cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
СОЗДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ
Жильцы многоквартирного дома сменили управляющую компанию, но предыдущая организация отказалась отдать накопленные средства на текущем счету. Добиться справедливости помог Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». 
Пн, 24 апреля 17:34
Калуга
7
Жителя Воронежа заставляли платить за воду за 15 человек.  
Пн, 24 апреля 17:23
Воронеж
3
Выберите на карте Выберите в списке

Финансы 5046

Права коллекторов

Коллекторы имеют право общаться с должниками только следующими способами:
– по телефону;
– текстовыми и голосовыми сообщениями по сетям электросвязи (в том числе SMS);
– письменно;
– личные встречи.

Итак, как действовать, если коллекторы угрожают или хамят? Воспользуйтесь нашим алгоритмом.

1. Пишите жалобу в полицию. Унижение ваших чести и достоинства со стороны коллектора является нарушением ст. 5.61 Кодекса об ад-
министративных правонарушениях «Оскорбление»;
2. Пишите жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор. В жалобе укажите факты противоправных действий коллекторов: оскорбления, звонки в неурочное время, угрозы и т. д. 
3. Если коллекторы доходят до прямых угроз в ваш адрес, то в их действиях может усматриваться состав преступления, предусмотренного ст. 163 УК РФ «Вымогательство». В этом случае пишите заявление в полицию 

 

Образцы заявлений вы можете скачать в инструкции «Права коллекторов».

Скачать
Инструкция
2076
Права коллекторов 0.51mb, формат PDF
ИСТОРИЯ ПОБЕД ПО ЭТОЙ ТЕМЕ
Инструкций 16
Другие инструкции из раздела "Финансы"