cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
СОЗДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ
В Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратились за помощью жители деревни Стабна Смоленской области. Люди попросили помочь навести порядок на деревенском кладбище.
Сегодня 16:08
Смоленск
6
Многолетнее противостояние жильцов дома по улице 4-я Прокатная, 15 и коммунальщиков завершилось победой первых. ЖЭК сделал ремонт во всех четырех подъездах. Помогли жильцам специалисты саратовского Центра защиты прав граждан.  
Сегодня 13:28
Саратов
13
Выберите на карте Выберите в списке
Главная страница > Новости > Заставили ЖЭК устранить протечку крыши в новосибирской пятиэтажке

Заставили ЖЭК устранить протечку крыши в новосибирской пятиэтажке 366

Заставили ЖЭК устранить протечку крыши в новосибирской пятиэтажке

Пт, 09 сентября 10:57

Протекающая кровля новосибирской пятиэтажки стала причиной проблем для жителей пятого этажа. Из-за сырости в квартирах завелась плесень, но коммунальщики не спешили устранять течь. Собственники решили добиваться справедливости через мироновский Центр.

У жительницы дома на Чемской, 40  Екатерины Николаевны в квартире отвалились обои и завелась плесень. Не потому, что женщина не следит за порядком, а потому, что управляющая компания «УЖК Кировского района» не выполняет своих прямых обязанностей по содержанию дома.

Кровля пятиэтажки на Чемской, 40 давно протекает. Желтые пятна протечек видны повсюду – на потолке в квартире, на потолке в подъезде. Именно из-за постоянной сырости здесь и поселилась плесень. А это уже не просто халатность, а грубое нарушение норм СанПин, опасное для здоровья.  Просьбы и жалобы страдающих от протечек жителей верхнего этажа, с которыми они обращались в управляющую компанию, оставались без внимания.

В июле, на встрече с сотрудниками Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия», Екатерина Николаевна узнала, что можно найти управу на нерадивость коммунальщиков через Госжилинспекцию. Женщина пришла в мироновский Центр и составила подробную жалобу в ГЖИ, приложила фотографии, на которых явно видны следы заливов и заплесневелые участки стен и потолка.

Результат не замедлил ждать. В течение месяца после обращения работники управляющей компании «УЖК Кировского района» заделали многолетние трещины кровли и ликвидировали течь.

 

– Теперь можно с легким сердцем делать ремонт, – сказала собственница квартиры. – Раньше из-за потоков с крыши бесполезно было белить и клеить новые обои. Спасибо мироновскому Центру!
Комментарий специалистов

Знаете ли вы, что делать, если вас затопили? Как определить виновника затопления, если ЧП произошло в результате протечки крыши или прорыва трубы? Центр защиты прав граждан предлагает вам подробную пошаговую инструкцию. Кто виноват? И как взыскать ущерб? Помните, от правильности ваших действий зависит не только оперативное устранение причин протечек, но и возмещение материального и морального ущерба виновником затопления.

ИТАК, ЕСЛИ БЕЖИТ ВОДА

1. По возможности установите причину затопления (протечка с крыши, лопнувшая труба, незакрытый вентиль у соседа). Примите посильные меры по его устранению.

2. Сообщите о затоплении в диспетчерскую (аварийную) службу управляющей организации (ТСЖ, ЖСК). Зафиксируйте время, номер сообщения и фамилию принявшего заявку диспетчера. Телефон АДС должен быть указан на досках информации в подъездах, входных группах, на сайте управлющей организации.

Внимание! Управляющая компания должна отреагировать и направить аварийную бригаду для ликвидации аварии незамедлительно! (понятие «незамедлительности» может варьироваться в зависимости от условий договора с УК и местного законодательства. В среднем, время прибытия аварийной бригады не должно превышать 30 - 40 минут.)  

3. Зафиксируйте время приезда аварийной службы (если выезд аварийной бригады осуществлялся) и время, когда причины затопления были устранены. Данные обстоятельства затем отразите в Акте. 

4. Организуйте создание комиссии или примите участие в составлении Акта о затоплении. Обычно Акт составляет представитель управляющей компании. Если управляющая или эксплуатирующая организация для составления Акта специалиста не направила (например, прибыл только сантехник, который не знает, как составить Акт), тогда Акт составляется своими силами с участием соседей. Если представители управляющей компании прибыли на место ЧП позже устранения затопления (к примеру, сосед вернулся и закрыл кран; ливень закончился и т.д.), составленный без них Акт о затоплении считается законным.

5. Совместно с членами комиссии установите причину и (крайне желательно!) виновника затопления! В комиссию по факту затопления должны войти:

– Представитель управляющей компании (инженер, техник).

– Собственник (или его представитель) затопленной квартиры. – Собственник (или его представитель) квартиры - виновника затопления (в случаях, если протечки не связаны с затоплением по вине управляющей организации).

Помните, в этом Акте обязательно необходимо указать предполагаемую причину и (или) виновника протечки (авария или прохудившаяся кровля, незакрытый кран соседа и т.п.) Поскольку именно ВИНОВНИК обязан будет вам возмещать ущерб. Помните! Даже если Акт составляется специалистом управляющей компании, а не вами, вы вправе внести в него все свои замечания! Первый важный этап пройден. Дальше переходим к этапу оценки ущерба.

6. После устранения причин затопления, удаления воды и «высыхания квартиры» организуйте осмотр поврежденного помещения специалистом-оценщиком, для определения размера ущерба.  

