cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья Как на каторге. В Оренбурге сотрудникам комбината не платили за сверхурочную работу Многодетная мать из ЛНР добилась повышения пенсии и получила от Соцфонда 46 000 рублей
Главная страница > Новости > Ставрополь: помогли пенсионеру вернуть мясорубку с дефектами в магазин

Ставрополь: помогли пенсионеру вернуть мясорубку с дефектами в магазин 937

Ставрополь: помогли пенсионеру вернуть мясорубку с дефектами в магазин

Вт, 05 декабря 2017, 14:59

 

 

Менеджеры торговой точки отказались принять обратно «подтекающий» товар, не соответствующий ожиданиям покупателя. Решить проблему смогли специалисты ставропольского Центра защиты прав граждан.

 

 

Пенсионер из Ставрополя Александр Бочаров приобрел в магазине «Техно-Д» отечественную электрическую мясорубку «Аксион М».

В ходе первичной эксплуатации он обнаружил, что мощности техники не хватает для прокрутки мяса. К тому же мясорубка подтекала.

Вымыв и упаковав в коробку товар, пенсионер вернулся в магазин и попросил заменить на другую мясорубку. Однако менеджеры «Техно-Д» отказались принять технику обратно.

Со своей бедой Александр Иванович пришел в ставропольский Центр защиты прав граждан. Специалист Центра Екатерина Рымарь помогла пенсионеру составить досудебную претензию на индивидуального предпринимателя, в чьем отделе была приобретена мясорубка.

 


С этим документом покупатель снова пришел в магазин. На этот раз, пусть и не сразу, некачественный товар у Бочарова приняли. Так как подобной мясорубки в торговой точке не оказалось, пенсионеру вернули деньги.


 

– Хотел бы сказать спасибо Центру защиты прав граждан. Профессиональный подход специалиста помог мне сэкономить время и деньги. Заодно уяснил для себя, что надо знать свои права. Если не идти на поводу у продавцов, потребитель защищен законом, – подытожил довольный Александр Бочаров.

Джамал Гиназов
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1642
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1688