cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
СОЗДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ
В Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратились за помощью жители деревни Стабна Смоленской области. Люди попросили помочь навести порядок на деревенском кладбище.
Сегодня 16:08
Смоленск
6
Многолетнее противостояние жильцов дома по улице 4-я Прокатная, 15 и коммунальщиков завершилось победой первых. ЖЭК сделал ремонт во всех четырех подъездах. Помогли жильцам специалисты саратовского Центра защиты прав граждан.  
Сегодня 13:28
Саратов
13
Выберите на карте Выберите в списке
Главная страница > Новости > С помощью Центра жители Рязани добились подачи горячей воды

С помощью Центра жители Рязани добились подачи горячей воды 258

С помощью Центра жители Рязани добились подачи горячей воды

Пт, 12 августа 14:54

Жители дома по улице Грибоедова окончательно запутались в том, кто же отвечает за то, чтобы в их квартирах текла горячая вода нормативной температуры: ресурсоснабжающая организация или управляющая компания. Помощь в решении их проблемы пришла из Центра защиты прав граждан.

– Уже несколько лет в нашем многоквартирном доме по улице Грибоедова, 24/5 из горячего крана течет еле теплая вода, – пожаловались граждане сотрудникам Центра справедливости. – Мы обращались и в управляющую компанию «ЖЭУ №20», и в муниципальное предприятие «РМПТС», но так ничего и не добились. Коммунальщики обвиняют друг друга, а мы продолжаем оплачивать неоказанную нам услугу по полному тарифу. Как нам добиться нормального горячего водоснабжения? Судиться нам с ними, что ли?

Подача горячей воды с температурой ниже норматива  – не новость для жилищно-коммунального хозяйства Рязани. Коммунальщики ссылаются на изношенность инженерных сетей, скудность финансирования, предлагают людям по полчаса сливать воду из крана. С точки зрения жилищного законодательства РФ все эти оправдания несостоятельны, пояснили гражданам в мироновском Центре.

– Температура горячей воды в многоквартирных домах регламентируется СанПиНом 2.1.4.2496, – говорит специалист Центра. – Она должна быть не ниже 60 градусов и не выше 75 градусов. Если по каким-то причинам температура воды не соответствует этим требованиям, это должно быть зафиксировано в акте замера сотрудниками управляющей компании. Далее УК обязана совместно с представителями ресурсоснабжающей организации МП «РМПТС» выяснить технологическую причину нарушения и устранить ее. При этом граждане, согласно постановлению правительства №354, имеют право на перерасчет за весь период предоставления услуги ненадлежащего качества.

Гражданам предложили написать письменную жалобу в орган жилищного надзора с требованием провести выездную проверку по факту подачи в дом по улице Грибоедова 24/5 горячей воды ненормативной температуры и принять меры к устранению нарушения.

– После того, как мы обратились с жалобой в Госжилинспекцию, ее сотрудники провели проверку и выдали предписание РМПТС в срок до 10 сентября нормализовать в нашем доме горячее водоснабжение, – сообщили собственники жилья в Центр. – Мы впервые за долгие годы поверили в то, что справедливость может восторжествовать!

Комментарий специалистов

Вместо горячей воды – теплая или холодная? Воспользуйтесь следующим алгоритмом действий:

- сообщите о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации;

- потребуйте составления Акта о нарушении температуры горячей воды;

- обратитесь в управляющую организацию за перерасчетом, приложив такой акт;

- в случае отказа в предоставлении перерасчета обратитесь в орган государственного жилищного надзора или с исковым заявлением в суд о произведении перерасчета.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

