cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья Как на каторге. В Оренбурге сотрудникам комбината не платили за сверхурочную работу Многодетная мать из ЛНР добилась повышения пенсии и получила от Соцфонда 46 000 рублей Дом социального обслуживания. Что это такое и как получить в нем квартиру Пострадавшая от рук мошенников семья пенсионеров получила от томских властей 25 000 рублей Центр защиты прав граждан помогает участнику СВО из Тулы получить землю под строительство дома Без окон, без дверей. В селе под Благовещенском начался ремонт ФАПа Центры защиты прав граждан отправили очередную партию гуманитарного груза в Новороссию Дорогая, но некачественная: Центр защиты прав граждан помог благовещенской моднице вернуть в магазин бракованную дубленку Рекордный паводок на Урале. Как получить компенсацию пострадавшим от наводнения
Главная страница > Новости > Ярославль: банк освободил пенсионерку от навязанного кредита на 152 000 рублей

Ярославль: банк освободил пенсионерку от навязанного кредита на 152 000 рублей 750

Ярославль: банк освободил пенсионерку от навязанного кредита на 152 000 рублей

Чт, 15 августа 2019, 17:08

Вера Войченко приобрела в кредит вибромассажную накидку, чтобы поправить свое здоровье. Но товар только навредил ей. Вернуть деньги за опасный массажер помог Центр защиты прав граждан.

Веру Войченко пригласили на открытие филиала Центра мануальной терапии. Обещали, что на мероприятии пройдет мастер-класс по оздоровительному массажу, там же будет возможность проконсультироваться со специалистом по лечению заболеваний опорно-двигательного аппарата. Это и подкупило пенсионерку. Ведь она уже много лет мучается от болей в позвоночнике.

Но вместо мастер-класса Вера Войченко попала на презентацию товаров от компании ООО «АРБАТ ПРЕСТИЖ». Продавцы рассказали о китайской вибромассажной накидке HAKUTO - HM 2187 с нефритовыми камнями внутри, которая якобы магически влияет на организм, исцеляя человека от любых болезней. Правда, стоит такой «чудо-массажер» 118 000 рублей. Если брать кредит, скажем на три года, то со всеми процентами накидка вообще обойдется в 147 000 рублей. А это почти 20 пенсий!

У Веры Войченко с собой было только 5 000 рублей. Продавцы не растерялись и предложили ей взять кредит прямо на месте. Умело уговаривали, не давая опомниться и подумать. Так пенсионерка заключила договор купли-продажи с ООО «АРБАТ ПРЕСТИЖ». Отдала деньги, которые у нее были, а также подписала кредитный договор с банком «Ренессанс Кредит».

Но чуда не произошло. После нескольких дней использования вибромассажной накидки женщине стало только хуже: боли в спине усилились, появились неприятные ощущения в области живота. Тогда пенсионерка решила вернуть товар и отказаться от кредита. Но как это сделать, она не знала, поэтому обратилась за помощью в ярославский Центр защиты прав граждан. Юристы разъяснили заявительнице весь порядок действий.

 

Комментирует юрист информационно-аналитического Центра защиты прав граждан Ольга Вавилина:

Потребитель имеет право в течение 14 дней расторгнуть кредитный договор, не указывая причин такого расторжения, а также не платить проценты по кредитному договору. Но перед этим покупатель должен расторгнуть договор купли-продажи с продавцом. В законе «О защите прав потребителей» закреплено право потребителя вернуть или обменять товар надлежащего качества без каких-либо негативных последствий для себя (ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»). 

Чтобы вернуть приобретенный в кредит товар, покупателю следует обратиться к продавцу с досудебной претензией, в которой потребовать расторгнуть договор купли-продажи. После чего согласовать способ возврата товара: его будет забирать курьер или покупатель лично привезет продавцу. Факт возврата зафиксируйте в акте приема-передачи. Теперь можно идти в банк, выдавший кредит, и требовать расторгнуть кредитный договор. Такое требование подается в письменном виде. Банк выдаст справку о расторжении кредитного договора и об отсутствии задолженности по нему.

   

Важно! Закон отводит 10 дней на ответ покупателю. Если продавец или банк отказались удовлетворить требования потребителя – придется идти в суд. В случае победы покупатель получит еще 50% от взысканной суммы – это штраф за отказ исполнять его требования добровольно. Суд также назначит компенсацию морального вреда и судебных расходов.  

 

 

Центр защиты прав граждан помог Вере Войченко составить заявление в КБ «Ренессанс Кредит» о расторжении кредитного договора и претензию в «АРБАТ ПРЕСТИЖ» о расторжении договора купли-продажи.  Продавец не стал доводить дело до суда и расторг договор купли-продажи, отдал пенсионерке аванс, а также вернул кредитные деньги в КБ «Ренессанс Кредит». После чего банк расторг кредитный договор.

 

Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.

 

Елена Максакова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.
Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Помощь каждого важна. Центр защиты прав граждан благодарит россиян за активное участие в акции «Своих не бросаем!»
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1635
Спасибо за добро. В Центрах защиты прав граждан наградили неравнодушных россиян за поддержку Донбасса
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1679