Основная доля жалоб и обращений жителей Челябинска в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» приходится на жилищно-коммунальный сектор. И прежде всего – на порядок расчета коммунальных услуг. Жители дома № 45 на проспекте Ленина еще в январе 2013 года установили у себя общедомовой прибор учета тепла. Однако в квитанциях, пришедших в феврале, ничего не поменялось: стоимость оплаты за тепло осталась прежней.
Неоднократно инициативная группа обращалась в свою управляющую компанию, но там всякий раз людям говорили, что забыли передать показания в МУП «ЧКТС» и что в следующем месяце сделают это обязательно. В «Тепловых сетях» на каждое обращение отвечали стандартными отписками: мол, вам «ежемесячно производится корректировка по фактическим показаниям ОПУ». Но на деле в квитанциях за отопление счета оставались неизменными.
И тогда уставшие от «футбола» люди обратились в Центр защиты прав граждан и лично к координатору Центра и лидеру челябинских справедливороссов Валерию Гартунгу. Депутат Госдумы тут же направил депутатский запрос областному прокурору с просьбой разобраться с затянувшейся проблемой. Параллельно с этим юристы Центра защиты прав граждан послали в Городскую жилищную инспекцию запрос о соблюдении российского законодательства, которое регламентирует коммунальные начисления.
В результате этих действий МУП «ЧКТС» были направлены предписания о полном перерасчете коммунальных платежей за отопление. Причем не с момента принятия этого решения, а со времени установки общедомового прибора учета, то есть с января далекого 2013 года. Мытарства жителей дома № 45 по проспекту Ленина частично закончились. У них на очереди теперь – подобные тяжбы за электроэнергию и водообеспечение.