На просьбу заделать щель в стене дома в ДУКе ответили предложением установить забор

Нижегородка Галина Гарбуз долгое время не могла добиться от ДУК Ленинского района внятных ответов на свои обращения. «То, что они отвечают, годится только для журнала «Крокодил», - сквозь слезы смеется она. Мироновский Центр помог женщине и объяснил, что зарвавшиеся коммунальщики лучше всего понимают язык закона и его представителей.

 В первый раз Галина Александровна Гарбуз с проспекта Ленина, 24 б обратилась в Домоуправляющую компанию Ленинского района с просьбой заделать щели в стенах дома. Зимой, когда становится особенно ветрено и холодно, становится очевидно: дом не защищает своих обитателей от ветров и морозов так, как должен и как обещают коммунальщики.

Ответ, который Галина Александровна получила от главного инженера Ленинской ДУК В. Б. Телешева, сразил ее наповал. Специалист на полном серьезе утверждал: поскольку многие жильцы жалуются на отсутствие заборов вокруг газонов, давайте мы лучше вместо заделывания щелей сделаем у дома такие заборы.

Смысл Галине Гарбуз очевиден: вместо того, чтобы решать обе проблемы - щели в стенах и заборы вокруг палисадников, - ДУК предлагает выбрать только одну. И это – заборы. Очевидно, выбор сделан ввиду дешевизны и простоты.

Второй раз - и совсем недавно, - Галина Александровна обратилась в домоуправляющую компанию с просьбой сделать перерасчет за тепло. Что зимой, что летом с жильцов берут одну и ту же сумму. Но раз в год обязана сделать перерасчет – поскольку ресурсоснабжающей организации ДУК платит по счетчику – и вернуть то, что жители переплатили.

Все тот же остроумный специалист ДУК В.Б. Телешев в своем ответе посоветовал женщине искать правды в ресурсоснабжающей организации. Фактически, отказав сделать перерасчет.

В Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия», куда обратилась за помощью женщина, объяснили, что все-таки именно ДУК Ленинского района должна была не только объяснить обоснованность своих тарифов, но и сделать их перерасчет, если он не правомерен.

Но если домоуправляющая компания сделать этого не желает, - тогда нужно писать заявление в прокуратуру. Что Галина Гарбуз и сделала с помощью активистов Центра. Одновременно было написано и обращение в «Теплоэнерго».

- Отписки коммунальщиков, их умение запутывать своими «ответами» граждан, - все это у нас действительно достигло неимоверных «высот», - с горечью говорит куратор Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия», кандидат в депутаты городской Думы Нижнего Новгорода Валерий Гельжинис. - Однако правда всегда выйдет наружу и пробьет себе путь. Справедливость будет восстановлена. Мы вместе сделаем это!