашем кране температура воды ниже 60 градусов, предлагаем Вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Сообщить о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации;

2. Составить Акт о нарушении температуры горячей воды;

3. Обратиться в управляющую организацию за перерасчетом, приложив такой Акт;

4. В случае отказа в предоставлении перерасчета – обратиться в орган государственного жилищного надзора или с исковым заявлением о произведении перерасчета.

 

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий