Вы сдали свой телефон в ремонт, а при возврате оказалось, что на нем разбит экран, не работают кнопки или поврежден корпус. Случаи, когда сервисные центры «одно лечат, другое калечат» сегодня не редкость. Наша инструкция расскажет, как защитить свои права и заставить мастерскую возместить ущерб. Образцы заявлений - внутри!