cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
С помощью представителей Центра справедливости и ГЖИ управляющую компанию заставили провести долгожданный ремонт.
Сегодня 18:45
Петропавловск-Камчатский
8
Чиновники предложили Галине Пахтусовой поселиться в аварийном доме, покрытом плесенью. Девушка просила предоставить ей другое жилье. Но в ответ получила отказ. Рассказываем, почему это незаконно.
Сегодня 16:57
Киров
22
Найдите ваш центр Подписаться на газету
Главная страница > Новости > В Ульяновске помогли обменять некачественный товар на новый

В Ульяновске помогли обменять некачественный товар на новый 621

В Ульяновске помогли обменять некачественный товар на новый

Пн, 01 августа 2016, 14:46

Жительница Ульяновска Галина Александровна Смирнова в начале июня купила морозильный ларь. Вскоре обнаружилась наледь по всему периметру, где прилегает дверка морозильника. Заменить товар она смогла при участии Центра защиты прав граждан.

 

26 июня покупательница обратилась в магазин с заявлением и претензией о замене товара. Срок исполнения проверки качества товара посредством экспертизы в соответствии с законодательством составляет 20 рабочих дней со дня обращения. Покупатель обращалась в «Техносервис», мастер которого осмотрел морозильный ларь, отрегулировал петли, но акт не составил.

Претензию отправили на завод-изготовитель. Ответ так и не пришел. Галина Александровна просит посодействовать Центр справедливости в решении этой проблемы.

Специалисты Центра подготовили претензию в ООО «Бытовая электроника» и жалобу в Роспотребнадзор по Ульяновской области. В результате ООО «Бытовая электроника» обменяло недоброкачественный морозильный ларь на новый и исправный.

 

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий