cancel
Инструкций 0

Главная страница > Новости > На 1 млн рублей обсчитала сыктывкарская УК жителей многоэтажки

На 1 млн рублей обсчитала сыктывкарская УК жителей многоэтажки 479

На 1 млн рублей обсчитала сыктывкарская УК жителей многоэтажки

Пт, 29 мая 2020, 17:22

Коммунальщики на протяжении трех лет дурачили жителей, приписывая дому лишний потребленный объем тепла. Вывести ЖЭК на чистую воду помог Центр защиты прав граждан.

 

 

 

 

ЧТО ТАКОЕ КОРРЕКТИРОВКА ПЛАТЫ ЗА ОТОПЛЕНИЕ

 

Корректировка платы за отопление делается ежегодно, если дом оборудован коллективным прибором учета тепла, а плата за отопление начисляется круглый год.

Коммунальщики, получая от жителей деньги за тепло по среднемесячному значению прошлого года или по нормативу, рассчитываются с поставщиком тепла по фактическому потреблению ресурса (по счетчику).

 

Если зима была теплой, то УК экономит: ресурсникам платит меньше, чем собрала денег с жителей. Остаток коммунальщики должны вернуть собственникам.

Это называется положительная корректировка.

 

Если зима была холодной, то все наоборот: жителям доначислят плату. Потому что УК заплатила ресурсникам больше, чем собрала с собственников.

Это называется отрицательная корректировка.

Девятиэтажка на Октябрьском проспекте, 170 в Сыктывкаре оборудована общедомовым прибором учета тепла. Индивидуальных приборов учета тепла в квартирах нет. Жители платят за тепло в течение года по среднемесячным показателям прошлого года. А по окончании года управляющая компания делает корректировку, либо возвращая жителям переплату, либо наоборот выставляя счет к доплате.

УК «ЖУК», как и положено, по окончании года делала корректировку. Но почти каждый раз собственники должны были доплатить. Жительница дома Людмила Петрова заподозрила коммунальщиков в обмане и обратилась за помощью в сыктывкарский Центр защиты прав граждан. Здесь специалисты бесплатно проверяют правильность выставленных платежей в рамках программы «Проверь платежку».

За один год я доплатила 574 рубля, затем уже 1400 рублей. Получается, что с каждым годом зима становится все холоднее, раз дом потребляет все больше тепла! – возмутилась собственница.

Специалисты согласились, расчеты управляющей компании вызывают подозрение. Помогли составить обращение в Государственную жилищную инспекцию Сыктывкара.

Проверка ГЖИ установила, что УК «ЖУК» завышала показания общедомового прибора учета тепла. Из-за этого корректировка получалась всегда в пользу ЖЭКа. Манипуляции с цифрами позволили коммунальщикам обсчитать весь дом на миллион рублей за три года.

За отопление в 2017 и 2019 году выставляли счета к доплате, хотя должны были вернуть переплату. За 2018 год корректировка была в пользу собственников, но вместо 2800 рублей Петровой вернули только 1400. Обсчитывали не только Петрову, но и всех жителей девятиэтажки, – говорит руководитель сыктывкарского Центра защиты прав граждан Игорь Вешняков. – Большую роль в этой истории сыграл председать Совета МКД Александр Мостров, который взял на себя сбор подписей собственников для подачи коллективного заявления в ГЖИ.

После предписания жилинспекции жителям дома сделали перерасчет платы за отопление на 1 074 346 рублей. Теперь собственники имеют полное право требовать от УК еще и половину этой суммы в качестве штрафа.

– При завышении платы управляющая компания должна выплатить собственникам штраф в размере 50% от величины необоснованного завышения стоимости услуг (ч. 11 ст. 156 ЖК РФ). По дому на Октябрьском проспекте это больше 500 тысяч рублей. Чтобы добиться выплаты штрафа жители должны обратиться в суд, – пояснил юрист Центров защиты прав граждан Александр Зубко. – Жители готовят документы для разбирательств в суде.

 

Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня приемные работают в 72 регионах России. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.

 

Центры защиты прав граждан ведут бесплатные видеоприемы в Skype. Есть вопросы? Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку. 

 

Наталья Филатова
Комментарий специалистов

Как добиться корректировки платы за отопление

Если в вашем доме установлен общедомовый прибор учета тепловой энергии и отсутствуют индивидуальные (квартирные) счетчики на тепло, плата за отопление начисляется по правилам, установленным в регионе: либо только в отопительный сезон, либо равномерно в течение всего календарного года.

Особенность взимания платы в домах в течение отопительного периода в том, что в расчет принимаются фактические показания общедомового прибора учета по итогам каждого месяца. А в случае равномерного распределения платы в течение 12 месяцев, для расчета используется среднемесячный объем потребления домом тепловой энергии за предыдущий год, либо норматив.

Исполнитель коммунальных услуг (управляющая организация, ТСЖ, ЖСК), получая от жителей деньги за тепло по среднемесячному значению или по нормативу, рассчитывается с поставщиком тепла по фактическому потреблению ресурса.

В связи с этим возникает разница между суммой, собранной с жителей, и суммой, переданной в качестве расчета за отопление дома. Эта разница должна быть отражена через проведение корректировки, которую обязаны делать раз в год. Она может быть, как в пользу УК, так и в пользу собственников.

Чтобы проверить, правильно ли УК провела корректировку платы за отопление, воспользуйтесь инструкцией Центра защиты прав граждан – «Как начисляется плата за отопление».

Проводить расчеты самостоятельно не обязательно. Можно обратиться с такой просьбой и коммунальными квитанциями за последние три года (срок исковой давности) в Госжилинспекцию. Туда же следует обратиться, если УК вообще не проводит корректировку.

 

Советуем придерживаться следующей последовательности действий:

1. Так как корректировку УК не произвела не только вам, но и вашим соседям, необходимо объединиться с ними в отстаивании своих прав. Так уж сложилось, что на коллективные запросы и жалобы надзорные органы реагируют быстрее, поэтому объединение жителей дома – это очень важный шаг.

2. Направляя коллективную претензию в свою УК с требованием проведения корректировки, прикладываете свои расчеты.

3. Из нашего опыта известно, что коллективные претензии в большинстве случаев удовлетворяются полностью или частично.

4. Если УК отказала в перерасчете или не отреагировала на претензию, направляем коллективную жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ).

Вмешательство ГЖИ зачастую бывает тем самым волшебным «пинком» для того, чтобы УК произвела корректировку за отопление.

5 Если не помогло вмешательство ГЖИ, необходимо оценить ситуацию и принять решение об обращении в суд.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Несколько лет жильцы просили признать разваливающийся дом аварийным. Но власти отмалчивались. Ситуация изменилась, когда к проблеме подключился Центр защиты прав граждан.
Ср, 08 июля 2020, 14:17
Астрахань
67
Владимир Ульянов утилизировал свою машину еще три года назад. Но за нее все равно требовали транспортный налог. Точку в споре поставил мировой суд.
Вт, 07 июля 2020, 12:36
Нижний Новгород
125