cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Пострадавшая от рук мошенников семья пенсионеров получила от томских властей 25 000 рублей Центр защиты прав граждан помогает участнику СВО из Тулы получить землю под строительство дома Без окон, без дверей. В селе под Благовещенском начался ремонт ФАПа Центры защиты прав граждан отправили очередную партию гуманитарного груза в Новороссию Дорогая, но некачественная: Центр защиты прав граждан помог благовещенской моднице вернуть в магазин бракованную дубленку Рекордный паводок на Урале. Как получить компенсацию пострадавшим от наводнения Отказали в заслуженном отдыхе: Центр защиты прав граждан помог выйти на пенсию жителю Чувашии Банк навязал страховку жизни и здоровья. Как отказаться от нее без последствий? На пенсию – в Египет. Отдохнувшая на Красном море жительница Архангельска заставила Соцфонд оплатить перелет Упала, очнулась – перелом. Пенсионерка из Липецка взыскала с ЖЭКа 200 000 рублей за падение на льду
Главная страница > Новости > Иркутск: заставили ресурсников сделать перерасчет на 11 000 рублей целому дому

Иркутск: заставили ресурсников сделать перерасчет на 11 000 рублей целому дому 1008

Иркутск: заставили ресурсников сделать перерасчет на 11 000 рублей целому дому

Ср, 28 ноября 2018, 19:15

Жители иркутской многоэтажки на ул. Советской, 77 стали жертвой недобросовестной ресурсоснабжающей организации. Последний месяц отопительного сезона РСО насчитала им сумму за отопление больше, чем жильцы потребили на самом деле. Когда обман вскрылся, недовольные жильцы обратились в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» и добились перерасчета средств всему дому.

 

 

До сентября 2017 года в Иркутской области плата за отопление распределялась равномерно в течение всего года. Но с сезона 2017-2018 дома, оборудованные общедомовыми приборами учета (ОДПУ) тепла, стали оплачивать услугу исключительно в отопительный период. И строго по показаниям ОДПУ. Четырехэтажка на ул. Советской, 77, где установили такой прибор учета, не стала исключением.

Казалось бы, с появлением счетчика возможность переплаты за услугу сводится к минимуму. Ведь начисления происходят на основании показаний ОДПУ, а из суммарного расходования теплоэнергии вычисляется та часть, которая приходится на конкретную квартиру. Но бдительная жительница дома Евгения Попова обнаружила погрешность в расчетах и решила вывести РСО ПАО «Иркутскэнерго» на чистую воду.

 

– Я женщина ответственная! Всегда привыкла все проверять. И каждый месяц запрашиваю ведомости учета теплоэнергии и сверяю их с квитанциями на оплату тепла. То же сделала и за май. И обомлела. Цифры не сошлись, хотя до этого сходились всегда, – утверждает Евгения Попова.

 

После оплаты майской квитанции пенсионерка, как обычно, запросила ведомость учета тепла. И сравнила цифры. Согласно показаниям общедомового счетчика, с 21 апреля по 20 мая весь дом должен был заплатить за потребленные 33,86 Гкал горячей воды, хотя в квитанции Поповой требовали заплатить за 42,97 Гкал. То есть израсходованные на отопление 340,46 куб. м теплоносителя чудесным образом превратились в 346,42 куб. м.

Попова воспользовалась специальной формулой и рассчитала, сколько конкретно за это время потребила ее квартира. Выяснилось, что за отопление женщина была должна ресурснику 403,50 рубля. А с нее взяли 651,52 рубля. То есть переплата за теплоноситель составила целых 248,02 рубля.

Пенсионерка с этим мириться не стала и сразу обратилась в иркутский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Она попросила специалистов разъяснить, почему такое могло произойти и как добиться возврата денег.

 

– С 2018 года в Иркутске начисление платы за отопление выполняется в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. №354, то есть по факту потребления в отопительный период. В доме Евгении Поповой установлен общедомовой счетчик отопления, а договоры заключены с ресурсником напрямую. То есть жильцы платят РСО столько, сколько потребили тепла. Однако, исходя из ведомости учета теплопотребления, Попова потребила за май 2018 года 33,86 Гкал, а в квитанциях ей посчитали 42,97 Гкал, что для ее квартиры на 248,02 рубля больше. Остальным жильцам также завысили стоимость услуги в общей сумме на 11 тысяч рублей. Что является прямым нарушением Жилищного кодекса РФ. Поэтому мы обратились в Службу государственного жилнадзора и потребовали сделать перерасчет, – поясняет юрист Федерального информационно-аналитического Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» Динара Баймуханова.

 

Сотрудники Центра составили в Службу государственного жилищного надзора Иркутской области заявление о неправомерных действиях РСО. Они потребовали разобраться и наказать нерадивого ресурсника. В течение месяца ведомство организовало проверку, подтвердило проблему и выдало ПАО «Иркутскэнерго» предписание устранить нарушение. А также сделать людям перерасчет до 1 января 2019 года.

Всего за отопление в мае 2018 РСО насчитала жильцам четырехэтажки 29 427 рублей. Хотя по факту люди должны были заплатить 18 229 рублей. Разница почти в 11,2 тысячи рублей вернется Поповой и ее соседям в виде перерасчета.

 

– Мы все очень благодарны вам за помощь. Надеюсь, что в текущем отопительном сезоне подобных ошибок со стороны «Иркутскэнерго» не будет. Я буду внимательно следить за этим. И если что, теперь знаю, куда можно обратиться, – с благодарностью подытожила пенсионерка.

Фото: gov.cap.ru

Федор Тищенко
Комментарий специалистов

 

КАК НАЧИСЛЯЕТСЯ ПЛАТА ЗА ОТОПЛЕНИЕ

Отопление – одна из самых дорогостоящих строчек в коммунальной квитанции. Неудивительно, что среди частых вопросов от жителей звучат следующие: «Почему мы так много платим за горячие батареи? Из чего складывается эта плата? Можно ли сэкономить?», «Как рассчитывается?» и «Кому положена корректировка?».

 

С 1 июля 2016 года расчеты за тепловую энергию могут осуществляться одним из двух способов:

1. Только в течение отопительного периода.

2. Равномерно в течение календарного года.

 

 

 

 

Подробнее о всех способах оплаты за отопление многоквартирного дома читайте в нашей инструкции «КАК НАЧИСЛЯЕТСЯ ПЛАТА ЗА ОТОПЛЕНИЕ» ниже.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.
Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Помощь каждого важна. Центр защиты прав граждан благодарит россиян за активное участие в акции «Своих не бросаем!»
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1631
Спасибо за добро. В Центрах защиты прав граждан наградили неравнодушных россиян за поддержку Донбасса
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1672