  • В Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратились за помощью жители деревни Стабна Смоленской области. Люди попросили помочь навести порядок на деревенском кладбище.
    Сегодня 16:08
    Смоленск
    6
  • Костромской Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог индивидуальному предпринимателю, водителю фуры Николаю Киселеву отсудить 92 тысячи рублей у недобросовестного заказчика.
    Сегодня 13:35
    Кострома
    10
  • Многолетнее противостояние жильцов дома по улице 4-я Прокатная, 15 и коммунальщиков завершилось победой первых. ЖЭК сделал ремонт во всех четырех подъездах. Помогли жильцам специалисты саратовского Центра защиты прав граждан.  
    Сегодня 13:28
    Саратов
    13
  • Мэрия Москвы выделила УК «Жилищник района Аэропорт» деньги на благоустройство дворов. Коммунальщики отчитались за потраченные якобы на ремонт суммы, однако работы так и не были проведены. Выявить подозрительную схему и заставить УК благоустроить двор помог Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Сегодня 11:25
    Москва
    26
  • Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог жителю Костромы вернуть неисправный телевизор стоимостью 20 тысяч.
    Ср, 19 июля 18:17
    Кострома
    16
  •   Руководитель управляющей компании оповестил председателя ТСЖ, что необходимо собрать с жителей дома 85 000 рублей на диагностику газового оборудования. Женщина заподозрила ЖЭК в незаконном поборе и обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Ср, 19 июля 15:29
    Тамбов
    21
  • Жители Краснодара с ул. Александра Покрышкина любят и активно пользуются магазином «Магнит», расположенном в доме 2/2. Однако продукты туда доставляют большегрузными машинами, которые стерли асфальт буквально до дыр. Благодаря местному Центру защиты прав граждан «Справедливая Россия» дорогу привели в порядок.
    Вт, 18 июля 18:08
    Краснодар
    35
  •   Татьяна Корелинова неоднократно обращалась к властям города Тамбова по поводу разрушенного участка дороги. Убедить чиновников устранить аварийную ситуацию помог Центр защиты прав граждан.
    Вт, 18 июля 17:28
    Тамбов
    22
  • Костромской Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог многодетной семье Субботиных встать в очередь на квартиру.
    Вт, 18 июля 14:52
    Кострома
    21
  • Мужчине не учли период армейской службы. Прибавку к пенсии бывший шахтер получил после вмешательства Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Вт, 18 июля 14:39
    Барнаул
    24
  • Один из жителей Нижнего Новгорода в марте 2016 года заплатил более 27 тысяч рублей местному предпринимателю, заключив договор на изготовление и поставку забора в срок до 15 апреля. Спустя год мужчина обратился за помощью к правозащитникам, потому что самостоятельно вернуть деньги ему так и не удалось.
    Пн, 17 июля 18:30
    Нижний Новгород
    38
  • Пенсионер из Йошкар-Олы Миннераиф Назипов задался вопросом правильности начисления пенсии. За консультацией в этом деле он обратился в местный Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». В приемной ему помогли составить грамотное заявление в ПФР по данному вопросу. В результате мужчине повысили пенсионную выплату.
    Пн, 17 июля 18:08
    Йошкар-Ола
    28
  • Житель Кондопоги более 30 лет проработал на вредном производстве. В итоге подорвал здоровье. ФСС назначил страховые выплаты. Однако с годами состояние пенсионера ухудшилось. Но медэкспертиза не замечала изменений. Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог добиться перерасчета ежемесячных выплат на 95 тысяч рублей. 
    Пн, 17 июля 17:07
    Петрозаводск
    29
  • Разыскивая информацию о погибшем во время Великой Отечественной войны дяде, жительница Нижнего Новгорода обнаружила ошибку в Книге Памяти нижегородцев, павших на войне, и в надписи на памятнике. Исправить ее помог лидер справедливороссов Сергей Миронов.
    Пн, 17 июля 16:35
    Нижний Новгород
    44
  • Жители микрорайона «Парковый» в Иркутске организовали 8 Советов домов. Помогли собственникам правозащитники из Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Пн, 17 июля 16:04
    Иркутск
    31
  • Ленинский районный суд Ульяновска обязал мэрию признать аварийным дом на Ростовской, 57. В этом жилом строении администрация города планировала провести капитальный ремонт, несмотря на заключение экспертизы о его непригодности для проживания. Добиться этого помогли специалисты мироновского Центра.
    Пн, 17 июля 12:49
    Ульяновск
    38
  • Антонина Привознова маленькой девочкой пережила блокаду Ленинграда. Однако чиновники отказались предоставлять пенсионерке льготы. Потребовали сгоревшие во время бомбежек документы. Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» добился присвоения ей знака «Жителю блокадного Ленинграда».
    Пт, 14 июля 19:45
    Псков
    39
  • Брянский Центр защиты прав граждан помог пенсионерке получить статус, а вместе с ним и льготы вдовы ветерана боевых действий. Женщина не могла самостоятельно решить эту проблему из-за того, что в отчестве ее покойного супруга была допущена ошибка. 
    Пт, 14 июля 18:01
    Брянск
    49
  • Пенсионер использует катетер для сбора мочи, менять который необходимо раз в месяц. Однако делать это в городской больнице №6 отказались.
    Пт, 14 июля 16:33
    Ижевск
    42
  • В 2016 году Петрозаводский городской суд обязал компанию «Энергокомфорт» сделать перерасчет за электроэнергию на ОДН всем собственникам – это порядка 223 тысячи человек. Однако ресурсник добровольно исполнять решение суда не спешит. Добиться возврата денег жителям Петрозаводска помогает Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». 
    Пт, 14 июля 15:21
    Петрозаводск
    32