cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
СОЗДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ
ГЖИ дважды штрафовала УК «ГУК 3» за березы на крыше и сломанный общедомовой счетчик. Коммунальщиков обязали исправить нарушения. Однако ЖЭК проигнорировал решение чиновников, за что и поплатился.
Пт, 20 октября 18:43
Липецк
33
В Сбербанке пенсионерке не выдали деньги из-за ветхого паспорта, тем самым оставив ее без единственного источника дохода. Денег на замену документа у нее не было. Из замкнутого круга безденежья женщине помогли выйти правозащитники Центра Сергея Миронова.
Пт, 20 октября 17:03
Барнаул
29
Выберите на карте Выберите в списке
Главная страница > Новости > После вмешательства мироновского Центра ГЖИ обязала курганских коммунальщиков дать горячую воду в дом

После вмешательства мироновского Центра ГЖИ обязала курганских коммунальщиков дать горячую воду в дом 283

После вмешательства мироновского Центра ГЖИ обязала курганских коммунальщиков дать горячую воду в дом

Пн, 12 сентября 14:46

Горячая вода пропадает на подступах к дому №2 в 1-ом микрорайоне Заозерного. На таинственное исчезновение жители дома в управляющую компанию жалуются давно, но обратной реакции так и не получили. Тогда собственники обратились в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

В Заозерном в Кургане проблемы с качественным горячим водоснабжением с самого основания района. Вода из крана течет еле теплая: ни душ принять, ни посуду помыть. При этом платежи взимаются по полной, а на перерасчет жители и не рассчитывают.

 

– Всегда нужно пропускать воду, чтобы пошла из крана хоть чуть-чуть теплая – когда по 5 минут, когда по 20 минут! А платим мы, будто из крана кипяток течет! Не дело это, – жалуется Галина Исаченко.

 

Женщина обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» и рассказала, что управляющая компания «Новая Волна Курган» на обращения не реагирует. После визита в мироновский Центр Галина Николаевна обратилась с письменным заявлением в Жилинспекцию. После этого в дом №2 выехала комиссия в составе специалиста ГЖИ, сотрудников управляющей компании и генерирующей компании. Они провели замеры температуры горячей воды, которая поступает в дом – выяснилось, что она не соответствует нормативу и составляет всего 52 градуса вместо 60-75 градусов. Также выяснилось, что виновной в некачественном водоснабжении является генерирующая компания, которая подает некачественный ресурс – специалисты ГЖИ выдали представителям КГК предписание об устранении нарушений, а также ресурсоснабжающая компания была привлечена к ответственности по статье 7.23 Административного кодекса РФ «Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами».

Комментарий специалистов

Вместо горячей воды – теплая или холодная? Требуйте перерасчет!

Перебои в подаче горячего водоснабжения – типичный случай для коммунальщиков. Однако управляющая компания обязана предоставлять услугу надлежащего качества, а именно: температура горячей воды в кране должна быть от 60 до 75 градусов в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Если в Вашем кране температура воды ниже 60 градусов, предлагаем Вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Сообщить о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации;

2. Составить Акт о нарушении температуры горячей воды;

3. Обратиться в управляющую организацию за перерасчетом, приложив такой Акт;

4. В случае отказа в предоставлении перерасчета – обратиться в орган государственного жилищного надзора или с исковым заявлением о произведении перерасчета.

 

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий