8 800 755 55 77
Чт, 5 февраля 2026, 13:24 
8 
Фото: Фотобанк Legion-Media 
В Орле состоялся суд над фирмой, поставлявшей в многоквартирные дома горячую воду и тепло. Началось все с того, что местный житель написал жалобу в Роспотребнадзор и приложил квитанции за коммуналку. Ведомство начало проверку. Выяснилось, что в платежках кроме счетов за тепло и горячую воду значилась комиссия за услуги почты и банка – 1,77 процента от стоимости коммунальной услуги. Жильцы должны были заплатить по счету только через почтовый или банковский терминал.
Роспотребнадзор по итогам проверки вынес предписание, в котором обязал фирму устранить нарушения прав потребителя. По закону компания не имеет права навязывать способы оплаты за ЖКУ. Жильцы вправе платить за коммуналку любым удобным способом – наличным или безналичным.
Суд оштрафовал фирму на 30 тысяч рублей.
