cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Аптека долгое время отказывалась бесплатно выдавать Эмме Каранаевой жизненно важный препарат, выписанный врачом. Тогда за пациентку вступился Центр защиты прав граждан.
Сегодня 16:54
Махачкала
11
Пожилые жительницы жаловались на отсутствие холодной воды, но водоканал не предпринимал никаких действий. Ремонта водопровода добился Центр защиты прав граждан через привлечение прокуратуры.
Сегодня 15:36
Барнаул
7
Найдите ваш центр Подписаться на газету
Главная страница > Новости > Тверь: УК вернула жильцам деньги за вывоз мусора

Тверь: УК вернула жильцам деньги за вывоз мусора 369

Тверь: УК вернула жильцам деньги за вывоз мусора

Вт, 14 мая 17:55

Управляющая компания собирала деньги за вывоз мусора, хотя такую услугу жителям не предоставляет.

Мусорная реформа, стартовавшая 1 января 2019 года, внесла изменения в порядок платы за вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО). Эта услуга перекочевала из тарифа за содержание и ремонт жилого помещения в отдельную строку. Только многие управляющие компании «забыли» убрать плату за вывоз мусора из тарифа, поэтому граждане вынуждены были дважды оплачивать эту услугу.

Похожая ситуация возникла в Твери, где УК «Инком Дом» на протяжении первых трех месяцев 2019 года продолжала брать с жителей плату за вывоз мусора, хотя эту услугу предоставляет уже региональный оператор. Управляющая компания убрала плату за мусор из тарифа за содержание и ремонт жилья частично, оставив 1,86 рубля. С жителей целого дома на проспекте Ленина, 14 таким образом незаконно собрали более 11 тысяч рублей.

Одна из собственниц жилья Людмила Кузнецова обратилась в Центр защиты прав граждан в Твери и попросила разобраться, правильно ли начисляется плата. Специалисты выяснили, что УК обманывает жильцов, и помогли написать жалобу в УК с требованием исключить из строки «содержание жилья» плату за вывоз мусора в полном объеме и произвести перерасчет для всех собственников помещений МКД за январь-март 2019 года.

Как рассказала собственница, управляющая компания не дала ответа на жалобу, но в майской квитанции сделала перерасчет, вернув жителям переплаченные деньги.

 


КАК ПО ЗАКОНУ?
 

Поскольку вывоз мусора теперь выносится в отдельную строку в квитанции, плата за эту услугу должна быть исключена из строки «Содержание и ремонт жилого помещения». Управляющая компания обязана была сделать это сразу же с момента вступления в регионе новых правил утилизации ТКО.

 

ВАЖНО ЗНАТЬ! В соответствии с п. 8.1. ст. 23 ФЗ 458 от 29.12.2014 (ред. от 03.04.2018) «О внесении изменений в ФЗ «Об отходах производства и потребления» при первоначальном включении в состав платы за коммунальные услуги платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО стоимость услуг по сбору, вывозу, утилизации ТКО исключается из платы за содержание жилья начиная с месяца, в котором услуги по обращению с ТКО начинает оказывать региональный оператор.

 

Согласно разъяснениям Министерства строительства и ЖКХ, никаких общедомовых собраний собственников на этот счет проводить не нужно. Размер платы по строке «Содержание и текущий ремонт жилья» должен быть уменьшен ровно на ту составляющую платежа, которая тратилась УК на самостоятельный вывоз мусора.

Более того, УК (ТСЖ/ЖСК) обязана была предупредить собственников об изменении платы за услугу. Причем не позднее чем за 10 дней до того, как изменения вступили в силу. Также по требованию жильцов управляющая организация обязана была предоставить документы, обосновывающие новый размер платы за услугу.

Если вы стали получать квитанцию об оплате за ТКО, а строка за содержание жилья не изменилась, первым делом необходимо подать претензию об исключении платежа и перерасчете за неверные начисления в вашу управляющую организацию. А если УК никак не отреагировала на вашу жалобу и не сделала перерасчет, смело жалуйтесь в Госжилинспекцию. Мало того, что все пересчитают, еще и штраф вам заплатят за неверные начисления. Размер штрафа составит 50% от неверно начисленной суммы.

Согласно изменениям, внесенным в Правила осуществления деятельности по управлению МКД, утвержденные Постановлением Правительства №416, срок ответа на жалобу в УК составляет три дня.

 

Напомним, Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия». Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня приемные работают в 72 регионах России. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке

Наталья Филатова
Комментарий специалистов

Что делать, если ваша управляющая компания не уменьшила тариф на содержание и ремонт жилья после вынесения услуги по вывозу ТКО в отдельную строку, объясняет юрист Федерального информационно-аналитического Центра защиты прав граждан Наталья Сапрыгина. 

1. В первую очередь следует обратиться в свою управляющую компанию. Напишите жалобу в свободной форме на имя генерального директора. Направьте жалобу на электронную почту, указанную на сайте компании, а лучше отнесите в офис лично, секретарь должен будет дать вам копию жалобы с отметкой о ее регистрации. В жалобе укажите, что, согласно Письму Минстроя от 22.02.2017 N 5554-АТ/04, плата за вывоз ТКО должна быть исключена из тарифа за содержание и ремонт жилья. 

2. Если и после этого аппетиты коммунальщиков умерить не удалось, обратитесь в Государственную жилищную инспекцию или прокуратуру. Контакты надзорных ведомств должны быть вывешены на стенде первого этажа вашего подъезда. Надзорные ведомства в течение 30 дней обязаны будут провести проверку по факту нарушения и выдать управляющей компании предписание о перерасчете. 

3. Возможно, что и надзорные ведомства не смогут повлиять на управляющую компанию. Тогда остается лишь один вариант – судиться с нерадивыми коммунальщиками. Составить грамотный и обоснованный иск вам помогут в Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия».

 

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий