Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья Как на каторге. В Оренбурге сотрудникам комбината не платили за сверхурочную работу Многодетная мать из ЛНР добилась повышения пенсии и получила от Соцфонда 46 000 рублей

Главная страница > Новости > В Орле пенсионерка с помощью Центра справедливости вернула переплаченные за незаконную услугу деньги

В Орле пенсионерка с помощью Центра справедливости вернула переплаченные за незаконную услугу деньги 2528

Пт, 01 июля 2016, 16:21

Орловская управляющая компания на протяжении двух лет включала в квитанциях по оплате коммунальных услуг «услуги банка». За них жители многоэтажки платили 1,77% от общей суммы, которая указана в квитанции. За 2 года они переплатили за незаконную услугу больше 50 тысяч рублей.

С февраля 2014 года Лидии Анохиной, проживающей по переулку Карачевскому, стали приходить квитанции, в которых появилась новая услуга «услуги банка 1,77%». Почти два года пенсионерка все оплачивала. Однако, когда пожилая женщина села подсчитать, во сколько эта комиссия ей обходится, то поняла, что этот комиссионный сбор бьет по ее кошельку.

– Я исправно и в полном объеме платила за услугу банка. Но я как-то решила посчитать, сколько уходит денег на оплату коммунальных услуг. Мои подсчеты показали, что только комиссия за услуги банка обошлась мне за это время почти в 300 рублей. Сумма небольшая для кого-то, но я на эти деньги могу неделю прожить, а не управляющую компанию «кормить», – рассказала пенсионерка Лидия Анохина.

Только Лидия Анохина переплатила за эту услуги почти 300 рублей. А жильцы всего дома управляющей компании за услуги банка заплатили почти 70 000 рублей.

У пенсионерки возникли подозрения, что эту услугу УК «Орелжилцентр» включил в квитанции незаконно. Ведь раньше ее в квитанциях не было. Лидия Анохина, чтобы выяснить имеют ли право коммунальщики включать подобную услугу в квитанции, решила обратиться в Центр справедливости.

Плата за коммунальные услуги вносится жильцами либо наличными напрямую управляющей организации, либо безналичными в выбранных ими банках и организациях, занимающихся денежными операциями. Житель может по своему усмотрению выбрать такое финансовое учреждение, услуги которого будут оплачиваться им самостоятельно, а не так, как ему навязывает УК.

– Выставлять комиссию за услуги банка коммунальщики могут только в одном случае – если жильцы и УК оговорили или предусмотрели это в договоре управления многоквартирным домом, – пояснил специалист Центра Константин Илюшин.

Если житель многоквартирного дома переплатил за какую-либо жилищно-коммунальную услугу или же уплатил стоимость услуги, которую управляющая организация не имела права представлять к оплате, то, согласно жилищному законодательству, в таких случаях по согласованию сторон управляющая компания возвращает жителю незаконно уплаченные им денежные средства или производит перерасчет, то есть уменьшает размер суммы, подлежащей к оплате в следующем месяце.

После визита в мироновский Центр пенсионерка с письменным обращением о возврате уплаченных комиссий за услуги банка обратилась в управляющую компанию.

– В квитанциях за май управляющая компания произвела мне перерасчет услуги банка в счет услуги «содержание и текущий ремонт дома». Сумма вышла почти в 250 рублей. Маленькая, ну и что! Даже такие деньги управляющая компания не имеет права с меня взымать просто так. Спасибо мироновскому Центру, что помог мне восстановить справедливость, – поделилась впечатлениями пенсионерка Лидия Анохина.

Комментарий специалистов

Если вы столкнулись с подобными действиями со стороны управляющей организации, то мы предлагаем вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Напишите претензию в свою управляющую компанию с требованием прекратить взимание незаконного платежа и сделать перерасчет.

2. Если УК отказалась выполнить требование, напишите жалобу в Государственную жилищную инспекцию с требованием обязать коммунальщиков прекратить незаконные начисления и произвести перерасчет.

3. Если и после этого ситуация не решится, можете потребовать прекратить неправомерные действия УК и вернуть переплаченные деньги через суд.

Руководство к действию

25821

Лишняя строчка в платежке за ЖКУ

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

В Орле пенсионерка с помощью Центра справедливости вернула переплаченные за незаконную услугу деньги 2528

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

В Орле пенсионерка с помощью Центра справедливости вернула переплаченные за незаконную услугу деньги 2528

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан