cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Почти полгода мужчина ждал оплаченную консоль, которая почему-то так и не была доставлена в магазин.
Пт, 13 сентября 18:45
Брянск
60
Все лето опасно просевший люк беспокоил местных жителей.
Пт, 13 сентября 18:45
Кемерово
41
Найдите ваш центр Подписаться на газету
Брянск: геймер засудил магазин видеоигр на 50 000 рублей за недоставленную игровую приставку Кемерово: жильцы новостройки заставили ЖЭК отремонтировать провалившийся около дома колодец Иркутск: Центр защиты прав граждан добился для онкобольного бесплатного обследования Хабаровск: охранник «выбил» с директора ЧОПа свои честно заработанные 21 500 рублей Иркутск: управляющая компания самовольно повысила плату за содержание и ремонт многоэтажки Курск: геодезист отсудил невыплаченную зарплату за 2015 год Псков: жители многоэтажки четыре года бились с коммунальщиками за капремонт крыши Красноярск: продавцы чудо-массажеров «омолодили» пенсионерку, чтобы обмануть банк Киров: горожанка отсудила у турагентства тройную стоимость путевки Абакан: управляющая компания незаконно торговала поступающей в многоэтажку водой
Главная страница > Новости > Тамбов: житель многоэтажки больше месяца пытался заставить ЖЭК починить дырявую крышу дома

Тамбов: житель многоэтажки больше месяца пытался заставить ЖЭК починить дырявую крышу дома 243

Тамбов: житель многоэтажки больше месяца пытался заставить ЖЭК починить дырявую крышу дома

Вт, 03 сентября 18:45

В конце концов сделать это удалось только благодаря Центру защиты прав граждан и Госжилнадзору.

 

Житель двухэтажного жилого многоквартирника в Тамбове на ул. Носовской, 11 Валерий Степанов несколько месяцев страдал от потопов в квартире из-за дырявой крыши. Управляющая компания ООО «МКД-Сервис» просто не реагировала на его заявления о потопе, не составляла акта о залитии помещения и не торопилась чинить крышу. Занятость ли это или банальная лень коммунальщиков – вот в чем вопрос. Ответ на который пришлось искать специалистам местного Центра защиты прав граждан и Госжилнадзора.

Двухэтажка на Носовской, 11 – дом, который построили аккурат в начале октябрьской революции 1917 года. Поэтому 102-летнее строение повидало на своем веку немало, но все-таки выстояло. Однако такой срок эксплуатации здания не может положительно сказываться на коммуникациях, фасаде и крыше. Которые, конечно, периодически ремонтировали. Но нужда в этом возникала все чаще и чаше.

Вот и весной 2019 года необходимость в очередном ремонте возникла вновь, когда кровля над квартирой Валерия Степанова прохудилась и дала течь. Пусть для квартиры это и обошлось малой кровью, но жить с тазиками в комнате, которые периодически нужно менять, мало кому понравится. Особенно в майскую грозовую пору.

 

– Я как-то и не заметил сразу. Тут капнуло, там капнуло, а потом все сильнее и сильнее. Особенно во время дождей. Может снег повредил крышу, черт его знает. Но делать-то что-то нужно было. Жить-то так нельзя! – сетует Степанов.

 

Валерий Александрович не из тех, кто будет ждать, пока затопит всю квартиру. Поэтому он сразу позвонил в свою управляющую организацию ООО «МКД-Сервис». Доложил о проблеме и попросил исправить протечку, поскольку крыша – общедомовое имущество и обслуживается коммунальщиками. Мужчина ждал до самой ночи, но никто к нему так и не приехал.

Пока дождевая вода продолжала капать с потолка, Степанов предпринял еще не одну попытку и позвонить, и написать жалобу в УК. Требовал не только отреагировать на зов о помощи, но и составить законный акт о залитии помещения. Но воз был и ныне там. Поэтому пострадавший решил обратиться в организацию, где сразу нашел отклик и поддержку, – в тамбовский Центр защиты прав граждан.

Специалисты местного ЦЗПГ уже знали, что нужно делать в такой ситуации, поскольку в отделениях Центров по всей стране такие случаи, к сожалению, происходят довольно часто. Правозащитники оперативно подготовили для Степанова заявления в тамбовское Управление госжилнадзора, а также в городской Жилищный комитет (поскольку пострадавшая квартира находится в муниципальной собственности). В жалобах потребовали от организаций повлиять на бездействующий ЖЭК и заставить коммунальщиков сделать свою работу.

 

 

– Согласно ч. 1 ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, а также надлежащее содержание общего имущества в доме, в том числе и крыши. Кроме того, ООО «МКД-Сервис» вообще была обязана отреагировать на проблему в течение первых суток после обращения! Составить акт о залитии помещения и принять все меры для устранения протечки. Неважно, льется в квартиру водопад или сочится буквально несколько капель – закон есть закон, – разъяснил руководитель тамбовского Центра справедливости Михаил Сёмин.

 

 

 

Когда представители УК узнали о поданных через ЦЗПГ жалобах, скорость их работы чудесным образом увеличилась. Не успел Степанов получить официальные ответы, как в дверь к нему постучали работники ЖЭКа. А затем устранили протечку и составили соответствующий акт.

Всего на ремонт крыши ушло 50 000 рублей. По словам Степанова, теперь она как новенькая, а в квартире у него чисто и сухо. Мужчина очень благодарен за помощь специалистам тамбовского Центра защиты прав граждан. И в случае подобных проблем он теперь знает наверняка, куда нужно обращаться.

Напомним, Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.

Фото: ru.123rf.com

Федор Тищенко
Комментарий специалистов

Вы зашли в свою квартиру, а под ногами хлюпает, к тому же с потолка капает. А вы только что сделали ремонт! Знакомо? Вы мчитесь к соседу сверху, а он с честными глазами уверяет, что у него «все сухо». У него сухо, а у вас – мокро. Значит, вся семья успела поработать тряпками.

Или другой вариант: сосед просто не открывает дверь. Его ваш вселенский потоп не беспокоит. Тем более – свежий ремонт.

В такой ситуации важно не растеряться, а сделать все так, чтобы заставить виновника оплатить вам ущерб, причиненный потопом. 

На какую сумму компенсации можно рассчитывать? Если сосед не хочет подписывать акт, как все грамотно оформить? Кто и за чей счет должен проводить экспертизу по оценке испорченного водой имущества? 

Чтобы знать все это, не нужно быть юристом. Пошаговые инструкции собраны в этой брошюре. Просто скачайте и будьте готовы к коммунальной самообороне.

 

Подробно на все эти вопросы мы ответили в нашей инструкции «ЕСЛИ ВАС ЗАТОПИЛИ» ниже.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

2019-08-30 09:01:42 Федорова ирина владимировна

А центр может помочь в случпе когда незаконно выдворяют из единственного жилья и лишают собмтвенномти?

Добавить комментарий