cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Жители пятиэтажки в Пскове на Инженерной, 88 семь месяцев переплачивали за услуги ЖКХ. Коммунальщики без согласования с жильцами повысили плату за услуги и заработали на людях почти 135 тысяч рублей. Добиться от управляющей организации перерасчета удалось благодаря вмешательству Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Пт, 21 сентября 21:00
Псков
6
Жителя Кабардино-Балкарии Ауеса Наурузова лишили группы инвалидности. Мужчина потерял часть ноги, пережил сложное лечение и получил 3 группу. Но два года спустя под сомнительным предлогом инвалидности его лишили. Самому добиться справедливости у пострадавшего не получилось. Поэтому на его защиту встали специалисты местного Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Пт, 21 сентября 20:45
Нальчик
7
Найдите ваш центр Подписаться на газету
Главная страница > Новости > Сахалин: заставили коммунальщиков заменить трубы в подвале многоэтажки

Сахалин: заставили коммунальщиков заменить трубы в подвале многоэтажки 340

Сахалин: заставили коммунальщиков заменить трубы в подвале многоэтажки

Вт, 10 октября 15:41

В городе Холмске Сахалинской области в подвале многоквартирного дома по улице Матросова, 8 «Е» текли трубы холодного водоснабжения. На жалобы жильцов ни администрация города, ни УК не реагировала. Десятилетиями жильцы ждали, когда же в подвале их дома трубы приведут в нормальное состояние.

– Наш дом построили в 1983 году. С тех пор трубы в подвале не меняли, а ведь со временем они начали протекать. В подвале воды скапливалось по щиколотку. Запах сырости шел неимоверный. Мы писали коллективные заявления в администрацию и в УК «Холмск», но все бесполезно, – посетовал житель дома №8 «Е».

Жильцы обратились за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

В мироновском Центре ознакомились с ситуацией и помогли жильцам направить заявление в УК «Холмск». Однако заявление коммунальщики проигнорировали. Тогда руководитель Центра защиты прав граждан лично встретился с представителем администрации.

С проверкой в подвал дома приехала комиссия, которая составила акт и выдала предписание УК «Холмск» заменить трубы ХВС. Через месяц жильцы дома позвонили в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» с благодарностью: «Трубы заменили. Подвал сухой. Спасибо вам за неравнодушие и профессионализм».

Ольга Сластухина
Комментарий специалистов

Подвал вашей многоэтажки периодически затапливает? В подъезде и квартирах пахнет сыростью из канализационных труб? Решать проблему должна ваша управляющая компания. Рассказываем, куда жаловаться на ЖЭК, чтобы заставить коммунальщиков выполнять свои обязанности.

1. Причиной появления воды в подвале может стать протечка канализационных труб. Поэтому первым делом вызывайте аварийную службу. Специалисты выяснят причину затопления.

2. Если подвал затопило из-за протечки труб, обращайтесь в управляющую компанию в письменной форме. В шапке заявления нужно указать фамилию, имя директора ЖЭКа и написать свои данные, включая фамилию, имя и адрес дома. В письме опишите проблему, что жители дома страдают от затопленного подвала – сырость и неприятный запах проникли в квартиры.

3. Составьте жалобу в двух экземплярах, один из них отнесите в УК, другой оставьте себе. Проследите, чтобы на обращении была поставлена печать о приеме. Так как нарушены права потребителей, управляющая компания должна ответить на обращение в течение 10 дней.

4. Если в подвале прорвало трубу, то УК обязана устранить аварию незамедлительно. Помните, что вы ежемесячно оплачиваете расходы за «содержание и текущий ремонт» жилья, указанные в квитанции. Поэтому вправе требовать предоставления качественной услуги.

5. УК не ответила на ваше обращение – жалуйтесь в Жилинспекцию! Напишите в ведомство обращение. Требуйте провести проверку и выдать предписание УК. Как правило, этого достаточно, чтобы коммунальщики устранили протечку и откачали воду. ГЖИ проведет проверку в течение 30 дней и выдаст соответствующее предписание. О результатах проверки представители ведомства сообщат собственникам.

6. Если ЖЭК не выполнит предписание, то ему грозит штраф. За нарушение правил содержания и ремонта жилых домов предусмотрен административный штраф: для должностных лиц – в размере от 4 до 5 тысяч рублей; для юридических лиц – от 40 до 50 тысяч рублей.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий