cancel
Инструкций 0

Главная страница > Новости > Благодаря Центру жительнице Ноябрьска коммунальщики вернули 7 тысяч рублей

Благодаря Центру жительнице Ноябрьска коммунальщики вернули 7 тысяч рублей 729

Благодаря Центру жительнице Ноябрьска коммунальщики вернули 7 тысяч рублей

Ср, 10 августа 2016, 15:04

Управляющая компания «НЖСК+» выставляла жильцам дома № 46 по улице Высоцкого счета за воду на ОДН в десятки раз больше положенного. Одна из женщин, проживающих в многоэтажке, при содействии Центра защиты прав граждан сумела добиться от коммунальщиков перерасчета.

В Ноябрьске жильцам дома № 46 по улице Высоцкого управляющая компания «НЖСК+», которая обслуживает многоэтажку, выставляла счета за воду на ОДН, в десятки раз превышающие норматив. С такой проблемой столкнулась и Валентина Красноперова, проживающая в одной из квартир этого дома. Ежемесячно ей приходилось платить в среднем по 400 лишних рублей. Устав от наглости коммунальщиков, женщина обратилась в Центр защиты прав граждан. Она рассказала, что на все ее вопросы в УК отвечают, что насчитывают все законно. Специалисты Центра пояснили женщине, что в округе установлен норматив по распределению расхода воды на ОДН, выше которого включать оплату в платежки жителям коммунальщики не имеют право.

Такая информация стала для жительницы Ноябрьска новостью. Валентина Красноперова написала заявление в УК «НЖСК+», ГЖИ и прокуратуру с просьбой провести проверку и сделать перерасчет. В результате спустя недолгое время она получила платежку, в которой увидела, что коммунальщики вернули ей около 7300 рублей.

 

Комментарий специалистов

Если превышают плату на ОДН за воду:

Необходимо обратиться в УК с заявлением о перерасчете за ГВС, ХВС или электричество на ОДН.

Если УК не дает ответ и не сообщает о том, будет ли сделан перерасчет или нет, либо отказала в перерасчете, то необходимо жаловаться в ГЖИ, т.к. специализированным надзорным органом в области соблюдения жилищного законодательства является именно ГЖИ.

После направления жалобы общий срок ответа, согласно ФЗ «Об обращениях граждан», составляет 30 дней, однако, если ГЖИ будет проводить дополнительные проверки по жалобе, этот срок может быть увеличен.

После проведения проверки ГЖИ выносит предписание УК на устранение нарушений.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Центр защиты прав граждан помог женщине отстоять право на бесплатную медицинскую помощь и попасть на лечение в больницу.
Ср, 28 октября 2020, 18:21
Махачкала
49
Центр защиты прав граждан помог Жанне Деминой вернуть почти 6 000 рублей, которые судебные приставы списали по ошибке.
Ср, 28 октября 2020, 18:04
Красноярск
50