8 800 755 55 77
Чт, 5 февраля 2026, 13:24 
4 
Инвалид-колясочник Жанна Турболец по социальной программе города Ноябрьска поехала на реабилитацию в Крым. Отдых оплачен за счет бюджета, кроме того Жанну сопровождал социальный работник. Единственное условие – расходы на авиабилеты в сумме 25 тысяч рублей компенсируют после возвращения.
Жанна смогла выделить на билеты большую для ее кошелька сумму и после возвращения из Крыма написала заявление, чтобы ей вернули деньги. Однако социальные работники не спешили это делать. Жанна Турболец попросила сотрудников Управления социальной защиты населения объяснить – почему ей не возвращают деньги.
Оказалось, что соцработник, которая сопровождала Жанну в Крым, потеряла посадочные талоны, а без них деньги за билеты вернуть невозможно. При этом в Управлении отреагировали так, как будто эта ситуация абсолютно штатная: подумаешь, талоны потеряла. Соцработник же в свое оправдание сказала, что она не виновата, а талоны потеряли работники аэропорта.
Возмущенная расхлябанностью и равнодушием соцработников Жанна обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Специалисты Центра помогли женщине составить запрос в авиакомпанию с просьбой предоставить справку о полете. Кроме того, Жанна написала заявление в Управление социальной защиты населения города Ноябрьска с требованием принять меры в отношении безответственной сотрудницы.
