cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
УК несколько месяцев начисляла плату за содержание и ремонт жилья по незаконно повышенному тарифу. Вскрыть аферу помог Центр защиты прав граждан. 
Пт, 24 мая 19:43
Иркутск
312
Анна Шадрина застала начало блокады будучи ребенком. Но доказать этот факт она не могла. Пенсионерке присвоили льготный статус только после вмешательства Центра защиты прав граждан.  
Пт, 24 мая 17:46
Ярославль
71
Найдите ваш центр Подписаться на газету
Главная страница > Новости > Жителям Ноябрьска вернули деньги за непредоставленное тепло

Жителям Ноябрьска вернули деньги за непредоставленное тепло 602

Жителям Ноябрьска вернули деньги за непредоставленное тепло

Пт, 05 августа 14:32

В Ноябрьске жителям многоквартирного дома начислили плату за отопление за июнь, хотя тепло в квартиры подано не было. При содействии Центра защиты прав граждан коммунальщиков заставили вернуть людям деньги.

Дом № 14 по проспекту Мира в Ноябрьске обслуживает управляющая компания «Крепость+». В конце мая, когда в городе похолодало, практически во всех многоэтажках было включено отопление. Тепло подавали и несколько дней в июне. Но дом №14 по проспекту Мира стал исключением. В многоэтажке был снят общедомовый прибор учета тепла, из-за чего отопление в ней включено не было. Однако, когда жильцы получили платежки за коммунальные услуги за июнь, в них был включен счет и за тепло.

Горожане были возмущены – почему они должны платить за тепло в холодных по факту квартирах?

С такой проблемой столкнулась и Анна Суховенко. В платежке за июнь ей начислили счет за отопление в 400 рублей. В УК ей отвечали, что расчетный период ведется с 19-го числа одного месяца по 18-ое другого. Отсюда и счет. Но так как отопление в доме не возобновили, получается, что тепло подавали в этот период всего пять дней, до 24 мая, когда в городе завершился отопительный сезон. И за такой короткий промежуток такую сумму начислять не имели право.

Девушка обратилась в Центр защиты прав граждан. Специалисты Центра проконсультировали ее о порядке начисления платы за ЖКУ и посоветовали, куда она может обратиться со своей проблемой. Анна Суховенко написала заявление в УК «Крепость+», ГЖИ и прокуратуру с просьбой провести проверку начисленных сумм и сделать перерасчет. Уже спустя несколько дней на подъездах дома было расклеено объявление о том, что счет за отопление коммунальщики начислили ошибочно. А получив платежку за июль, Анна Суховенко увидела, что ей был сделан перерасчет на сумму 325 рублей.

Комментарий специалистов

Как добиться перерасчета за отопление

В самые морозы батареи были еле теплыми? Управляющая компания раз в год должна сделать корректировку платы за отопление! Управляющие организации (ТСЖ, ЖСК) начисляют плату за отопление по среднемесячному значению или по нормативу, а с поставщиками расплачиваются по фактическому потреблению (по показаниям общедомового прибора учета тепла). «Разница» раз в год должна быть возвращена в виде «корректировки» согласно Постановлению № 307 «О предоставлении коммунальных услуг гражданам». Если управляющая организация «забыла» сделать ежегодный перерасчет, следуйте алгоритму:

1. Соберите информацию: о приборе учета тепла в доме; о суммах отчислений управляющей компании поставщикам тепла, о площади всех индивидуальных помещений в доме.

2. На основании собранной информации произведите расчеты.

3. Обратитесь с коллективной претензией в УК, приложив расчеты.

4. В случае отказа в корректировке обратитесь в жилищную инспекцию или с исковым заявлением в суд. Подробную информацию о корректировке платы за отопление, а также образцы заявлений в управляющую организацию вы найдете в инструкции «Добиться перерасчета за отопление».

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий