cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья Как на каторге. В Оренбурге сотрудникам комбината не платили за сверхурочную работу Многодетная мать из ЛНР добилась повышения пенсии и получила от Соцфонда 46 000 рублей
Главная страница > Новости > Саранск: помогли женщине получить компенсацию в 7600 рублей за задержку авиарейса

Саранск: помогли женщине получить компенсацию в 7600 рублей за задержку авиарейса 667

Саранск: помогли женщине получить компенсацию в 7600 рублей за задержку авиарейса

Пн, 17 декабря 2018, 11:40

Добиться справедливости женщине помог саранский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

В Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратилась за помощью жительница Саранска Надежда Борисова. Женщина понесла убытки из-за задержки рейса авиакомпании Red Wings Тиват-Москва. Это произошло 23 сентября 2018 года, когда Надежда возвращалась с отдыха в Черногории.

По расписанию самолет из черногорского Тивата должен был прилететь в Москву 23 сентября в 17:30. В этот же день у женщины была запланирована пересадка на поезд Москва-Саранск с отправлением в 21:30. Билет на поезд был куплен заранее. Однако все планы сорвались, когда рейс из Тивата задержали на три часа. В итоге Надежда прилетела в российскую столицу около 21:00. Соответственно, на поезд уже не успевала.

– Я была выжата как лимон, очень устала. Чужой город, впереди – ночь. Я была вынуждена заказать номер в гостинице. Из аэропорта до отеля ехала на такси. Все это обошлось мне в 6800 рублей, – рассказывает Надежда Борисова.

Женщина уехала в Саранск на следующий день. Сразу по возвращении домой Надежда написала претензию в авиакомпанию Red Wings с требованием компенсировать затраты на такси и гостиницу, а также возместить стоимость «пропавшего» билета на поезд. Но претензия осталась без ответа. Тогда Надежда Борисова обратилась за правовой помощью в саранский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Юристы Центра подтвердили, что Надежда имеет право на компенсацию дополнительных расходов (такси и гостиница), поскольку задержка рейса произошла по вине авиаперевозчика.

– Кроме того, согласно ст. 120 Воздушного кодекса РФ, авиакомпания обязана уплатить штраф в размере 25 процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более 50 процентов стоимости билета, – поясняет специалист саранского Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» Анна Кондрашова.

К сожалению, на возврат стоимости «пропавшего» билета на поезд Надежда Борисова не может претендовать. Получить возмещение от авиаперевозчика можно было бы только в том случае, если бы Надежда сдала билет на поезд в кассу РЖД и получила часть стоимости билета. Сделать это можно было в течение 12 часов после отправления поезда. Остальную часть стоимости билета возместила бы авиакомпания.

Специалисты Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» составили претензию в авиакомпанию Red Wings с требованиями компенсировать проживание в гостинице, услуги такси, выплатить штраф за трехчасовую задержку рейса. После подачи этой претензии Red Wings компенсировала Надежде Борисовой оплату такси и гостиницы (6800 рублей) и выплатила штраф за просрочку доставки пассажира (800 рублей).

Лилия Субин
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1641
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1688