Прокуратура Воронежа наказала нарушающих права жителей коммунальщиков

Воронежская прокуратура провела проверку нескольких Управляющих компаний города. Сотрудников ведомства интересовало: как коммунальщики реагируют на заявления и жалобы жителей. В офисы коммунальщиков прокурорская проверка нагрянула после вмешательства Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Сотрудники надзорного ведомства выяснили, что УК Коминтерновского района, а также РЭК «Жилищное единство», РЭК «Комфорт» и УК «Мастер» не умеют или не хотят выполнять требования закона. А закон четко прописал – сколько времени дается на то, чтобы собрать нужную информацию и ответить людям.

Коммунальщики предпочли просто отмолчаться – более 400 (!!!) человек в начале года написали заявления на имя директоров управляющих компаний. Люди просили обозначить объем потребленных коммунальных ресурсов и провести корректировку за отопление.

Но ни на одно (!) письмо так и не был дан ответ. Разгневанные жильцы вместе со специалистами Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» нагрянули в офис УК Коминтерновского района и провели «принудительный диалог» с директором Станиславом Судаковым, который от испуга вызвал наряд полиции.

На следующий день ответы он все же дал. Однако при изучении выяснилось, что он дал одинаковые отписки – отправил заявителей (в том числе и пожилых людей) за поиском информации на сайт в интернете.

Оказалось, что запрашиваемой информации там нет. Зато выяснилось, что по многим домам в 13 раз завышена общая площадь дома! Появилось подозрение, что коммунальщики сделали это намеренно, для того чтобы ставить завышенную цифру в формулу и выставлять огромные платежи по общедомовым нуждам (ОДН).

В мае 2015 года УК Коминтерновского района под нажимом Центра защиты прав граждан была вынуждена сделать перерасчет жильцам дома №16 по улице Жукова. И вернула воронежцам 158 тысяч 930 рублей (в среднем 1,8 тысячи рублей на квартиру) за корректировку по строке «отопление».

И вот новая победа: прокуратура Воронежа подтвердила правоту жителей -  коммунальщики, которые "отфутболивают" заявления людей будут оштрафованы. В отношении руководителей УК возбуждены административные дела за нарушение права потребителей на получение необходимой и достоверной информации об услуге.

– УК Коминтерновского района является «чемпионом по хамству» в Воронеже, – считает Дмитрий Носков, руководитель мироновского Центра. – Есть мнение, что административное наказание слишком мягкое. Сейчас мы собираем информацию и доказательную базу по признакам мошенничества и будем добиваться наказания по всей строгости закона. Спасибо всем неравнодушным воронежцам, кто помогает в борьбе против недобросовестных коммунальщиков. Мы заставим коммунальщиков работать честно и в рамках закона.