cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Женщина стала жертвой агрессивного маркетинга.
Пт, 20 июля 16:36
Брянск
14
Больше всего досталось двум квартирам на последнем этаже.
Пт, 20 июля 14:49
Рязань
15
Найдите ваш центр Подписаться на газету
Главная страница > Новости > Тверь: вернули тепло в квартиру собственника

Тверь: вернули тепло в квартиру собственника 402

Тверь: вернули тепло в квартиру собственника

Ср, 26 апреля 14:09

С начала отопительного сезона житель Твери просил у коммунальщиков проверить рабочее состояние батарей в его квартире, так как они были холодными и не отапливали его квартиру. Но все обращения оказались безрезультатными. Только после вмешательства Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» в квартире мужчины снова появилось тепло.

Игорь Азбукин проживает в многоквартирном доме по ул. Склизкова, 18/25. С начала отопительного сезона температура воздуха в его квартире не поднималась выше 14 градусов тепла.

 

Стоит отметить, что такая температура воздуха в жилом помещении недопустима.

 

– У меня не первый год в квартире холодные батареи, но все мои просьбы проверить отопление управляющая компания игнорирует. Пока коммунальщики меня «кормили» обещаниями, я решил сам проверить, в чем дело, и обнаружил, что в одной из моих комнат батарея холодная, но стояк при этом горячий, что подтверждает наличие отопления. Но вот как убедить ЖЭК прийти и исправить сложившуюся ситуацию, я не знаю, – рассказывает Игорь Азбукин.

 

 

Мужчина не захотел мириться с бездействием управляющей компании «ЖЭУ-18» и решил обратиться за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

 

– Стоит напомнить, что температура должна быть в жилых помещениях в соответствии с п. 15 раздела 6 Приложения № 1 к ПП-354, т.е. не ниже +18 градусов, а в угловых комнатах – не ниже +20 градусов. В наиболее холодных регионах России, где температура воздуха ниже – 31 градуса, в помещениях должно быть не ниже +20 градусов, а в угловых комнатах не ниже +22 градусов, – пояснил специалист Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».

 

Сотрудники Центра справедливости помогли написать жалобу в УК «ЖЭУ-18» и жилинспекцию с требованием замерить температуру в помещении жильцов и проверить работу отопительной системы.

 

– После обращения ко мне сразу приехали сотрудники управляющей компании и прочистили батарею. В этот же день в моей квартире наконец стало тепло. Спасибо вам огромное за помощь, – поблагодарил Центр справедливости Игорь Азбукин. 
Ксения Измайлова
Комментарий специалистов

Если у вас в квартире холодные батареи, то мы вам предлагаем действовать так:

1. Сообщите о нарушении в диспетчерскую службу ЖЭКа.

2. Сотрудники ЖЭКа обязаны произвести проверку и составить Акт о предоставлении некачественной коммунальной услуги и возобновить подачу тепла.

3. Напишите претензию в ЖЭК, приложите к нему Акт и потребуйте перерасчет за тот промежуток времени, в который услуга предоставлялась некачественно.

4. Если требования о перерасчете ЖЭК не выполнил – жалуйтесь в Госжилинспекцию.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий