8 800 755 55 77
Вт, 14 июля 2026, 12:21 
524 
Фото: Фотобанк Legion-Media 
Галина Алемасова, ветеран Великой Отечественной войны из Калининграда, получила квитанцию от УК «ЖЭУ-13» и ахнула. К привычной сумме за жилищные услуги прибавилась новая строка – «обрезка деревьев». Сумма чуть больше 1000 рублей, но вызвала вопросы у пожилой женщины. Женщина не стала мириться с нежданным побором и пришла в Центр защиты прав граждан.
Это прямое нарушение закона. Уход за деревьями и кустарниками на придомовой территории уже включен в тариф на содержание общего имущества. Это прямо закреплено в подпункте «ж» пункта 11 Постановления Правительства № 491. Чтобы включить в квитанцию дополнительную строчку, нужно провести общее собрание собственников, которое должно утвердить новый взнос. В нашем случае ОСС по этому поводу, разумеется, не проводили, согласия у жителей не спрашивали.
Специалисты Центра направили официальный запрос в управляющую компанию и для надежности обратились в Министерство регионального контроля Калининградской области. Коммунальщикам пришлось признать, что требовать дополнительную плату за обрезку деревьев они не имели права. В июне 2026 года пенсионерке и всему дому сделали перерасчет, а «древесную» строчку из квитанции убрали.
|
Центры защиты прав граждан – социальный проект политической партии «Справедливая Россия», созданный по инициативе председателя партии Сергея Миронова. Проект получил поддержку Президента России Владимира Путина в декабре 2014 года. Центры работают под эгидой Министерства труда и соцзащиты РФ. Сегодня в 83 регионах страны открыты 129 приемных. В том числе в Донецке и Луганске. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке. За 11 лет правовую помощь в Центрах получили более 17 млн человек. Гражданам вернули 75,5 млрд рублей. |
Дополнительный платеж в квитанции за ЖКУ может появиться только после принятия решения собственниками жилья на общем собрании, либо после принятия соответствующего решения на федеральном уровне (например, как было с введением взносов на капитальный ремонт). Если таких решений нет, то новый платеж УК выставила незаконно.
Как узнать, проводилось ли собрание собственников жилья
Узнать можно у председателя Совета дома. Но лучше получить документальное подтверждение у своей управляющей компании. Для этого напишите обращение в УК с просьбой предоставить копию протокола общего собрания собственников жилья, которым введена новая статья расходов.
Обращение составьте в двух экземплярах. Один с отметкой о принятии оставьте у себя. Управляющая компания должна ответить в течение 10 рабочих дней (п. 36 Постановления Правительства РФ от 15 мая 2013 г. №416).
Если решения собрания собственников не было (или УК вообще отказалась предоставлять протокол), то, скорее всего, деньги с вас собирают незаконно!
За неправильно начисленные платежи собственник имеет право требовать от управляющей компании выплатить штраф в размере 50% от начисленной суммы. Это требование нужно включить в претензию.
Требуем исключить лишнюю строчку
Напишите претензию в управляющую компанию. Документ составьте в двух экземплярах, один с отметкой о принятии оставьте у себя.
В претензии потребуйте:
- исключить лишнюю строчку из платежной квитанции;
- сделать перерасчет платы;
- в дальнейшем не начислять этот платеж в связи с его незаконностью;
Если УК не ответила или отказалась исключить лишнюю строчку
Напишите жалобу в орган Государственного жилищного надзора (как правило, это Госжилинспекция).
В жалобе укажите период, когда вы получали квитанции с незаконными начислениями, попросите жилинспекцию обязать управляющую компанию прекратить эти начисления и сделать перерасчет. К обращению приложите копии платежных документов.
Ответить орган Госжилнадзора должен в течение 30 дней.
Если надзорный орган отделается формальной отпиской и ситуация не решится, то у вас есть еще один мощный инструмент воздействия на управленцев от коммуналки – суд.
Обращаемся в суд
В исковом заявлении потребуйте обязать управляющую компанию прекратить неправомерные начисления, сделать перерасчет за период, когда эти начисления производились.
К исковому заявлению приложите документы, подтверждающие обоснованность требований, – копии платежных документов, ответы управляющей компании, органа Госжилнадзора.