7. Осталось только предъявить виновнику требование о возмещении вреда и вернуть квартиру в прежний вид.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

  • В Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратились за помощью жители деревни Стабна Смоленской области. Люди попросили помочь навести порядок на деревенском кладбище.
    Сегодня 16:08
    Смоленск
    6
  • Костромской Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог индивидуальному предпринимателю, водителю фуры Николаю Киселеву отсудить 92 тысячи рублей у недобросовестного заказчика.
    Сегодня 13:35
    Кострома
    10
  • Многолетнее противостояние жильцов дома по улице 4-я Прокатная, 15 и коммунальщиков завершилось победой первых. ЖЭК сделал ремонт во всех четырех подъездах. Помогли жильцам специалисты саратовского Центра защиты прав граждан.  
    Сегодня 13:28
    Саратов
    13
  • Мэрия Москвы выделила УК «Жилищник района Аэропорт» деньги на благоустройство дворов. Коммунальщики отчитались за потраченные якобы на ремонт суммы, однако работы так и не были проведены. Выявить подозрительную схему и заставить УК благоустроить двор помог Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Сегодня 11:25
    Москва
    26
  • Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог жителю Костромы вернуть неисправный телевизор стоимостью 20 тысяч.
    Ср, 19 июля 18:17
    Кострома
    16
  •   Руководитель управляющей компании оповестил председателя ТСЖ, что необходимо собрать с жителей дома 85 000 рублей на диагностику газового оборудования. Женщина заподозрила ЖЭК в незаконном поборе и обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Ср, 19 июля 15:29
    Тамбов
    21
  • Жители Краснодара с ул. Александра Покрышкина любят и активно пользуются магазином «Магнит», расположенном в доме 2/2. Однако продукты туда доставляют большегрузными машинами, которые стерли асфальт буквально до дыр. Благодаря местному Центру защиты прав граждан «Справедливая Россия» дорогу привели в порядок.
    Вт, 18 июля 18:08
    Краснодар
    35
  •   Татьяна Корелинова неоднократно обращалась к властям города Тамбова по поводу разрушенного участка дороги. Убедить чиновников устранить аварийную ситуацию помог Центр защиты прав граждан.
    Вт, 18 июля 17:28
    Тамбов
    22
  • Костромской Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог многодетной семье Субботиных встать в очередь на квартиру.
    Вт, 18 июля 14:52
    Кострома
    21
  • Мужчине не учли период армейской службы. Прибавку к пенсии бывший шахтер получил после вмешательства Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Вт, 18 июля 14:39
    Барнаул
    24
  • Один из жителей Нижнего Новгорода в марте 2016 года заплатил более 27 тысяч рублей местному предпринимателю, заключив договор на изготовление и поставку забора в срок до 15 апреля. Спустя год мужчина обратился за помощью к правозащитникам, потому что самостоятельно вернуть деньги ему так и не удалось.
    Пн, 17 июля 18:30
    Нижний Новгород
    38
  • Пенсионер из Йошкар-Олы Миннераиф Назипов задался вопросом правильности начисления пенсии. За консультацией в этом деле он обратился в местный Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». В приемной ему помогли составить грамотное заявление в ПФР по данному вопросу. В результате мужчине повысили пенсионную выплату.
    Пн, 17 июля 18:08
    Йошкар-Ола
    28
  • Житель Кондопоги более 30 лет проработал на вредном производстве. В итоге подорвал здоровье. ФСС назначил страховые выплаты. Однако с годами состояние пенсионера ухудшилось. Но медэкспертиза не замечала изменений. Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог добиться перерасчета ежемесячных выплат на 95 тысяч рублей. 
    Пн, 17 июля 17:07
    Петрозаводск
    29
  • Разыскивая информацию о погибшем во время Великой Отечественной войны дяде, жительница Нижнего Новгорода обнаружила ошибку в Книге Памяти нижегородцев, павших на войне, и в надписи на памятнике. Исправить ее помог лидер справедливороссов Сергей Миронов.
    Пн, 17 июля 16:35
    Нижний Новгород
    44
  • Жители микрорайона «Парковый» в Иркутске организовали 8 Советов домов. Помогли собственникам правозащитники из Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Пн, 17 июля 16:04
    Иркутск
    31
  • Ленинский районный суд Ульяновска обязал мэрию признать аварийным дом на Ростовской, 57. В этом жилом строении администрация города планировала провести капитальный ремонт, несмотря на заключение экспертизы о его непригодности для проживания. Добиться этого помогли специалисты мироновского Центра.
    Пн, 17 июля 12:49
    Ульяновск
    38
  • Антонина Привознова маленькой девочкой пережила блокаду Ленинграда. Однако чиновники отказались предоставлять пенсионерке льготы. Потребовали сгоревшие во время бомбежек документы. Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» добился присвоения ей знака «Жителю блокадного Ленинграда».
    Пт, 14 июля 19:45
    Псков
    39
  • Брянский Центр защиты прав граждан помог пенсионерке получить статус, а вместе с ним и льготы вдовы ветерана боевых действий. Женщина не могла самостоятельно решить эту проблему из-за того, что в отчестве ее покойного супруга была допущена ошибка. 
    Пт, 14 июля 18:01
    Брянск
    49
  • Пенсионер использует катетер для сбора мочи, менять который необходимо раз в месяц. Однако делать это в городской больнице №6 отказались.
    Пт, 14 июля 16:33
    Ижевск
    42
  • В 2016 году Петрозаводский городской суд обязал компанию «Энергокомфорт» сделать перерасчет за электроэнергию на ОДН всем собственникам – это порядка 223 тысячи человек. Однако ресурсник добровольно исполнять решение суда не спешит. Добиться возврата денег жителям Петрозаводска помогает Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». 
    Пт, 14 июля 15:21
    Петрозаводск
    32