8 800 755 55 77
Чт, 5 февраля 2026, 13:24 
5 
Жительница Ноябрьска Елена Бандурина вышла на пенсию по старости. По документам пенсионерке была положена пенсия в размере 22 тысяч рублей, но по факту женщина получила 19 тысяч.
В пенсионном фонде ей ответили, что в комплекте предоставленных документов не хватает справки, что дочь Елены Бандуриной студентка, поэтому женщине не начислили надбавку в размере 3 тысяч рублей.
О том, что нужно предоставлять справку в пенсионный фонд для получения надбавки, Елену Бандурину не предупредили. Да и при расчете пенсии специалисты ПФР насчитали женщине пожизненное содержание в размере 22 тысяч рублей. Однако с сентября месяца этого года женщина получает на 3 тысячи меньше.
За помощью Елена Бандурина пришла в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Там ей объяснили, что скорее всего сотрудники ПФР ошиблись. При начислении надбавки она указывается отдельной строчкой, либо делается специальный вкладыш в пенсионное удостоверение.
Также специалисты Центра помогли пенсионерке написать заявление в Управление пенсионного фонда России по Ямало-Ненецкому автономному округу с просьбой разъяснить их расчеты при начислении пенсии.
